骨科专科护士工作计划
骨科护士工作计划1 1学习质量控制标准
标准是质量管理的基础,是实施质量控制的科学依据。护士长组织全体护士认真学习护理部质控标准,并对5名组长进行重点指导。各小组将有针对性地进行深入讨论,让大家掌握质量控制标准,在工作中以标准为导向严格自律,在检查中以标准为准绳进行客观评价。
2、实施质量控制
各组长根据小组成员的轮班和病区工作实际灵活安排时间,每周对所负责的质控项目进行1检查。检查时不打分,只详细记录存在的问题,负责人在课堂上面对面交流意见,自己及时纠正;当责任人不值班时,一般缺陷会由质控护士纠正,然后向责任人说明。严重缺陷立即向护士长汇报,并通知责任人及时返回科室解决。将出现频率较高的问题纳入全科护理质控会议进行分析评估,将差错较多的护士列为重点辅导对象,加强培训和考核,提高业务技能。每月初召开护理质量评估会,各质控组长汇报自己上月的检查情况。护士长会反馈上个月科室和护理部的质量检查情况,集体讨论存在的问题,制定整改方案并付诸实施,然后进入下一轮自查自纠,以此类推。
3.质量控制方法的评估
每个品控员建立一个自查本,首页记录这次检查的标准。每周反映一次检查的内容。护士长对每个质控人员给予评价和好评,未完成的计入护士质量评价得分。实施全面质量管理前后(4月前后,12),护理质量检查得分明显提高,问题逐渐减少,护理质量不断提高。通过全员参与,增强护士的质量意识,积极寻求对策和方法,变被动管理为参与式管理。实施全员控制和全程控制,护理质量稳步提高。
4.摘要
护士是护理质量的直接责任者,全体员工参与护理质量控制。大家在压力的激励下自觉学习质控标准,不断提高质控技能,在各项护理操作的实施中注重自我管理、自我纠正、自我完善,使质量管理处于高度自律状态。
骨科专科护士工作计划2。坚决执行医院的各项规章制度,明确管理职责,保证各项工作制度的有效实施。
1,根据部门现行工作模式,继续完善部门各级人员的工作制度、工作流程、岗位职责和绩效考核标准,并认真执行。科室内实行主任-主治医师-住院医师三级轮岗管理制度,层层把关,有效保证医院制度、职责、流程的准确执行,提高医疗质量,密切医患关系,保障医疗安全。
2、根据医院的要求,认真落实全面目标管理的具体内容,落实目标管理责任制,严格管理,严格执行,加强过程管理和环节控制,圆满完成各项工作指标。
第二,加强自我学习,强化自我管理能力,提高医疗质量,保证科室顺利发展。
1,在陈景辉处长的领导和指导下,沿着20xx年的学习模式改革,每周一轮,继续做好业务学习。科室主治医师、住院医师轮流坐诊,主任、副主任详细指导,并对科室疑难病例进行讨论,掌握病情,制定手术方案,讨论手术流程。
2.本着“以病人为中心,提高医疗服务质量”的服务理念,善待病人,端正作风,细心接纳病人,耐心对待病人,多向病人解释、安慰、理解、温暖、帮助,提高科室服务质量,密切医患关系,促进医疗质量的提高。
3、科室成立质控小组,建立可行的质控方案和定期效果评价制度,使科室三级查房、会诊、疑难病例讨论等工作落到实处,使医疗质量得到充分保障。
4.教育医务人员明确岗位责任制的意义,完善科室的各项规章制度,不定期检查医疗条件和岗位责任制的执行情况。结合工作中存在的问题,不断改进和处理,建立医疗缺陷防范措施,落实医疗缺陷责任追究制度,教育医务人员把医疗安全放在首位。
5、加强医疗文书管理,使医疗文书规范化、标准化、详细化。定期抽查,晨会及时反馈不足,做好电子病历发展下的及时性、准确性和时效性,确保病历的完整性。
三、加强自身学习,提高专业水平,搞好继续教育。
1.随着老龄化社会的深入,骨质疏松症逐渐成为困扰老年人口生活质量的重要目标之一。继续做好骨质疏松和骨病的治疗工作,建立随访档案,做好科研资料的收集工作。
2.为提高医疗质量,计划继续选派1 ~ 2名各科室骨干人员到郑州、南昌等医院进修,重点是针灸、康复、按摩。
3.根据部门现有人员的结构层次,进行分层次培训。住院医师要结合岗位,培养专业技术知识和技能,掌握专业技术,参加科研项目,能解决较复杂疑难的疾病;主治医师要紧密结合自身专业,通过自学、脱产学习、医院培训等方式,自觉严格补充,增加自己专业技能的新理论、新技术、新方法;副主任、主任医师要严把质量关,引导初级技师全面发展,努力提高专业队伍的业务素质。
