物流管理概论4000字论文
1.1的研究背景
随着国际贸易的发展、全球经济一体化和市场竞争的加剧，物流作为企业的“第三利润源”，在国民经济建设和发展中的地位越来越重要。虽然进入21世纪以来，我国物流业发展取得了一些成绩，物流业整体规模快速增长，物流服务水平显著提高，发展环境和条件不断改善，但与国外物流业相比，我国物流业整体水平仍然较低，还存在全社会物流运行效率较低、社会化物流需求不足和专业化物流供给能力不足、物流基础设施能力、物流技术、人才培养和物流能力不足等突出问题。随着物流国际化进程的加快，外资物流企业不断进入中国市场。他们依靠先进的物流管理理念、完善的服务体系和强大的信息支持系统为客户提供比较优势，对中国物流企业造成了巨大的冲击，中国物流业的发展进程需要不断加快。
从物流业的特征来看，首先，它具有服务业的一般特征。企业的竞争力来源于所提供服务的灵活性和差异化，服务的质量很大程度上取决于员工的主观能动性、创造性和专业性。其次，组织的松散与业务流程的严谨紧密结合。物流行业很多工作需要在严格的业务流程基础上充分发挥员工的主观能动性，给予员工充分的授权和更大的发挥空间；三是从业人员素质普遍较低。随着物流的国际化，对从业人员素质的要求越来越高。
人员已经成为物流行业的重要组成部分。为了在激烈的竞争中立于不败之地，我国物流企业必须高度重视“人”的作用，重视人力资源管理、企业内部管理，尤其是员工绩效管理。
我国物流业起步晚，发展慢，企业管理能力相对薄弱。物流企业引入绩效管理比较晚，绩效管理还不是很成熟。从近几年的发展来看，物流企业已经逐渐意识到绩效管理的重要性。大多数企业都根据自己的实际情况建立了自己的绩效考核体系，企业和员工的绩效也有了一定程度的提高。但总的来说，绩效管理还存在很多问题。绩效管理很少应用于激励机制，物流企业的发展普遍遇到员工职业发展方向的“人才荒”问题。因此，物流企业的绩效管理还有很长的路要走。如何通过绩效管理实现企业的战略目标，实现企业的长期稳健发展，已经成为我们当前的一个重要课题。
YRCD公司成立于2008年，是集农产品批发、加工、配送、仓储、物流、检疫、进出口贸易、电子商务平台于一体的现代物流企业。经过几年的发展，公司已经成为西南地区最大的蔬菜集散地。随着公司的发展，内部管理、人才缺乏等问题日益突出，导致公司在快速发展中缺乏成功的案例。
因此，如何建立有效的绩效管理体系，充分调动员工的积极性，提高员工的绩效水平，留住和吸引大量人才，成为实现公司战略目标的重要举措。
1.2研究目的和意义
随着全球经济的发展，市场竞争越来越激烈。企业要想获得竞争优势，就必须不断提高整体效率和绩效。绩效管理系统的成功引入将对企业的发展起到至关重要的作用。从企业组织的角度来看，绩效管理可以保证组织战略目标的实现；从人力资源的角度看，可以提高组织管理的效率，促进人力资源管理系统的良性循环；站在员工的角度，可以激发员工的潜能，实现员工的个性化管理和发展。
YRCD公司充分认识到绩效管理的重要性，从成立之初就引入了绩效管理。但是，绩效管理体系不完善、不科学，实施过程不到位，绩效体系仍然片面。本文以YRCD公司为研究对象，以绩效管理为研究主题，是因为:
①通过对长三角公司现有绩效管理的分析，建立有效的绩效管理体系，促进公司稳步发展。②有效、系统的绩效管理可以形成对员工的公平评价，为员工提供个人发展空间，留住和吸引大量人才，解决公司快速发展带来的“人才荒”问题。③企业之间的竞争越来越激烈，尤其是近几年物流企业如雨后春笋般涌现。为了在这个行业中立于不败之地，YRCD公司必须掌握自己的核心竞争力。如何通过绩效管理实现公司的战略发展目标，建立核心竞争力，保持发展优势，已经成为YRCD公司的一项重要任务。④目前，我国农产品物流企业员工绩效管理的研究还处于探索阶段。通过对长三角绩效管理的研究，为国内农产品物流企业制定了一些有效的管理方法和措施，将有助于国内农产品物流企业的发展。
1.3国内外研究现状
1.3.1国外绩效管理研究现状
