护士个人工作总结与自我评价五则
护士个人工作总结自我评价1
20__年是不平凡的一年。护理部围绕质量、安全、服务的宗旨,持续延伸医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐护患关系放在首位,强化护理质量控制,加大护理督导力度,注重护理骨干培养,优化护理团队,加强三基三严培训。一年来,在院领导的正确指导、关心和支持下,在各部门的密切配合下,各项工作顺利完成。现将年度护理工作评定如下:
第一,提高服务质量,塑造医院形象
护理人员是接触病人最早、最亲密的工作者。护理人员的素质和形象直接影响医院的形象。
1,护理部首先从职业素质入手,按照年初制定的“三基”培训计划组织实施,坚持每季度进行理论考试,要求大家考试合格。同时加强了年终考核,在原计划基础上增加了护士长和中级职称护士的理论和技术操作考核。成绩作为个人考核的客观依据,构成了比、学、赶、帮的氛围,培养出一套业务技能过硬的护理人员,让患者放心,促进医院振兴。
2、规范护理人员着装,礼貌用语,接电话规范,让护理人员以端装、亲切、善良、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作,以礼貌的语言热情接待患者,为患者提供满意的服务。
3.持续强化主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的理念,使护士转变观念,提高认识,及时满足病人要求,不断改善服务态度,强化优质护理服务,提高护理服务质量,注重护患沟通,赢得了病人的一致好评。
第二,合理利用人力资源,全面量化护理工作。
1,为了优化各班职责,合理利用人力资源,指导各部门实施排班,从运营场景来看非常合理有效。
2.重点加强对新入职护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化其学习意识,加强护理基础知识培训,增加考核次数,使理论知识和技术操作水平有较大提高。
三、围绕医院工作部署,积极主动协助医院,完成了护理绩效考核体系。
每周护理质控小组进行绩效考核。通过对科室和个人的考核,充分调动了护理人员的积极性,护理质量有了很大提高。
第四,规范护理文书书写,强化护理法律意识。随着人们法律意识的提高。
随着新的《医疗事故处理条例》的颁布,如何加强护理服务中的法制建设,提高护理人员的法律意识,已成为护理管理中的重要环节。今年护理部严格按照省卫生厅护理文书书写规范的要求,实施了新的护理文书书写,规范了护士行为,保证了护理安全,提高了护理质量,促进了护理学科的发展。完整客观的护理记录为举证提供了法律依据,保护了护患双方的合法权益。如何写一份好的护理文书,达到标准要求,是很清楚的。
第五,加强监督管理,确保护理安全
1.定期监督检查医疗安全,重点做好节前安全检查,增强医务人员防范意识,消除事故隐患,做到车内抢救药品“四定”:指定专人管理、定点放置、定量定数、交接班有记录。救援设备应及时维修和保养,并保证功能状态备用。
2、深入科室督促护士长安排每周工作。以新招、转院、术前、术后、危重、生活不能自理、存在医疗纠纷潜在危险的患者为重点,监督检查护理工作的实施,加强环节质量控制,减少护理缺陷的发生。
六、加强质量管理监控。
1,护理部根据省级护理文书书写规范及时修订完善各类护理文书的质量标准和考核项目,在检查考核中严格按标准评分。
2.加强了消毒供应室的洗涤、消毒及无菌物品的贮存、收发管理,确保了消毒物品的质量和医疗安全。
3、护理质量指标完成现场:
1)全年基础护理合格率达到95%。
2)专科和一级护理年度合格率95%。
3)急救物品完好率达到100%。
4)护理文书书写合格率达到100%。
5)护理人员“三基”考核合格率达到100%。
6)一人一针一管一消毒区合格率100%。
7)常规器械消毒灭菌合格率为100%。
8)一次性注射器和输(血)器的毁容率达到65438±000%。
9)每年褥疮发生的数量为0,
七、注重人才培养,优化护理队伍。
1,加强护理管理培训。每月组织科室进行护理操作和理论培训,年底护理部组织全体护理人员进行理论和操作培训考核,进一步提高了我院护理人员的操作水平。
2.为了提高护理人员的素质,优化护理队伍,派出了三名护理人员进行进修培训。
3.全院护理人员积极参加我院继续教育。护理查房每月1次,业务查房每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。
4.规范教学加强护理学校实习生教学。制定了实习生管理制度,由合格教师带教,护士长考核。
前进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为先行者,站在历史的潮头,我们只能以“科学、严谨、求实、创新”的姿态,借此机遇,顺势而为,迎接挑战;岁月有痕,动力无穷。我相信我们会把这一切做好的,因为我们医院护理部一直都在努力,在不断改进!