4.重视科研培训,增加科研力量,灌输科研意识,继续做好科研项目的申报和论文的撰写,使骨科走在医院前列,为科室和个人赢得荣誉。
第四,严格教学管理。
1.师资队伍构成:20xx年,在医院领导的大力支持下,我科目前有8名科室医师,其中副主任医师1人,主治医师1人,住院医师3人。
2、结合科室团队的构成和职称,组建教学团队并始终授课,主任亲自把关,以认真负责的态度完成教学任务。
五、以身作则,搞好医疗安全管理。
1.对全科医务人员开展医疗安全教育和相关法律法规学习,依法规范医疗行为,严格执行人员准入和技术准入,定期举办医疗纠纷预防与处理讲座、培训和考试。
2.加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行医疗纠纷、医疗事故处理和责任追究制度,从其他医院的医疗事故和纠纷中总结经验,不断进步。
3、从控制医疗缺陷入手,加强对疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、有纠纷隐患的患者随时向科主任报告。
4、定期召开本部门医疗安全会议,通报本部门的隐患,总结经验,杜绝医疗纠纷和事故。
第六,工作思路。
1,开展脊柱微创治疗和研究。
2、建立骨科康复中心,培养骨科专业康复训练师。
3、继续选派骨干人员到郑州、南昌等医院深造;
4.探索骨质疏松治疗的有效方法,搞好综合治理,创新骨质疏松运动,做好患者的诊断、治疗和随访工作,为科学研究奠定基础;
5、创建无痛病房,实现无痛管理,营造良好的就医氛围。
在艰辛的工作中,我们走过了20xx年,本着“以患者为中心”的精神,为患者送去了光明,带来了生命的福音。同时,20xx年对于骨科所有医务人员来说,更多的是喜悦。在保证医疗质量的同时,圆满完成了20xx年的综合目标。希望20xx年,我们骨科在医疗质量和医疗安全的管理下,提高教学和科研能力。
骨科专科护士工作计划3 1。加强护理服务建设。
(一)优化服务理念
培养护理人员树立“以病人为中心”的理念,以病人的需求为第一需要,以病人的利益为第一考虑,以病人的满意为第一标准。强化主动服务意识、质量意识和安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,促进护理质量的提高,确保护理工作的安全有效。重视护理服务需求信息的收集,获取患者的需求和反馈信息,经常听取医生的意见,及时提出改进措施,对护士的工作给予激励,调动其工作积极性,从思想上行动上做出真正的主动服务。将“用心服务,创造情感”的服务理念运用到实际工作中。
优化服务措施
1.以“三好一满意”为出发点,为方便患者就医,要求护士提前十五分钟上岗,方便患者就医,缩短患者排队等候时间。
2.做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士及时协调妥善处理特殊情况。
3.及时化解医患矛盾,千方百计为有需要的患者提供方便,坚决做到零投诉。
4.认真做好门诊室内外环境卫生,积极为患者创造干净舒适的就医环境。
5.为患者提供家庭服务,加强与患者的沟通,尽量满足有特殊要求的患者的特殊需求;对于因不可抗力错过预约时间的患者,提供绿色通道,让每一位患者都能感受到骨科门诊的优质护理服务。
二、加强护理管理建设
(一)护理人力资源管理
1.建立应急护理人力资源配置制度,加强休假和轮岗人员管理,试行轮岗模式,即轮岗人员担负值班准备职责,可作为应对突发事件的补充医疗力量。
2.实施护理人员在职继续教育、培训和考核,鼓励在职人员继续深造,保证在职学员的学习时间,不断提高科室整体护理水平。
3.对轮岗护士、新护士等重点员工进行管理,对其进行法律意识教育,提高其防范风险的意识和能力,指定有临床经验、责任心强、有资质的护士担任带教老师,培养沟通能力和临床操作技能。
(2)护理质量管理
1.根据医院科室的制度文件、基础护理服务标准和临床护理技术服务标准,将优质护理服务落实到位。患者和医护人员满意度高。护士掌握优质护理服务的目标和内涵,掌握率达到100%。
