一篇关于促销的论文

提供一篇关于促销的论文作为写作参考。论商品促销策略及其语言艺术摘要:在市场经济的大潮中,我们无时无刻不在推销自己的产品和服务。商品促销是生产者和消费者之间的“桥梁”。如何搭建这个“桥梁”并提高其效率。这是每个销售人员最头疼的问题。本文仅对商品促销的策略及其语言艺术作一些初步的探讨。关键词:商品促销、人格魅力、策略技巧、语言艺术促销是指一个生产商品或提供服务的社会组织为向社会各界消费者推销商品而进行的活动,是说服一个人或一群人购买产品或享受服务的过程。促销的第一步是找出潜在顾客。出去销售之前,销售人员必须具备三个基础知识:一是产品知识——关于企业,其产品的特点和用途;二是客户知识——包括潜在客户的个人情况及其所在企业的情况;三、竞争对手的知识——竞争对手的产品特性、竞争力和竞争地位。在此基础上,我们就可以开始与潜在客户进行面对面的交谈了。这个时候,销售人员心中应该有三个主要目标:一是给对方留下好印象;二是核实准备阶段获得的所有信息;三是为后面的谈话做准备。一个有经验的销售人员应该具备与不同意见的买家谈判的策略,准备好适当的措辞和论据以随时应对异议,并掌握一定的销售技巧。一、促销的策略和技巧没有固定的规则,但有经验的销售员总能想尽办法吊住客户的胃口,引起消费者的注意和兴趣,激发他们的购买欲望。以下是销售推广中常用的策略和技巧:1。人格魅力提升法。通过推销自己来推销产品。俗话说“除非他们喜欢你,否则他们会买你的产品。”你的个人魅力越好,你的销售业绩就会越好。诚实是一个推销员能够长期成功的特征。诚然,很多一夜暴富的人通过忽悠别人赚了很多钱,但真正诚实正直的推销员往往会有回头客,因为客户知道他们会得到诚实的信用、优质的产品、合理的价格和服务。推销员必须有好名声。获得并保持良好声誉的唯一途径是诚实正直。几乎在每一个成功的销售案例中,顾客相信你卖的产品,因为他们相信你。客户希望你是一个热情的人,一个真诚的人,一个直爽的人,一个值得信赖的人。他希望你告诉他产品的优点,而不是说对手的坏话。当你说服客户购买产品时,对双方越有利,就越有可能达成交易。更重要的是,双方都会对这次交易满意而归。为了成交,为了让客户满意,这将是你最终追求的永久结果。2.照顾茅草屋的方法。根据相关调查,如果一个有200个受访者的推销员,每个客户只拜访一次,他的销售成功率在0.5%到3% (0.5%到3%)的范围内,即1到6个客户。但如果他拜访每个客户2到7次,他的成功率就会增加,大概是0.5%到5% (0.5% ~ 5%),也就是1到10的客户。而如果他增加访问次数,每个客户8到20次,成功率会大大提高。大概5%到55% (5% ~ 55%),也就是10到110的客户。所以多次拜访让业务员和客户的关系越来越近,距离越来越短。访问量越多,推销成功率越高。3.让对方说“是”。心理学实验表明,一个人说话时,如果开头说出一连串“是”字,整个身心都会趋于积极。当你和对方情绪对立的时候,很难强迫已经表示拒绝的对方同意你的观点。所以,在诱导对方说“是”之前,要尽量从侧面引出一些问题,让对方反复说“是”,然后在回答“是”的次数逐渐增多的时候突然回到话题上,让对方也能在无意中回答“是”。这种现象在心理学上被称为“惯性定律”。4.逛商店。任何消费者都想买到物美价廉的商品。所以,业务员一定要把自己卖的商品和其他同类商品进行比较,突出自己卖的商品的优越性。把决定权交给消费者,让消费者在轻松温和的心情下,更快地做出有利于自己的决定。你不能用这种方法故意贬低竞争对手的产品。5.先退一步。先退法是一种利用“可以,但是……”的说话技巧,间接否定客户众多异议的推销技巧。这种方法是基于相关的事实和理由。当客户说我不需要这个东西的时候,你可以说:“是的,很多人认为他们不需要这个东西,但是如果你真的了解这个东西的用途,你可能会改变你原来的看法。其实……”第一步后退法是先承认客户的意见,同时提供更多的信息,间接否定客户的意见。记住:任何时候和客户争论都是绝对错误的。其余论文请参考以下网站:/market/081217/0958 2631 . html。