秘书学术论文:秘书理论建设的新思路
关键词:秘书叙事视角建构
目前对秘书学的研究多采用居高临下的领导视角来审视秘书学的问题。秘书是为领导服务的，因此有必要从领导的角度研究秘书和秘书工作，这可以有效地促进秘书学的理论发展，提高秘书工作水平。然而，如何成为一名领导者，如何使用领导力视角本身是一个严肃的问题。显然，只有领导的视角是不够的。秘书毕竟不是领导，会有自己的情感体验。在新一轮的秘书学理论研究和学科体系建设中，如何从一个视角来描述，是我们应该考虑的另一个课题。如何站在领导者的经验和思维高度上，又能深入到秘书自身的视角、思维、行为和心理，促进具有显著人性特征的秘书理论的形成，即如何切入研究，在秘书理论建设中能做到什么程度，是秘书研究者应该正视的问题。
一，领导视角:秘书研究的传统
不可否认，目前秘书学的研究主要是从领导的角度出发，研究成果主要是从领导的角度进行描述。根据领导需要构建秘书理论是由秘书的职能决定的。但是，我们不能忽视秘书在秘书工作中的主体地位。秘书是有自己思想和独立人格的人。在满足领导需求的同时，自身的需求和欲望也需要得到满足，秘书研究视角的转换正是基于这种现实需要。从领导视角构建的秘书学理论，过分强调为人民和领导服务，忽视秘书的现实。其核心词汇主要包括“服从”、“隐瞒”、“奉献”，这显然不符合时代精神和构建和谐社会的要求，是近年来秘书腐败案件频发的重要诱因。实际上，这种秘书学理论对秘书造成了职业压抑，直接影响了人们对秘书工作的职业兴趣，不利于提高秘书的职业地位和有效提高秘书整体资源的利用效率，阻碍了我国秘书职业化进程。在这种秘书理论中，秘书成为被动的接受者；在秘书工作中处于被动服务的心理状态，缺乏主动服务的热情和意义。
二，视角的转换:秘书研究发展的不可逆转趋势
随着社会科学和管理科学的不断发展，秘书学的研究视角已经成为不可逆转的趋势，主要是因为:
(一)当代中国秘书学的理论研究滞后于迅速发展的工作实践。
中国的秘书工作有几千年的历史。“黄帝时期，已经有了仓颉、居庸等专职秘书人员。”【1】夏朝出现了公文——典志。然而，我国的秘书学理论研究仅始于20世纪80年代，远远落后于秘书工作的发展。在经济和科技的推动下，不仅工作内容、形式、技术装备发生了巨大变化，而且工作职能和人员素质也发生了巨大变化，这对秘书研究提出了更高的要求。迎接挑战，必须摒弃单一思维，用发散思维进行思考，从多角度进行研究，从而丰富和完善理论体系，达到一定的高度。
(二)过去，从单一领导视角研究秘书学面临解决问题的困难。
目前，秘书学研究处于两难境地，仅从领导学角度难以解释经济社会发展所产生的新的学术命题。比如秘书的腐败，秘书的职业发展。事实证明，单纯从领导的角度进行研究，既不能在理论上解释清楚，也不能指导秘书工作的实践。在这种复杂的状态下，我们应该全面地把握、理性地理解、恰当地评价和判断从不同的研究视角理解秘书学的种种偏差，以便更有效地规范和指导秘书工作实践。
第三，秘书的视角:秘书学的新视角。
秘书视角是秘书学研究的新视角。这是由秘书在秘书工作中的地位和“以人为本”的学术精神决定的。“秘书学是研究秘书工作规律的学科。它以秘书现象为研究对象，重点研究秘书和秘书工作。”[2]通俗地说，“秘书学就是研究秘书如何做好秘书工作的科学。”[3]秘书在秘书学中占据主导地位。在研究过程中，必须尊重秘书的地位，把秘书的需求作为我们研究的出发点和落脚点，从秘书的角度开展秘书研究。忽视或缺乏秘书视角的理论是不科学的。
同时，“秘书学作为研究秘书和秘书工作规律的科学，始终离不开‘人’字。秘书工作的主题是‘人’，工作的对象仍然是‘人’，工作中的主要资源是‘人’。”[4]这就要求我们在秘书学研究中树立和发扬“以人为本”的学术精神，深入秘书工作实践，接触秘书的内心生活和情感反应，以“人”的意义从秘书的主场出发进行思考和探索，整合领导视角，创造新的秘书学理论。这样的理论是健康的，能够正确地推动秘书学的发展。
第四，整合视角:秘书研究的新思路
单一视角的研究只能让我们触及秘书学的冰山一角。只有把领导视角和秘书视角融合起来，才能帮助纠正操作，找到正确的发展方向，获得理论高度和支持。但是，领导视角与秘书视角的融合是秘书学中的一个实际问题，必须注意以下问题:
(一)正确理解视角转换与整合的本质和内涵
视角的转换只是从不同的方面阐述同一个研究对象。它没有改变秘书学的目标。无论从哪个角度来看，研究对象仍然是现实社会中的秘书现象。
在视角转换的过程中，不能擅自改变秘书学的研究对象。我们只能站在局长的角度，代表局长说话。仅仅改变视角是不够的。从领导视角到秘书视角的转换，只能是从一个极端到另一个极端。必须坚持视角的整合，这是视角转换的意义所在，可以有效防止“盲人摸象”现象，保证秘书学的科学性。
(二)科学把握领导视角和秘书视角的区别。
把握领导视角和秘书视角的区别，是我们充分利用这两种视角的前提。领导视角主要阐述秘书如何更好地为领导工作服务，以及秘书的素养，秘书处在领导视角下的职能和设置。秘书视角侧重于秘书本身，研究方向主要在于秘书的心理特点和活动，从“人”的角度构建秘书的工作环境，秘书工作的“人”的意义的现实性。两种视角的融合可以解决秘书学中的许多命题。比如秘书职业化的发展动力。
(三)提升秘书学的整体研究能力和学术实力
无论是研究中视角的转换还是整合，都挑战着秘书研究者的个体学术能力和整体学术实力。
它要求研究者不仅要更有见识，还要有领导和秘书的双重情感体验。本质上是要求科研人员在领导和秘书的角色之间不断转换。目前，秘书学研究的主力军是高校的秘书专业教师，他们普遍缺乏专业经验和阅历。常崇义、、、龚、钱等为秘书学的创建和发展做出了重要贡献，值得我们尊敬和感谢。但他们年龄渐长，中青年秘书学学术核心力量尚未形成，是秘书学术圈的内伤。
同时，受秘书学地位和办学水平的影响，许多同志逐渐对秘书学的发展失去信心，放弃了秘书学的学习。很多高校在招聘文秘教师时，官僚主义严重，非硕士生不招，秘书专业不被尊重的事实(目前秘书专业没有硕士学位)，给期望进入本专业的本科生设置了障碍。这些都影响了秘书研究能力的提升和学术团队的成长。视角的转换与整合缺乏实践主体，严重影响了秘书学的发展。
秘书学在中国还是一门非常年轻的学科。它的发展需要几代秘书的努力。秘书学研究者要不断创新，持之以恒，从不同的角度去探索秘书学的新世界。
参考资料:
[1], [2].司徒云长。秘书学课程[M]。上海:上海人民出版社，2003。
[3].鲁·。秘书学导论[M]。上海:复旦大学出版社，2001。
[4].徐忠贤。秘书学中的人本思想[J].嘉兴学院学报，2004(5)。