中小企业网络营销调查报告范文

中小企业调查报告

我课题组调研的企业都是刚刚经历金融危机，正在复苏的中小企业。因为中小企业一直是国家关注的焦点，有大量观点不一的文章，所以这次调查让我对中小企业的发展有了进一步的了解。

中小企业的现状

中小企业在国民经济中发挥着重要作用，正逐渐成为发展社会生产力的生力军。

2.在农村经济中处于主导地位。

3.中小企业是大企业不可或缺的伙伴和助手。

运行特性

(一)生产规模为中型或小型，因此投资少，建设周期短，见效快。

与大企业相比，中小企业的一个首要特点在于规模小，决策权高度集中。而所有的小企业基本都是一家一户独立经营，让资本追求利润的动力充分体现在经营者的积极性上。由于经营者对瞬息万变的市场十分敏感，所有权和经营权的整合不仅可以节省所有者的监管成本，还可以帮助企业快速决策。其次，中小企业员工数量少，组织结构简单，个人在企业中的贡献很容易被认可，从而有利于对员工进行有效激励，不像大企业在一个庞大的层级组织中容易出现懒惰和低效。可以看出，中小企业在经营决策和人员激励上比大企业具有更大的灵活性和弹性，因此可以对变化的市场做出快速反应。所谓企业小，有活力，有弹性，有效率。在一些大公司和跨国企业不得不在世界经济不景气的情况下缩减生产规模的同时，中小企业也在不断调整经营方向和产品结构，以获得新的发展。

2)对市场变化的适应能力强；机制灵活，能充分发挥“小而专”和“小而活”的优势。小企业由于规模小，人力、财力、物力相对有限，无法经营多种产品来分散风险，也无法在一种产品的规模化生产上与大企业竞争。因此，他们往往将有限的人力、财力、物力投入到被大企业忽视的小市场，专注于一个小产品的运营，以不断提高产品质量。从世界各国类似的成功经验来看，选择能使企业充分发挥自身优势的细分市场，走专业化补不足、以小补大、以专取胜的成长道路，是众多中小企业在激烈竞争中生存发展的最有效途径之一。此外，随着社会生产的专业化、协作化发展，越来越多的企业摆脱了“大而全”、“小而全”的组织形式。中小企业通过专业化生产与大企业建立了密切的合作关系，不仅客观上有力地支持和促进了大企业的发展，也为自身的生存和发展提供了可靠的基础。

(3)经营范围广泛，行业齐全，点多面广；成本高，提高经济效益的任务艰巨。

一般来说，大规模、单一产品生产可以发挥设备技术优势，投资巨大，但大规模、单一品种只能满足社会生产和人们日常生活的需要。当一些小规模的个性化需求出现时，大企业往往难以满足。因此，面对当今时代人们日益突出的消费需求，消费品的生产从大规模、单一向小规模、多样化转变。中小企业作为个体，虽然普遍存在业务品种单一、生产能力低下的缺点，但从整体上看，由于数量多、点多、行业和地区分布广，具有贴近市场、贴近客户、机制灵活、反应迅速的业务优势，因此有利于适应多样化、千变万化的消费需求；特别是在零售商业领域，居民日常零星多样的消费需求可以通过数千家中小企业灵活的服务方式得到满足。

中小企业是科技创新中增长最快的力量。

现代科学技术对工业技术和设备及产品的发展方向有两方面的影响。一方面是向大型化、集中化方向发展；另一方面是向小型化、分散化发展。产品的小型化和分散生产

它为中小企业的发展提供了有利条件特别是在新技术革命的条件下，许多中小企业的创始人往往是大企业和科研院所的科技人员，或者大学教授。他们往往集管理者、所有者和发明者于一身，能够立即将新的技术发明付诸实践。正因为如此，自20世纪70年代以来，拥有新技术的中小型企业如雨后春笋般涌现，它们在微型计算机、信息系统、半导体元件、电子印刷和新材料等领域取得了巨大成功。许多中小企业在短短几年或更长时间内迅速成长为惠普、微软、雅虎、索尼和施乐等世界知名的大公司。

积极实施技术创新战略，不断增强企业竞争力。

企业所谓的竞争优势，说到底是由它能为顾客创造的价值决定的，但这个价值的多少取决于企业的核心能力——技术创新。市场竞争与其说是产品竞争、服务竞争，不如说是技术竞争。因为服务和产品质量的提高、成本的降低所带来的价值增值毕竟是有限的，而通过技术创新开发的新产品所带来的价值是无限的。

鉴于以中小企业为主的低成本劳动力的传统优势在当前国际贸易中越来越面临新的挑战，通过技术创新谋求中小企业的生存和发展已成为焦点。具体而言，中小企业应从自身人才和资金相对不足的实际出发，坚持以市场需求为导向，一方面积极利用科研单位和高校的科研技术优势，通过共享研发成果，促进科技尽快转化为生产力；另一方面，中小企业缺乏自主开发新产品的条件和资金，要注意扬长避短，重点发展自己的核心专长。

例如，充分利用国内外现有的高新技术改造传统生产工艺，提高产品的科技含量和资源利用率。此外，产品可以在不从根本上改变其性质的情况下得到改进。比如改变它的形状、包装、颜色、配件等。，并改变和创新其生产加工工艺，从而达到降低成本、提高质量、提高企业在国内外市场竞争力的目的。

培育中小企业的核心竞争力，不仅要开发具有独特竞争优势的产品、技术和服务，还要通过合理的产权结构和制度设计，引导企业走上良性发展的道路。大多数中小企业属于个人或家庭的私营性质。由于权力高度集中，企业的工作往往是命令而不是计划，过于随意；随着企业规模的扩大和管理水平的提高，产权制度的缺陷日益暴露出来。

让员工参与企业管理，发挥他们的聪明才智，调动他们的积极性，构建“参与式”的企业文化，可以促进形成高度的团队精神，减少决策失误，保证企业的可持续发展。企业的发展战略是多样化的。中小企业在进行具体的战略选择时，要遵循一个原则:“适者最佳”原则，即中小企业要根据自身特点，对企业和环境做出及时、适度、合适的战略选择。随着经济的发展，中小企业的生存会遇到更多的困难。从长远来看，中小企业只要根据自身条件科学制定发展战略，控制经营风险，化不利因素为有利条件，就能为自身的健康发展创造更大的空间。

金融危机下，搜索引擎营销成为企业最受欢迎的推广方式。

在已经开展搜索引擎营销的企业中，90%的企业表示将在2009年增加或保持对搜索引擎的营销投入，甚至在受金融危机影响较大的企业中，这一比例也高达81.7%，表明搜索引擎营销越来越受到广大中小企业的欢迎和认可。

改制后，被调查企业不再像以前那样被动地等待政府资金来解决经营过程中的资金问题。他们在新体制、新经营理念下，灵活运用各种方式积极筹集资金。

企业除了积极与银行沟通以获得其支持外，还会更加注重自身发展和内部资金的积累，通过内部留存利润灵活运用自有资金。在国家政策的支持下，中小企业欣欣向荣。他们在信息化方面最迫切的需求是提高工作效率，建立基本的管理规范，这就需要中小企业专属的信息化解决方案的支持，而不是采用粗放式的管理，或者延续传统的大型企业模式。随着信息技术的逐渐成熟，相信会有越来越多的中小企业加入信息化的行列。