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目前我国医院管理中存在的问题有:组织结构多元化，人员结构复杂，管理人员管理水平低，缺乏科学的行政管理体系。

学位制度。这使得医院管理者无法进行深入全面的管理。本文针对存在的问题提出了相应的解决方案，倡导两个方面:人事管理和制度管理

一方面，改变传统的管理方式，建立科学全面的管理机制，切实发挥行政人员的作用。

关键词医院；行政管理；人事管理；系统管理

目前，由于我国医疗卫生事业的快速发展，医疗机构由单一型向单一型转变。

集团化的发展趋势越来越明显，其行政管理模式必然是经验管理。

管理正在向专业化管理发展。医院或医院集团的专业化管理对医院管理者有很大的影响。

必然会提出更高的要求。随着医药卫生体制改革的深入，人事

体制和分配制度的改革以及后勤服务社会化的建立和完善要求

医院管理者必须要有先进的行政管理理论，这就要求医院要有科学的管理。

管理模式，从而适应当代医学的发展，提升医院的核心竞争力，促进

医院的可持续发展。

1.我国医院管理中存在的问题

1.1组织结构多元化，行政人员构成复杂。现代医院不仅是多方的

一个多层次、多功能的福利事业单位，也是一个知识密集型的科学事业单位。

技术含量高的复杂系统。再加上中国传统管理观念的影响，医生

医院行政人员构成更为复杂，多由卫生技术人员、军队转业干部等替代。

就业人员等。

1.2行政人员管理经验少。医院管理人员的结构不仅复杂多样，而且

而且有管理专业教育的人少，在专业、学历、知识、年龄结构上都不适应。

管理，靠资历、经验和行政命令，工作中缺乏科学思维和创新。

新的意识和管理技能严重落后，不能满足现代医院管理的实用性。

创新要求。目前医院行政人员的培训远不如卫生技术。

人员，再加上缺乏现代管理知识和技能，大多数行政人员感到工作压力大。

庞大而低效。

1.3缺乏科学的管理体系。由于行政管理者缺乏一定的管理

知识，不能建立科学全面的医院管理体系，使得医院的整体效率低下。

不高，很多员工存在“混日子”的现象，增加了不必要的成本，对医院造成了影响。

健全的医院福利。

2.改进医院管理方法。

2.1人事管理

要改善医院管理，首先要治疗行政人员和其他医院工作人员

管理，包括人才的科学管理、继续教育和专业管理。

经理。

人才管理是医院建设和发展的关键。

2.1.1.1正确认识人才是做好行政管理工作的前提。医院建设与发展

展的决定因素是人才。医院业务技术水平关系到专业人才的质量。

有直接关系的。一个医院专科的知名度高，主要是因为这个专科。

有一个甚至一批高水平的学科带头人。一个先锋医学专业的出现

为了促进其他专科的发展，一个专科发展产生的效益可以促进整个医学。

医院的好处。我院心脏外科的建立和发展就是一个明显的例子，它开创了

这是我省县级医院首次建立心脏外科，随后成为我省县级医院的重点

纪律。同时，医院的功能和任务决定了现代医院不仅仅需要一批优质的水。

平面专业人士也需要各种行政人才。

2.1.1.2合理安排行政人员是提高行政效率的保证。医院热线

行政部门要避免人员过多，应从科学性和整体性出发，定岗定员，根据

根据人员特点合理分配工作，做到任务分解、职能到位、责任到位、人员到位

质量到位。在日常工作中，成员之间要互相配合，互相配合。

当这项工作的成员不在时，其他人将帮助他们完成这项工作。

2.1.2通过继续教育大力培养行政管理人员。

继续教育，作为学习新理论、新知识、新技术、新方法的主要途径之一。

这种终身教育的特点是知识学习与能力培养相结合，实践性强，易于接受。

精通、形式灵活等优势，是普及行政知识和技能的现实。

有效的方式。医院管理继续教育可以在短期内改善管理人员的现状。

以及当前医院管理的现状，使医院管理的发展速度和医疗技术的发展。

适应，只有这样才能有效促进医院的整体发展。

2.2系统管理

2.2.1建立独特的医院行政文化和经营理念。

医院管理文化是医院管理建设发展的重要因素

指导医院及其工作人员的道德规范、行为准则、价值取向、工作创新和服务。

