“人工智能数字人”十大展望与科技先知
虚实融合的互联网时代已经开始。
2021年迎来了数字人发展的新高潮和新机遇，包括各种爆款IP的问世，以及泛娱乐、新闻媒体、体育赛事、零售、金融服务等各行各业的先锋企业。与领先的科技公司、CG创意企业共同探索AI数字人在各自领域应用的新场景、新模式、新边界。
对于这个领域，我们认为未来会有十大前景。
展望1:工业数字化转型的重要起点
随着在泛娱乐、商业零售、金融服务、文化旅游、医疗健康、体育赛事等领域的深度应用和深度融合。，数字人服务的精细化、专业化，将以提升“人的效率”为突破口，持续为产业发展带来降本增效的价值反馈，成为产业数字化转型的重要抓手和核心标准。
展望2:企业竞争的核心“人力”资产
AI数字人不同于普通CG制作的数字人。ta不仅是属于企业的数字资产，也是重要的数字“人”的资产，将成为未来企业发展的核心竞争优势之一。基于“智能大脑”，AI数字人可以通过自主学习不断更新认知系统，从而实现“人力资源”的可持续发展，为企业创造更大的价值。
展望三:老龄化催生“陪伴”数字人需求
社会老龄化不仅带来了人口红利的锐减，还伴随着老年群体的精神孤独和一系列心理或生理疾病。一项调查显示，60-70岁的人群中，有1/3的人感到孤独，80岁以上的约占60%。老龄化社会也在催生对“陪伴”AI数字人的需求，尤其是大量独居、失独的老年人。通过AI数字人的“陪伴”，可以帮助缓解他们的精神孤独，改善与老龄化趋势相关的社会问题。
展望4:在线开发平台(DHaaS)是趋势。
数字人即服务(DHaaS)在线开发平台将成为PUGC的“创新工具箱”，使AI数字人能够生成、驱动、智能、运营“全链路”生产运营流程，* * *享受丰富的素材库、知识库、内容库，通过“乐高化”的简单操作，帮助大幅降低数字人的应用门槛和使用成本。覆盖长尾UGC用户和中小企业用户，快速拥有自己的“数字人生产线”，首次享受来自平台的全球领先技术红利，实现AI数字人的自由。
展望5:虚拟与现实融合的未来世界的基本构成
随着人工智能、虚拟现实等相关技术的逐渐成熟，AI数字人将成为我们连接数字世界的重要入口，人机交互的重要媒介，与数字空间、数字资产、数字《阿凡达》一起构成未来虚实融合世界的基本架构。就像我们今天每天使用的智能手机一样，我们不仅通过手机应用与二维的网络空间快速建立连接，还通过与手机应用的互动获得便捷的生活体验。未来还可以通过AI Agent实现与三维网络空间的直接连接，通过虚实互动享受更丰富、更沉浸的服务体验。
Outlook 6:数据安全和用户隐私保护仍是关键。
作为数字世界的基础组成部分之一，数字人也面临着数据安全、网络安全等治理挑战。特别是当数字人在生产生活中渗透越来越多，扮演越来越重要的角色时，其系统安全将变得极为重要。此外，数字人作为人机交互的媒介，在日常应用中也会涉及用户隐私和伦理问题。这些都需要通过建立一系列的监督保障机制，辅助技术手段来解决。
展望7:高水平数字人依赖通用AI技术的发展
在一批人工智能技术企业的引领下，数字人的发展已经进入L4级别的初级阶段，生产效率和智能水平迅速得到显著提升，可以在专业领域替代真人解决一些重复性、标准化的服务需求。但要进化到更高的层次，需要依靠通用人工智能技术的发展和成熟，才能像人类一样处理全球性、普遍性的问题。目前，以商汤科技为代表的人工智能领军企业正致力于通用算法模型的研发，在视觉、语音、自然语言理解等多个方向进行全栈技术布局和集成开发，为AI数字人从L4到L5的跨越式“飞跃”构建底层基础设施。
展望8:“云边缘”协作计算支持大规模应用的未来
随着AI数字人应用边界的逐渐扩大和在各行各业应用的不断深入，AI数字人的高保真、高实时、高并发性不仅要求网络传输高，也要求AI数字人的实时渲染和AI计算能力高。一方面，通过低时延的网络传输和云端协同计算，可以降低AI数字人大规模应用对终端硬件的性能限制，支持任意型号、规格和性能的终端设备或系统都可以无缝接入和使用AI数字人；另一方面，在支持AI数字人自身数据训练和自主学习的过程中涉及到数据安全和隐私考虑，也需要云端协同部署进行保障。
展望九:数字资产的确权和流通将推动交易市场活跃。
Ta作为数字资产的形态之一，其权属关系和价值需要市场来认证，才能进一步促进市场交易的顺畅。因此，基于区块链技术，建立数字人资产的确权和流转机制将非常重要。
展望10:数字人市场的发展将催生一批新业态和新机遇。
随着平台化基础设施的建设和赋能，将会有越来越多的企业加入数字人产业生态，数字人市场的分工也会越来越细分。围绕垂直领域多样化、精细化的应用需求，将诞生一大批数字人AI培训、数字人素材创作、数字人资产管理与服务等创新企业或创新职业，进一步形成一批B2C、B2B、C2M式的数字人零售平台，匹配和供给新的需求。
(作者是商汤智能产业研究院战略生态研究总监)