论中美商务谈判中的跨文化交际因素

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摘要

所谓跨文化交际，是指具有不同文化观念和符号系统的人以不同的方式进行交际的一种交际活动。了解跨文化交际的目的是消除不同文化的不同国家之间的交流隔阂和理解障碍。

本文从跨文化交际和语用学的角度分析中美商务谈判。文章首先介绍了文化和交际的相关理论，作为理解跨文化交际的基础。在理论基础上，作者将商务谈判分为初始谈判阶段、集中谈判阶段和决策阶段。在谈判的初始阶段，运用跨文化交际的方法对中美两国的价值体系、思维方式和人际关系进行了比较。在集中谈判阶段，中美两国的务实习惯完全不同。差异主要体现在礼貌原则、合作原则和文化语境的应用上。在谈判的决策阶段，中国的谈判者注重人际关系和集体主义，而美国的谈判者注重个人主义。最后，有效的谈判策略将为谈判者获得支持提供强有力的工具。

分析表明，成功的谈判者应具备在商务谈判中成功运用跨文化交际和语用学的能力，而对商务语境的有效理解对成功交际也非常重要。毫无疑问，本文对商务活动中的有效沟通具有一定的价值。

关键词:跨文化交际；谈判；策略；舞台；因素

内容

导言………………………。1

1.文化与交流的关系…… 2

1.1文化和交流的定义……………2

1.2跨文化交际与商务谈判……四

2.跨文化交际中的相关概念。七

2.1价值体系。….7

2.2思维模式的要素...….10

2.3人际关系——社会心理视角…..10

2.4刻板印象——文化研究的视角……6438+01

3.跨文化商务谈判分析……....12

商务谈判的主要阶段。……..12

3.2各方思维模式的对比16

4.成功商务谈判的有效谈判策略...…………………………………………………..22

4.1提高跨文化意识和跨文化敏感性...22

4.2发展文化适应和文化互动……..23

结论..25

参考书目………..27