论公文处理的重要性

后续:是报纸上的。4000字的回答:一、充分认识做好公文处理和政务信息工作的重要性。政府信息是政府领导了解经济社会形势、掌控工作全局的重要工具，是政府科学决策、抓好落实的重要依据。今年，我们在经济建设中遇到了许多困难和问题，特别是资金、能源等因素的制约，影响了经济发展。此外，当前社会发展出现了许多新情况、新矛盾和复杂关系。为了解决经济社会发展中的诸多困难和矛盾，制定一系列对策，政府需要掌握大量的信息。不仅在决策前需要信息，在决策过程中和决策后也需要信息。及时、准确、全面地提供信息不仅是政府机关和政府职能部门的重要职责，也是其内在要求。随着改革的深入和经济社会的不断发展，政府的职能也在不断变化。今后，政府机关和政府部门不仅要继续做大量的行政工作，还要努力当好参谋助手，为领导提供高质量的信息服务。因此，做好信息工作不仅是我们义不容辞的责任，也是检验我们政府工作扎实与否、服务水平高低的标尺，关系到政府的素质、形象、水平和决策能力。我们要充分认识政府信息工作的重要性，切实做好政府信息工作。公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法律效力和规范风格的公文。公文处理是各级行政机关不可或缺的一项重要工作和行政行为，是机关之间的纽带和桥梁，是一项复杂的系统工程。同时，公文是重要的信息载体，公文处理是对政府信息的加工和处理。政府信息是公文写作的基础。它们是一个相互关联的有机体，但也有一些不同之处。政府信息不仅是沟通各级行政机关的桥梁，也是反映实践中问题和情况的捷径。有很多事情通过请示、汇报等正常途径往往需要很长时间才能周转，有些事情即使到了领导手里也不容易引起重视。而政府信息，则是一列向上反映行政活动的“快车”。它跑得很快，和领导有很多直接的会面。一般能很快进入领导的视野，引起领导的注意，有些问题能很快解决。公文不仅是重要的信息载体，具有时效性和准确性的特点，还具有政府信息所不具备的权力补充的特点:威信和规范性。因此，公文在行政管理中无处不在，不可或缺，不可替代。我们可以说，在某种意义上，行政管理的过程主要是处理公文的过程；没有公文处理，行政活动很难更有效地开展；没有高质量的公文处理，很难提高行政效率。总之，改进公文处理和政府信息工作，提高公文处理和政府信息的水平和质量，为各项行政活动提供优质高效的服务，将直接影响政府职能的转变和国家行政机关的工作效率和管理水平。其次，找出目前我国县政府办公系统在公文处理和政务信息工作中存在的差距和不足。近年来，在各级领导的重视和全体政府官员的共同努力下，我县政府办公系统的公文处理和信息工作取得了丰硕的成果。政务信息工作一直走在全市前列，并被列为自治区信息直报点；公文质量明显提高，为领导科学决策发挥了参谋助手的积极作用。但是，随着形势的不断发展，我县的公文处理和信息工作还存在一些问题。在公文处理方面:一是公文太多。由于经济社会事务日益增多，缺乏有效控制，公文数量增长过快，有形成文山之势。二是素质不高。公文处理中存在着乱、差、错、错等现象。乱是指在工作中没有制度规范可循或没有制度规范可循时出现的无序现象。比如公文的文体、语言、标点、数字、计算单位、字体等不符合要求和规范。差，是指公文实际效率不高的现象，如不实用、不可操作、不简洁、不明确、不恰当、不清楚、不细致等。错误是指由于不正确的认识、理解和操作而导致的各种故障和错误。失误是指错过时机，耽误工作，对文书处理工作所服务的事业造成损害。第三是效率低。在公文处理中，由于职责不清、分工不明、程序繁杂，导致公文处理缓慢，甚至出现推诿、扯皮、积压、拖延等现象，耽误了工作。在政务信息方面:一是个别部门和单位的领导对上报信息的重要性认识不够，人员配备不到位，导致一些领导急需的重要信息和热点问题得不到反映。二是部分上报信息质量不高，时效性不强，情况滞后，信息整体开发和综合利用不够。三是报喜不报忧。