浅谈企业文化建设

企业文化概念体系建立后，用五年时间形成适应经济全球化趋势和中国经济发展、符合企业战略、体现企业特色的企业文化体系。

通过“强化内在质量，塑造外在形象”的战略，全面打造企业和谐的质量形象；通过“内化于心，外化于行”的策略，使文化理念深入人心，促进员工自觉认知、认同、践行、形成习惯；通过“文化发展、文学繁荣”的战略，转变观念，规范行为，优化面貌，营造凝聚人心的人文环境。另外，以文化力带动学习力，以学习力提升创新力，以创新力提升竞争力，从而显著提升企业的超越和发展能力，实现企业管理质量的飞跃。总之，我们将促进企业文化与企业战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一。

(1)第一年:构建体系，加强宣传。

1，目标构建企业文化体系(包括心智识别系统、行为识别系统、视觉识别系统)；搭建企业文化建设平台(如成立企业文化部)；初步普及企业文化理论，宣传企业文化体系的内容。

2.内容

(1)建立企业文化心智识别系统和行为识别系统。优秀的企业文化是公司基业长青的基因密码。优秀企业文化体系的建立是创建优秀企业文化的开始，阐明了企业文化和企业战略的深刻内涵和科学内容；是塑造优质企业形象、形成良好人文环境的基础。因此，公司首先应该在总结、发掘、提炼和继承优秀企业文化传统的基础上，通过全体员工的参与和集体努力，形成具有时代特征的企业文化心智认同体系和行为认同体系。

(2)完善管理制度，建立管理机制。在文化理念的指导下，重新审视、修改和完善公司原有的管理制度、企业规章制度，将文化理念融入到具体的管理规章制度中，促进企业文化与企业管理的紧密结合。此外，建立企业文化的管理机制(包括正向激励和负向激励)。比如海尔集团先确立“次品就是废品”的质量理念，再确立“零”

(3)构建视觉识别系统，提高企业视觉识别质量。根据企业文化理念，特别是企业核心价值观和企业精神，构建企业视觉识别系统，并逐步在公司内外推广应用，统一整体企业形象宣传，树立新的企业形象。

(4)搞好厂区建设，巩固企业的物质文化建设。以文化理念为基础，搞好厂区和车间的规划、道路建设和基础设施建设，创建优美的厂区、文明的环境和文化企业，提升企业形象。

(5)建立施工组织，完善企业文化宣传渠道，成立企业文化建设领导小组和专职部门，全面推进企业文化建设。此外，从多角度完善企业文化的宣传推广渠道，如企业文化公告栏、橱窗、内部杂志、企业文化手册、电视台、电台、局域网等。，从而鼓励员工充分接触和认同企业文化理念。

(6)加强企业文化学习，促进企业文化觉醒。将理论培训与实践培训相结合，加强宣传学习企业文化理论、企业文化理念和行为准则的主要内容，掀起团队学习企业文化的热潮，督促全体员工特别是领导干部和管理人员明确企业文化的内涵、作用、意义和企业理念，全面提升自身企业文化理论水平，提高对企业文化理念的接触和认知。

3.构建核心企业文化体系；中高层领导的培训和学习；企业理念的初步宣传。

(2)第二年:加强学习，内化。

1，目标

通过深入学习和宣传，使全体员工初步认识、认同并确立企业的核心价值观和行为规范；优化物质环境，激发员工的积极性和主动性，提高企业的凝聚力和员工的士气和归属感，构建企业和谐的人际关系，增强团队精神和活力，促进企业的凝聚力、形象力、创造力和竞争力显著增强。

2.内容(1)构建学习型组织推进企业文化建设。学习型组织是企业可持续发展的根本保证。学习能力提升文化实力，学习能力推动创新，学习能力提升竞争力。整合教育资源，完善学习体系，从心灵识别系统、行为识别系统、视觉识别系统、管理制度和机制全面开展团队学习活动，形成自上而下的渗透。