2.有对危重患者的常规护理,密切观察患者的生命体征和病情变化,护理措施到位,患者安全措施有效,记录规范。
3.查对制度的实施,能正确按照医嘱提供护理服务,及时观察、了解病人的反应。
4 .保证仪器、设备和抢救物品的有效使用。护士按照使用制度和操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用器械和抢救设备。对使用中可能出现的事故有处理方案和措施。
(3)护理安全管理
1.建立检查制度,识别患者。在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少使用患者姓名和患者号核对患者身份,确保正确患者的正确诊疗和手术。
2.对于客户临床护理中常见的突发事件和并发症,应制定护理操作和处理规范,确保安全,防止医疗事故的发生。
3.主动报告护理安全(不良)事件和隐患信息系统,改进措施到位。护理安全(不良事件)报告系统掌握率达到100%。
(四)不断提高护理人员的专业素质。
1.加强专科建设,提高护理人员业务素质,定期组织专科理论和操作考核,提高护士处理问题的能力。
2.鼓励和带领护士撰写论文,积极参加各种学术活动,掌握医疗领域的前沿信息,学习新技术和新项目,不断提高专业理论水平。
3.配合护理部建立护士规范化培训体系。不同年资和能力的护士有不同的培训,让大家形成主动学习的习惯,不断增加自身价值,从而提高骨科整体专业水平。
第三,加强医院感染管理建设
(一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生的相关要求,手卫生准确率为100%,手卫生依从性≥95%,洗手准确率≥90%。
(2)接触血液、体液、分泌物、排泄物等被其污染的物质和物品时,应戴手套。医务人员职业防护和职业暴露处置掌握率达到100%。
(3)组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露预防措施和职业暴露后的具体处理措施和程序。
骨科专科护士工作计划。一是认真执行各项规章制度。
严格执行规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的根本保证。
1,护理部重申了各级护理人员的职责,明确了值班护士、巡回护士等各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝了患者换输液瓶、自行拔针的不良现象。
2、坚持检查制度:
(1)要求班查核对医嘱,护士长每周参与总核对1-2次,并记录;
(2)护理操作要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,近一年内未发生重大护理差错。
3、认真执行骨科护理常规和显微外科护理常规,坚持填写各种信息和资料登记簿,配备五类手术处置盘。
4、坚持床边交接班制度和晨间护理,防止并发症的发生。
第二,提高护士长的管理水平
1.坚持护士长手册的记录和考核:要求护士长手册在每月5日前提交护理部进行考核,并根据护士长制定的年度计划、季节安排、月度计划监督实施,监控实施效果,要求护士长对每月工作进行总结,以便总结经验,开展工作。
2.坚持护士长例会制度:根据等级医院要求,每周召开一次护士长例会,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作的优缺点,提出相应整改措施,向护士长反馈护理质控检查情况,学习护士长管理相关资料。
3、每月检查护理质量,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4.组织护士长外出学习参观,学习兄弟单位的先进经验,扩大知识面:5月底,选派三个病区的护士长参加国际护理新进展学习班,学习结束后向全体护士汇报。
第三,加强护理人员的医德建设
1,继续推行护士行为规范,在日常工作中推行护士文明用语50条。
2.组织全体护士分别于6月、165438+10月在温岭宾馆、万昌宾馆参加礼仪培训。