护士个人工作总结自我评价2
时光飞逝,日月如梭。_ _年很快就过去了。一年来,在院领导、护士长和科主任的正确领导下。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足护士自身岗位,善于识别工作中的经验教训,做好医疗护理工作。同时得到了患者的广泛好评和各级领导、护士长的认可。_ _年的工作任务圆满完成。具体工作考核如下:
思想品德、政治素质:能认真贯彻党的基本路线、方针、政策,通过报刊、书籍学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;热爱本职工作,责任心和事业心强,主动学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗执业过程中,应当严格遵守医德规范,规范操作。
在专业知识和工作技能方面,以“做得更好”为目标,培养了创新意识,并圆满完成了以下工作职责:协助护士长进行病房管理,整理医疗文书。认真接待每一位患者,把每一位患者当成自己的朋友和亲人,时刻设身处地为别人着想。做好医疗文书的书写工作。医学文书的写作需要认真负责,态度端正,思路清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写普通护理记录、危重护理记录、抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基础知识、基本技能)和三严(态度认真、要求严格、方法严格)。为了提高每个护士的理论和操作水平,护理部每个月都会进行理论和操作考试,对自己的工作设定了很高的标准。工作态度要端正,“医生是父母的心”。我以尽一切可能减轻病人的痛苦为己任。我希望所有的患者都能尽快康复,所以每次进病房,我都不遗余力地用有限的时间鼓励他们,耐心地帮助他们了解疾病,树立战胜疾病的信心。当我看到病人康复时,我感到非常高兴。
护理是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士团队的一员而自豪。在今后的工作中,我会加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
护士个人工作总结及自我评价3
时光飞逝,_ _ _年过去了。回顾过去的一年,我不禁深有感触。一年来,在院领导和护士长的关心和直接领导下,在同事们的关心和帮助下,我自觉学习党的十七大精神,勤奋学习专业知识,努力提高理论知识并熟练掌握,本着“一切以病人为中心,一切以病人为中心”的服务宗旨。较好地完成了医院各级领导布置的护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,在思想、学习和工作上有了新的提高,现确定如下:
一是严于律己,自觉加强党性修养,进一步提高党性修养和政治思想觉悟。
严于律己,自觉加强党性锻炼。一年来,我始终坚持用马列主义的立场、观点和方法论,用辩证唯物主义和历史唯物主义分析观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上锐意进取,抵制资产阶级民主自由化、拜金主义、自由主义。热爱祖国,热爱中国* * *生产党,热爱社会主义,拥护中国* * *生产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义终将战胜资本主义,对社会主义有信心。认真贯彻党的路线方针政策,搞好社会主义建设。积极主动、勤奋无畏、兢兢业业,在力所能及的平凡工作岗位上做出贡献。
第二,加强理论和专业学习,不断提高自身综合素质。
加强理论和专业学习,一是认真学习的自觉性和坚定性;认真学习党的十七大精神,自觉坚持以党的方针政策为指导。
二是加强自律教育和职业道德教育。护士的诚信、自律和职业道德水平直接影响着护士的素质和形象。所以,经过一年的各种廉政教育和技能培训,我明白了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的原则,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点。经过深入的全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育和思想道德教育,始终把党和人民的利益放在第一位。加强“四自”的培养,即“自重、自省、自警、自励”,充分发挥护士的首创精神,用心中的职业道德标准来反思自己,警示和激励自己,真正培养自己的道德品质。