服务理念等。构建全新的医院管理文化，必须重视调查研究，重视考核。

根据形势确定新的管理思路和经营理念。医院管理的概念

关系到医院对人的生命的价值和意义的认识，这是医院的工作。

指导思想。现代社会的发展要求医院的管理理念强调对社会的责任。

感和使命感，努力为社会做贡献，并根据时代要求和自身特点，明确

拥有独特的服务领域，树立高瞻远瞩的管理意识和管理价值观。

2.2.2创造良好的管理环境是现代医院管理的重要保证。

在知识经济时代和知识日益增值的社会，经济活动的主要对象必须是

必须长期由“融资”逐步取代。现代医院是一个知识点。

儿童聚集的特殊单位，应营造良好氛围，充分发挥人才作用，为医院服务。

发展提供了持久的动力来源。|

2.2.2.1心胸宽广，宽容大度，营造良好的人际关系。心胸宽广，一是应对自如

问题要站在医院建设的角度，二是要充分认识医院发展中出现的问题

协调现象包括人与人的矛盾，领导与群众的矛盾，三是允许差异。

意见，真正做到了“一个大肚子能容纳世界上难以容纳的东西。”在工作中，反对自己的人应该

做到“说者无罪”“以德报怨”，对于那些因为医院建设而批评过自己的人，应该

要宽容；那些诋毁过自己，现在还能为医院建设做贡献的，就不要算了。

请原谅。只要医院领导能以宽广的胸怀和包容的态度对待那些为医院建设献计献策的人。

一个有知识的人，一定会在全院形成“尊重知识，尊重人才”的良好态度。

气氛不错。

2.2.2.2被充分授权实施分级管理。现代医院管理，由于医院的性质

而且需要分级管理。总统必须有勇气协调各方面的关系。

授权的气魄，分级管理的能力，不需要“动手”。充分授权，它可以激发

下属的积极性，尤其是人才。

2.2.2.3奖惩分明，树立了集体领导的权威。知识分子自尊心很强吧

赏罚很重要，赏罚一定要合理。奖励就是表彰先进，弘扬正气，激励人心。

积极性，调动员工积极性的有效途径。负责医院建设的个人或部门。

有成绩就要有奖励，让大家感受到公平，达到“奖励百倍”的作用；

惩罚是执行纪律的保证，是反对不正之风、制止错误和避免损失的必要措施。

一个人，一个部门做错了，出了问题，就要受到惩罚，让大家感受到内心。

平衡，达到“杀一儆百”的效果。否则会影响积极性、矛盾性、引导性。

导致关系紊乱。奖惩的程度必须与功过的大小相适应。权威是领导者的意图。

顺利实施的必要条件。作为一个院长，他有没有权威，能不能用权威，不仅仅是

它关系到医院系统的实施、建设和发展，也关系到各方面的协调。

2.3有效推进医院行政管理的数字化和信息化。

数字化医院是由数字化医院管理和数字化医疗组成和建立的现代医学。

医院经营与管理模式。建立数字化医院就是要充分利用数字化设备。

管理利用信息技术完成异构系统的有机整合，业务流程的合理重组和管理。

管理模式全面优化，实现数据利用率最大化，信息和管理流程通用化。

病人服务的规范化、人性化和领导决策的科学化。目前，一些医院已经

病案管理系统、门诊挂号系统、门诊收费系统、门诊发药发药相继使用。

系统、检验网络信息系统、数字超声图像网络系统、药店管理系统、经贸信息系统。

经济核算系统、LED电子显示系统、触摸屏查询系统等。，无纸化办公部门。

系统、电子档案管理、财务管理系统和经济核算系统也逐渐普及。数数

word和信息系统成功地为提高医院的行政管理水平开辟了道路，提供了一个高

有效的工具。但是，信息系统的成功实现有赖于具备相应知识的管理人员(上接720页)(下接785页)，目前医院管理队伍还存在一些问题。

当一些人对信息技术不熟悉时，有必要加强行政人员的计算机应用技能。

以及信息系统的基本理论。

加强医院管理有助于加强医院各部门之间的关系。

增强整体的凝聚力。使医院更加主动地适应环境，明确中长期发展方向。

提高行政决策和管理水平以及医院的核心竞争力。及格

行政人员的教育培训只是普及了新的行政管理理论，使医院

管理人员的整体素质和工作能力得到提高。

第一卷。

[2]《现代医院管理理念》。杨志鑫，王建峰，魏娜。中国医院信息。2005年5月

九卷，第三期。

[3]《谈现代医院人才管理》。王湘万，蒋风云。湖南中医药导报。2003年7月，第9卷

问题7。