3.继续开展健康教育,向住院患者发放满意度调查表,满意度调查(定期或不定期评价)结果均在95%以上。此外,对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,并对护士进行了选拔。
4、科室每月定期召开座谈会,征求患者意见,满足患者要求。
5.对新分配护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育和基础护理知识、专科知识、护理技术操作考核,考核合格者给予上岗。
第四,提高护理人员的专业素质
1.对在职人员进行“三基”培训,组织理论考试。
2、与医务部门合作,聘请专家授课,讲授骨科、内科、外科知识,以提高专业知识。
3.各科室每周上午提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4.三八妇女节举行护理技术操作竞赛(无菌操作),分别评选出一等奖(吴xx)、二等奖(李xx、唐xx)、三等奖(周xx)并给予奖励。
5.65438+2月初,护理部对全院护士进行护理技术操作考试:
病房护士的检查:静脉输液和吸氧;急诊室护士的检查:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士的考核:静脉输液和无菌操作。
6、加强危重病人的护理,坚持床边交接班制度和晨间护理。
7.坚持护理查房:每月轮流在三个病房进行护理查房,讨论护理诊断和护理措施,以提高专业素质。
8.165438+10月9-6月,对今年新进医院的9名护士进行岗前培训,培训内容为基础护理和专科护理知识,并组织每位护士长上一节课,提高其教学能力。
9.全院有5名护士参加护理专科自考,3名护士参加护理专科函授。
五、加强医院感染管理。
1,严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2.各科室坚持每月在病房治疗室、更衣室进行空气培养,在手术室、门诊手术室等高风险科室进行夏季二次空气培养,保证了无菌切口无感染的良好效果。
3.科室坚持每月对治疗室和更衣室进行紫外线消毒,并做好记录。紫外线灯管每周用无水酒精除尘,并记录,每两个月监测一次紫外线强度。
4.一次性用品使用后,所有病房、手术室、急诊室都能及时破损、浸泡、集中处理、定期检查督促。定期检测检查各种消毒剂的浓度,坚持一床一中一晨一湿扫。
5.每个病房的治疗室和更衣室可以坚持每天两次用消毒液(1: 400消毒液)拖地,定期用病房内的消毒液(1: 400消毒液)拖地进行最后消毒(清洁床头柜,用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行医院染色管理要求,无菌包有化学指标。
7.供应室建立了消毒项目监测记录簿,定期对每个消毒项目进行监测。
六、护理人员更好地完成护理工作。
1,坚持以病人为中心,以质量为中心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展以病人为中心的健康教育。通过健康教育手册的发放和护士的言传身教,使患者熟悉疾病预防、康复及相关医疗、护理和自我保健的知识。
2.8月,在第三病房开展整体护理模式。第三病房的护士不仅给患者讲授了疾病预防和康复知识,还深入病房与患者交谈。
3.全年住院2357例,观察125例,手术室手术2380例。急诊护士为急诊患者提供全程服务,包括护送患者拍照、做b超、做心电图、陪同患者办理入院手续、送手术室等。三个病房都有固定值班护士和巡回护士,让病人得到周到的服务。
4.全院护理人员撰写护理论文30篇,其中参加第三届全国骨科护理学术交流1篇,参加台州学术交流3篇,参加第xx届全国当代护士学术交流2篇。
七、存在的问题:
1,个别护士素质不高,无菌观念不强。
2.整体护理尚处于探索阶段,护理书写不规范。
3、由于护理人员不足,基础护理不到位,如一流护理病人得不到一流护士的服务,仅次于日常工作。
4.病房管理不尽如人意。
一年来,由于院长的重视、支持和帮助,护理工作在护理质量和职业道德建设方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足,需要进一步完善。