从我县的情况来看，大部分部门都是补充信息工作的:高度重视，认真对待，坚持信息工作实事求是的原则，为政府全面了解情况做了大量工作。但也要看到，目前信息工作中仍然存在报喜不报忧的问题。有的部门只准报喜不报忧，或者只报需要上级帮助的困难和问题，不准报工作中的矛盾、偏差和问题；虽然允许一些部门报忧，但是涉及的问题层层拦截，层层过滤，使得上报给县政府的信息无法识别，时代变了。三是围绕政务中心工作，做好政务信息报送工作。首先，要把政务信息工作放在重要位置。政府部门要把信息工作放在更加重要的位置，建立健全相应的工作制度，充分配备和加强政府信息员队伍，努力保持这支队伍的相对稳定。加强对政务信息工作的指导，各级领导要经常过问信息工作，定期听取信息工作汇报，定期研究信息工作，经常检查、督促和指导信息工作。要鼓励和支持从事信息工作的同志本着实事求是的原则，客观真实地反映情况，报喜不报忧。同时，要通过管理系统要求和鼓励工作人员和干部手写信息和报告信息，从而在千帆形成一个信息热潮。其次，要增强责任感，拓宽“主渠道”。政府机关和政府职能部门在信息选择过程中，要紧紧围绕政府决策的需要，充分发挥政治、技术和网络优势，收集各种来源的经济社会信息，准确、及时、全面地向政府提交信息。第一，必须准确。信息的准确性和真实性关系到信息的生命。虚假信息起不到任何作用，容易误导。还不如不报。收集和编辑信息要尊重事物的本质特征，反映事物的客观性和真实性，有一说二，不夸大不缩小。要真实反映事物发展的过程、原因和结果，不能随意夸大、润色，对模糊信息要追根溯源，挖掘其本质和真实价值，要恰当反映成绩，实事求是，克服报喜不报忧的现象。在报送过程中，信息员要关第一道程序，分管领导要关第二道审核，力求不出差错。二要及时。准确快速地向领导汇报，时效性越强，决策越快，解决问题、做好工作就越有效。这里特别强调的是做好突发事件信息的报送工作。各级各部门一定要注意突发事件信息的及时报送，讲政治、顾大局、守纪律。凡政府领导需要及时掌握和处理的重大问题，都要快速上报，做到一般信息当天收集、当天处理、当天上报；重要信息应按要求尽快上报，不得迟报、缓报或漏报。对迟报、漏报或瞒报突发事件信息的，予以通报批评，并追究相关责任人的责任。补充:第三，要全面。要把一条信息的内容写清楚，要全面完整，不能舍本逐末。当然，一条信息不可能面面俱到，能提炼的尽量提炼。信息不是新闻报道，也不同于官方文件。好的信息可以有数字，但也要有分析和建议。书面表达要精炼准确，逻辑结构要清晰明了，篇幅要适当，更好地为领导决策服务。三要紧扣中心工作，打好“主动仗”。今年以来，从各地各部门报送的信息来看，大部分单位基本解决了数量问题，主要欠缺的是质量的提高。我们应该不断努力提高质量，同时继续保持提交信息的数量。一是贴近领导需求，提高实用性。政务信息工作要紧紧围绕政府中心工作，围绕政府领导抓大事、谋全局的思维方向，理清思路，拓宽领域，努力为领导提供全方位、多层次的“适销对路”的信息服务。县委、政府的重大工作部署应及时上报；对一些事关全局、领导关心的问题，要深入调查研究，想领导之所想，急领导之所急，忧领导之所忧；对一段时期经济社会发展和群众反映的热点难点问题，要广泛收集信息，及时报送；对于一些带有倾向性、敏感性、苗头性的问题，要提前把握，及时准确地向领导汇报情况，才能赢得主动。二要加强问题信息的报送。举报问题信息主要反映那些带有全局性、倾向性的问题，以及本地区、本部门难以解决的问题。只有通过我们的信息渠道及时向政府领导反映这些问题，才能得到领导的重视和支持，及时解决或处理。从事信息工作的同志要积极准确地理解报送问题信息的要求，树立“报忧能解忧”的观念，转变工作方法，敢于报忧，善于报忧。第三，要注重信息的深度综合开发。信息作为决策的依据，应该有全面的情况、准确的分析和科学的观点。这就需要我们努力挖掘信息的决策价值，提高信息的“含金量”，提交更加全面的、预测性的、研究性的信息。