通过多年的研究和实践，国外已经建立了相对完善的绩效管理体系。早在1930年代，埃尔顿·梅奥就发展了人际关系理论，强调员工的关心程度会影响他们的工作绩效。在1950年代，绩效评估发展为基于特质的评估，由主管评估下属的人格特质和工作行为。在1960年代，由于以前的考核方法不是很理想，彼得·德鲁克提出了目标管理，强调必须将组织的绩效纳入考核，即个人目标与公司目标相结合的绩效方法。1970年代，美国管理学家Aubrey Daniels首先提出了“绩效管理”的概念。随着人们对人力资源理论和实践研究的重视，关键绩效指标(KPI)和平衡计分卡(BSC)在20世纪80年代末90年代初应运而生。从265438到现在，随着知识经济时代的到来，战略绩效管理的发展逐渐成熟，绩效管理成为组织实现战略目标的手段。目前，世界上使用最多的绩效管理理论和方法主要有两大体系，一是关键绩效指标法，二是平衡计分卡。
在实践中，由于受地域文化的影响，绩效管理在实际操作过程中存在诸多差异。因为欧美国家强调以人为本的管理，认为组织是由个人组成的，所以欧美的绩效管理侧重于对员工个人行为和资历的评价和管理。基于此，Compoir将表现分为以下八个方面:对非特定任务的熟练程度；对特定任务的熟练程度；能够以书面和口头方式交流任务；确保工作纪律；表现出的努力；监督、管理或领导；促进他人和团队的绩效；管理或行政。日本企业更注重团队合作精神，而绩效管理的理念集中在以下几个方面:一是授权；第二，参与策划和沟通；第三，团队是一个和谐的群体。
1.3.2中国绩效管理研究现状
国内学者专家在吸收国外研究成果的基础上也做了大量的探索和实践。哈尔滨工业大学冯英俊教授等人(2004)针对现有绩效评价结果往往包含客观条件的影响，难以反映人的主观有效努力，激励作用有限的现状，提出了从动态变化的角度建立适应时代要求的管理理论的全新思路，即认识管理在动态变化中的作用，选择管理模式，衡量管理绩效。中国人民大学著名人力资源专家彭剑锋教授总结，我国企业绩效评价经历了奖惩调整、主观评价、德勤绩效评价、量化评价、目标评价四个阶段。从绩效管理实践中可以看出，绩效评估的巨大作用在于将战略目标转化为可衡量的指标，并落实这些指标。最后，企业自下而上的所有行为、任务、成果都在支撑着企业战略。复旦大学胡君臣教授认为，个人绩效的积累就是企业的绩效，企业绩效来源于个人绩效。优秀员工的绩效必须高于平均水平，他们对工作的投入、工作目标的完成和对组织的贡献都要高于平均水平。员工的个人表现会受到自身价值观、情绪、态度等的影响。优秀的员工会努力提高自己的绩效，并保持这种绩效高于平均水平。
国内学者在绩效管理研究方面取得了一些成果，但是国内的绩效管理理论研究绝大多数沿袭了西方的绩效管理理论，国内的研究创新很少。国内关于绩效管理与考核的研究主要集中在几个方面:一是介绍和评价国外学者关于绩效管理与考核理论的研究成果以及国外的经验和做法；二是分析评价中国企业绩效管理与考核的实践和经验；三是对中国企业的绩效管理和考核提出意见和建议。总之，国内在绩效管理和考核方面的创新研究很少。如何将国外先进的绩效管理和考核体系与国内行业和企业发展阶段的实际相结合，进行创新应用，是国内绩效管理研究的重要工作。
1.4研究的主要内容
本文采用案例研究的方法，通过对YRCD公司的实地调研和深入访谈，掌握了该公司绩效管理的实施现状，并结合现代绩效管理理论知识对该公司的绩效管理进行了全面分析，找出绩效管理中存在的问题，提出切实可行的解决方案和方案设计。本文主要分为六个部分。
第1章是绪论，概述了研究背景、意义、研究思路和方法。第六章是结论，第二、三、四、五章是主要部分。
第二章阐述了企业绩效管理的相关理论和方法，包括绩效管理的内涵、绩效管理与绩效考核的区别、绩效管理的流程和绩效管理的技术保障。第三章总结了农产品物流绩效管理的现状，重点介绍了长三角公司的绩效管理。第四章分析了YRCD公司绩效管理中存在的不足和问题，并分析了其原因；第五章详细介绍了长三角企业绩效管理体系需要改进的方法和绩效管理实施中的技术方法，最后总结了农产品物流行业绩效管理中存在的主要问题的解决方案。
我希望你让我帮助你。