(2)注重训练，内化于心。在第一年加强理论教育和企业文化理念学习的基础上，以培训为重点，全面加强和提高。培训内容以企业理念和行为规范为重点，采取专题培训、专题讲座、主题报告、* *知识讨论、模拟培训、行为示范、参观、演讲比赛等多种灵活有效的方式狠抓培训，以激励员工。鼓励员工掌握正确的价值判断、评价和选择标准，掌握善待工作、珍惜工作、团队合作、促进发展和处理人际关系的技能和艺术，全面加强员工对企业文化理念的认同、传播和表现。

(3)品牌建设，重点突破。将企业质量理念内化于员工头脑，外化于员工行动，并大力提高员工技术水平，以过硬的工作质量和高端的工作标准确保产品质量过硬，强化质量管理体系，全面提升产品质量，以过硬的质量打造优秀企业产品品牌，实施优质服务顾客满意战略，全面提升企业服务文化。为客户提供高标准、超值的服务，让客户体验物有所值，提高产品附加值和树立企业形象，加强产品品牌推广，全面提高企业产品的知名度和影响力。这样，通过优质的产品和服务，以及合理的品牌推广，提高企业产品的忠诚度和美誉度，全力树立良好的企业形象，打造知名的企业品牌。

(4)全力以赴提升企业效率。在文化理念的指导下，充分发挥企业文化建设的作用，调动员工的积极性和主动性，挖掘员工的潜力和智慧，增强企业的活力。此外，促进企业文化与企业战略、市场营销和人力资源开发的融合，通过文化理念内化、固化于制度、外化的过程，实现企业文化与企业管理的融合。鼓励员工既有价值导向，又有制度化约束，使制度标准与价值标准协调同步，与文化导向相得益彰，从而提升企业运行效率。

(5)反复宣传，营造企业文化氛围。从企业文化建设的实际出发，科学合理地调整和完善企业文化建设保障体系，统筹安排企业文化演讲比赛、征文比赛、技术竞赛、文艺汇演、评选先进、树立典型等各项企业文化活动，以及讲故事、故事概念化、概念漫画化、概念拟人化等举措，反复宣传和推广企业文化。

3.注重学习型组织的深度创建，突出员工企业文化的重点培养。

(3)第三年:提升形象，深入人心。

1，目标

企业形象是企业精神和文化的体现。塑造和提升企业形象有利于内化企业价值观，丰富企业精神和文化。通过全面提升企业形象，不断扩大企业知名度和影响力，增强企业凝聚力和员工的自豪感、自信心、士气和归属感，促使员工从内心深处自觉认同企业文化，文化理念渗透骨髓、流淌于血液。自觉把个人价值追求统一到企业目标的实现上，外化到实践中，自觉践行企业文化理念，推动企业文化的实施变得顺畅扎实，基本形成和谐的人文氛围，增强企业的凝聚力和竞争力。

2.内容

(1)全面实施企业品牌战略，稳步提升企业形象。以企业文化理念为导向，以CS100顾客满意信念为切入点，优化机制，完善管理，抓住重点，全面实施企业品牌战略。依靠科技进步，加强新产品的研发，增强企业的科研实力和垄断产品的市场机会，促进企业在科技的引领下引领市场。组建强大的营销团队，加强营销力量，提高产品销量，使某项产品指标跻身当地、全国、世界同行业前列，凸显行业地位；完善制度，优化流程，强化管理，使企业管理的一项指标位居行业前列和行业外，展示企业实力，全面提升企业形象，树立企业知名品牌。

(2)规范员工行为，树立企业人形象。员工的经济活动、社会交往、日常生活等行为总是传播着企业文化，影响着企业形象，反映着企业的素质和实力，是衡量企业文明程度的依据。要从外貌、仪容、举止、言谈、接待、公关礼仪、职业道德等细节入手，全面规范员工行为，树立整个企业的良好面貌。

(3)优化企业环境，传播企业文明，争取企业全面进步，将企业理念融入“三个文明”建设，促进企业物质文明、政治文明、精神文明协调发展；促进企业人、事、物的和谐统一，树立企业人、事、物的良好形象；加强基础设施建设，净化生产环境，优化办公环境，美化生活环境，努力建设花园式企业，塑造企业文明公众形象。