第三,我也非常注重护士的职业形象,在日常工作中注重礼貌和礼貌服务,坚持礼貌用语。工作时仪容端庄,着装整洁,头发齐肩,不浓妆,不穿高跟鞋,不响鞋,礼貌待人,态度和蔼,语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参加医院组织的《医疗事故处理条例》学习活动,丰富法律知识,增强安全防护意识。在护士长进取认真的指导下,我在很多方面都有了很大的进步。平时坚持参加科室每月的业务学习,每周二参加晨会,坚持危重病人护理查房,三基护士培训。我在护理部组织的每一次技术操考试中都取得了优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持“以病人为中心,以质量为中心”的服务理念,提高自身素质和急救技能。
第三,努力工作,按时完成任务。
努力工作,先后在ICU、呼吸科、综合外科学习。想要将之前所学的理论知识与临床实际工作相结合,一方面要在平时工作中严格要求自己,多请教老师,另一方面也要在业余时间努力学习,了解要点。在过去的一年里,我主要在呼吸内科和综合外科工作,这是临床工作的重点。内科重在观察病情变化,而外科要冷静处理突发事件,比如胸管脱落的紧急处理,所以外科的节奏比内科快,工作比内科更忙,更琐碎。我记得我第一次去做手术的时候,我很不习惯,但是我不害怕我从来没有做过的事情。为了做好工作,服从领导的安排,我不怕麻烦。我向老师请教,向同事学习,探索自己的做法。短时间内熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序和方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了清晰的工作思路,使工作得以顺利开展。
以“做得更好”为目标,培养了创新意识,顺利完成了以下职责:协助护士长做好病房管理,整理医疗文书。认真接待每一位患者,把每一位患者当成自己的朋友和亲人,时刻设身处地为别人着想。做好医疗文书的书写工作。医学文书的写作需要认真负责,态度端正,思路清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写普通护理记录、危重护理记录、抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基础知识、基本技能)和三严(态度认真、要求严格、方法严格)。为了提高每个护士的理论和操作水平,护理部每个月都会进行理论和操作考试,对自己的工作设定了很高的标准。工作态度要端正,“医生就是父母”。我以尽一切可能减轻病人的痛苦为己任。我希望所有的患者都能早日康复,所以每次进病房,我都不遗余力地鼓励他们,耐心地帮助他们了解病情,树立战胜疾病的信心,默默祈祷他们早日康复。热爱本职工作,能正确认真对待每一项工作,全身心投入工作,热情服务大家,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要按时加班,保证工作能按时完成。
工作前制定个人工作计划,优先及时完成所有工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率高。同时在工作中也学到了很多,锻炼了自己。通过不懈的努力,我的工作水平有了很大的提高,开创了工作的新局面,为人民健康做出了应有的贡献。
当然,我还有一些不足需要改进。比如在学习上,有时候会有浮躁的情绪,觉得要学的东西太多,自己很浮躁,尤其是遇到挫折的时候,无法冷静处理。在工作中,有时标准很低。虽然我基本能履行自己的职责和义务,但是我的主动性还需要进一步提高,这也是我以后需要改进和提高的地方。在过去的一年里,我们要再次感谢医院领导和护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们的关心和支持。回过头来看,有很多改进和提高,但也有不足;展望未来,我们应该发扬自己的优点,克服自己的缺点。为医院的完美明天贡献力量!