具体来说，就是要加强信息综合，把分散孤立的信息汇总起来，去粗取精，去伪存真，挖掘信息背后的深层价值，达到从微观上认识的效果；要大力倡导基层调研，反映真实情况，提出有质量的对策建议，形成有较高参考价值的系统调研报告；要抓宏观、议大事，重点组织报送事关全局、典型和长远影响的综合性信息。第四，规范操作程序，不断提高公文质量。在某种意义上，它代表了一个单位的形象。政府部门特别是办公室的负责同志要高度重视公文处理补充工作，把它作为一项重要工作来抓，做到依法行文，做好审核把关，努力提高公文处理水平，促进政府机关的行政水平和效率。首先，要建立和完善公文处理制度。制度建设在公文处理中至关重要。只有建立相对完善的公文处理系统，才能保证公文处理的及时、准确、安全和保密，实现公文处理的优质高效运行。在制定制度时，要做到以下几点:第一，制度建立要完整、系统。对行政机关公文处理的各个环节，如文件的签署、登记、流转、借阅、催办、阅还、保管、保密、立卷、归档、销毁等，都要建立相应的制度，并在实践中不断完善。二是要建立健全各级人员的公文处理职责，并与上述具体制度相衔接，实行目标责任管理，做到任务明确、责任分明。制度和责任一经确定，就必须严格执行，坚决杜绝“光说在嘴上，写在纸上，贴在墙上”的做法，真正把制度落到实处。其次，要严格考核，建立公文处理的激励机制。政府部门要结合本地、本部门的情况，制定一套比较完整、系统、科学的检查、评估、考核的程序、标准和方法，并在实际工作中严格操作，逐步建立和完善激励机制。要通过检查、考核、评比，表扬好的，批评差的，对违反和破坏制度的行为要视情况进行处理，维护制度的严肃性。要把补考成绩与政府官员评优晋级挂钩，充分调动广大政府官员的积极性和主动性。应该努力实现办公自动化。政府部门应积极创造条件，增加必要的设施，逐步改进办公工具，实现以计算机为基础的现代化管理。同时，要积极开展网络化，充分发挥办公设备的效益，提高公文处理效率。五、加强学习，提高政府人员素质。公文处理和政府信息工作服务于政府的领导和中心工作，涉及经济和社会生活的方方面面。要做好这项工作，必须不断加强学习，不仅要学习政治理论和专业知识，还要学习县情。只有这样，我们才能提供高质量的信息，更好地处理公文，高质量地做好各项工作。具体来说，提高政府官员的素质，要做到“三多”，即多看、多想、多练。多阅读，即培养敏锐的信息洞察力，平时多阅读文件和报纸，特别是党的报刊上阐述党的方针政策的重要文章，认真阅读并作出总结，以正确理解党的方针政策，提高政策的理论水平和鉴赏能力；要广泛接收各地区、各单位、各部门的信息，站在全局的高度，全面、深入地观察社会政治、经济、生活的方方面面，做出灵敏的反应。思考更多的是培养灵活的信息收集和捕捉:捕捉的能力，尤其是信息工作者不仅要被动地接收和利用现实生活中反映的情况，还要主动广泛地收集和捕捉信息，处处留心，挖掘出那些潜在有用的信息，发挥积极的服务作用。多练习就是培养准确筛选整理信息的能力和写作能力。要能够从大量的一般信息中，抓住最有价值的信息，然后进行整理提炼，写出可读性强、实用性强、符合领导需求的信息。要深入学习公文处理方法，经常练习不同语言的书写，正确掌握公文操作流程，提高行政效率。树立精品意识，做到报送的资料简明扼要，可读性强，下发的公文符合政策，表述清楚，简明扼要，具有可操作性。努力把一篇文章写成一篇，每篇文章都是精品，努力成为制作优质信息和公文的行家里手，以优异的成绩赢得领导的赏识，以过度的努力获得领导的支持，以扎实的作风赢得上级部门和基层单位的信任。同志们，这次培训班不仅是一次学习的机会，也是一次交流的机会。全体同学要充分利用这个难得的机会，多请教老师，多向其他兄弟单位的同志学习，掌握一些好的方法，多在实践中锻炼，努力在公文写作能力和政务信息工作上一个新台阶。同志们，当前，全县人民正在县委、政府的领导下，努力实现今年国内生产总值和财政收入分别增长23%和25%的经济目标。要实现这一目标，就必须研究新情况、新问题，这对我们的政府系统公文处理和政府信息工作提出了新的要求。