我的论文题目是:物流企业商业模式研究。求参考。
现代物流企业是指以现代物流理念为指导,采用现代物流组织模式和现代物流技术,为客户提供物流成本降低和物流合理化水平提高的综合性服务型物流企业。现代物流企业在经营理念、运作模式、服务内容、信息化水平、物流技术、企业制度等方面有着更高的要求,与传统物流企业不同,具有快速反应、服务系列化、作业标准化、目标系统化、手段现代化、组织网络化的显著特征。
现代物流企业的商业模式是物流企业将物流功能要素应用于生产经营并获取利益的商业运作模式。商业模式是企业盈利的基础。只有拥有成功的商业模式,企业才能获得利润。物流商业模式是物流企业核心竞争力的体现,研究物流商业模式对于传统物流企业向现代物流企业转型寻找新思路具有重要意义。
一,我国物流企业的经营现状
随着我国物流业的快速发展,物流市场上出现了多种类型的物流企业。传统的运输、仓储、货代企业开始向物流领域拓展,涌现出一大批新兴物流企业。国外物流企业也看好中国物流市场,加速在中国市场的扩张。物流业形成了多种类型物流企业共同发展的格局。但是,与发达国家相比,我国物流业仍处于发展初期,物流企业发展还不成熟,主要体现在现代物流观念淡薄,管理理念落后,缺乏现代物流服务模式的开拓创新。
据相关机构统计,近年来,我国新增物流企业数量每年以16%-25%的速度增长。目前,中国有70万家物流相关企业和机构。但从网络、功能、管理、服务、性能等方面来看,真正有优势、有竞争力的企业很少。根据中国物流采购联合会和美智管理咨询公司所做的第三次物流市场调查报告,我国第三方物流企业规模较小,被调查的50多家企业中没有一家市场份额超过2%。究其原因,在于我国物流企业功能单一,增值服务薄弱,缺乏满足客户个性化物流需求的能力。现代物流的本质是服务,物流企业的目标是满足货主为其客户提供物流服务的需求。因此,无论是服务能力还是服务质量,都应以货主满意为目标。随着工商企业物流理念的成熟,除了提供运输、仓储等一般服务外,还希望物流企业能够提供物流网络设计、库存管理、订单管理、配送处理、订单处理、信息服务等一系列增值服务。然而,只有少数国内企业能够提供这样的物流增值服务。调查数据显示,国内第三方物流企业85%的收入来自基础服务,如运输管理、仓储管理,而增值服务和物流信息服务的收入仅占15%。
从表面上看,物流企业的问题主要体现在服务内容单一、物流手段落后、信息化程度低。但进一步分析不难发现,造成这种现象的原因是物流企业缺乏对现代物流的深入研究和适合客户的成熟商业模式。
二、先进物流企业的商业模式分析
以中远物流、中外运物流、招商局物流为代表的一批国内先进物流企业,积极适应市场需求变化和应对国外企业冲击,结合自身优势,在发展现代物流服务过程中探索出许多具有代表性的商业模式。笔者走访调研了数十家先进物流企业,掌握了大量企业运营的第一手资料,并在此基础上总结出八种具有借鉴意义的模式。