(4)加强对外宣传，提升企业影响力。充分发挥大众传媒的力量，以活动为载体，统一思想和形象宣传，加强企业的对外宣传，提升企业的影响力和知名度；将现代宣传工具与传统宣传方式相结合，做好新闻舆论宣传，多渠道加强与中央和地方宣传媒体的联系与合作，及时准确地宣传企业文化建设的优秀成果。

(5)深化宣传，推进企业文化建设。深化和细化企业文化的宣传推广，反复加强企业文化的宣传推广，强化个人学习、团队学习和组织学习，不断推进企业文化建设。3.注重企业行为规范，全面实施企业品牌战略，努力提升企业形象。

第四年:练习思路，形成习惯。

1，目标

通过完善企业文化的宣传推广体系和保障体系，充分践行企业理念，养成行为习惯，形成企业文化氛围，从而促进员工行为与企业文化的和谐统一，充分激发企业文化的力量，推动企业快速发展。

2.内容

(1)完善制度，全面落实。全面完善企业文化建设的宣传推广体系和保障体系，确保各类企业文化宣传渠道畅通无阻，让员工随时随地接触、感受、体验企业文化的气息，从而促使员工在不知不觉中以理念为工作指南，自觉践行企业文化。

(2)创新制度，形成习惯。在原有企业管理体制和机制的基础上，立足企业理念，根据时代和企业发展的需要，不断创新企业管理体制和机制，充分满足员工日益增长的需求，从而更好地督促员工坚持企业文化理念，养成行为习惯，实现企业文化自觉。

(3)加强道德修养，提高自律能力。道德是人们心中永恒的需要，具有强大而深远的约束力。但是，良好道德观念的建立和升华需要长期的训练。加强员工的道德修养、学习中的自省和自律，从更高的层面提升员工对企业文化的认同，督促每一位员工，从企业领导到普通员工，发自内心地认同和贯彻企业文化理念。

(4)深入学习，文化融合。从企业文化的发展历史、国内外最新成果和著名成功并购案例出发，结合企业文化建设的经验，深入学习和总结，把握不同企业文化融合统一的客观规律。在企业兼并过程中，应采取措施促进文化融合，减少文化冲突，求同存异，优势互补，实现企业文化的顺利对接，促进企业文化的整合与重构，推动兼并重组。

3.关键制度的创新和企业文化理念的实践，行为习惯的形成。

(五)第五年:全面总结，规划发展。

1，目标

通过全面总结，充分展示企业文化建设的成果，提升员工的成就感和自豪感，实现企业文化、企业发展和员工发展的高度统一，实现从制度管理到文化管理的跨越，制定企业文化建设的下一个五年规划。

2.内容

(1)总结成绩，自我诊断。全面总结企业文化心智识别系统、行为识别系统、视觉识别系统、宣传实施系统、保障系统、培训系统、考核系统，从中总结经验、发现问题、纠正错误、吸取教训，形成自主发展、诊断、改进、创新的企业文化建设体系。

(2)展示成绩，集中精力。通过局域网、宣传栏、橱窗、电视台、内部杂志等多种渠道，多角度展示企业文化建设成果，进一步提高员工的士气、自豪感、成就感和归属感，促进企业文化的深入发展。

(3)吸取经验，制定新的发展规划。企业文化建设是一项复杂而长期的系统工程，不是一劳永逸的工作。企业要在总结前五年发展的基础上，明确新方向，明确新思路，把握大局，统筹安排，制定企业文化下一个五年发展规划。

(4)协调发展，永葆活力。根据企业文化建设成果展示，统筹安排各类宣传推广活动，大力宣传和弘扬企业文化建设个人和集体典型，充分发挥典型和先进的力量，永葆企业文化建设旺盛的生机和活力。

3.总结企业文化建设成果，制定新的企业文化五年发展规划。

参考资料:

1./Shop/Video/manage/QY/6419 . shtml

2./shop/search.asp？Field = ProductName & amp关键字=%C6%F3%D2%B5%CE%C4%BB%AF