护士个人工作总结及自我评价4
在护理部的指导下,在科主任的指导下,在科室医生的帮助下,我科全体人员对年初制定的年度护理工作计划高度重视,狠抓落实,按照时间节点稳步推进各项工作。从目前情况看,既定目标任务完成情况较好,为全年目标任务的顺利完成奠定了坚实基础。现将今年的护理工作确定如下:
第一,着力提高护理水平。
(1)加强培训。以护理部院内业务学习为导向,以理论学习为主线,以提高实际水平为目标,以督导考核为抓手,进一步夯实基层基础,提高护理人员水平;进一步落实责任,做好我科护理人员的专业培训工作。一是做好建章立制工作。根据护理部的要求,我科建立了规范的护士分级培训制度。制度要求每周至少两次床边护理业务查房,每月一次业务学习,每月一次教学查房和危重病例讨论,每季度一次操作和理论考核。系统还对不同年资、不同技能的护士进行不同的培训,全院形成“以老带新,以新促老”的学习氛围。二是做好岗前培训。20__年普通外科新增护士5人,辞职1人,持证率达到100%。科室对新护士进行了有计划、规范化的岗前培训,所有新护士都能尽快适应自己的工作。三是做好深造工作。为支持和鼓励护士继续学习,科室根据情况选派两名护士到其他医院进修,1名护士取得PICC资格证书。回到部门后,做了相应的学习报告,取得了不错的学习成绩。下一步将派更多的人出去深造。
(2)加强考核。根据医院要求,认真执行“三基”考核计划,包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等。,重点加强对聘用护士和低年资护士的培训和考核。首先是日常考核。采用上午提问的学习形式。每天早上换班的时候,高级护士或者护士长都会问护理人员专业知识方面的问题。二是月度考核。每月对知识理论和护理操作进行考核,评选当月优质护理之星。三是年度考核。每年年底对全年护理工作进行考核,包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、患者满意度调查等。根据综合评价进行排名,评选出当年的优质护士。
(3)强化服务。进一步提高优质护理服务质量,全面履行护士职责,加强护理专业内涵建设。一是对护士实行分级管理。实行护理组长负责制,由护士和护士协助。不同级别的护士明确相应的工作职责,完成相应的护理任务。二是简化护理文书的书写,将危重患者和普通患者的护理记录合二为一,采用时点记录法,使护士有更多的时间深入病房,为患者提供直接的护理服务。三是提高护理质量管理。护士长负责日常护理工作,每天检查各项护理措施的落实情况。基础护理质量管理委员会定期抽查,基础护理试点工作领导小组及时进行督导、评估和讨论,促进护理质量持续改进。四是提升患者满意度场景。加强护患沟通和健康教育,强化护士的责任心和服务意识,变被动服务为主动服务,改善护患关系。去年我科完成基础护理8931次,科室满意度95%以上。出院病人复诊率为73.5%。
第二,注重提高管理效率
为提高护理质量,我科充分发挥质控领导小组成员在基础管理和质量管理中的作用,结合科室实际,做到月有计划,周有安排,日有重点。
(1)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理,科室坚持每周2-3次护理质量回顾,对检查中存在的不足立即分析原因,立即落实整改,立即建立制度。反常的是护理过程中的安全管理。平时护士长以现场质控指导护士工作,高年资护士周末做质控,确保关键时段、关键环节不脱节、不漏检,不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
(2)完善风险管理。在本科现有工作流程的基础上,继续细化和完善护理风险预案和护理流程,如手术患者的交接流程、发现患者病情突变的抢救流程等。对异常情况的发现、报告和处理流程进行了充分的设计,可以尽可能的降级护理风险,减少医患矛盾,保证整个医院的稳定和谐。
(C)创新的“品管圈”管理。通过“品管圈”管理有效提高护理服务质量。我们科室在20__年建立了守护圈,全科室9名护士参与。护理问题由主管和品管圈成员从各个护理层面发现,按照品管圈的步骤解决。通过护理质量评价、病人满意度问卷、意见簿、护理差错发生率对品管圈护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式,在临床护理中的应用,充分调动了护理行动人员的进取性、主动性和创造性,促进了护士之间的沟通与合作,实现了护患零距离,提高了患者及家属对护理工作的满意度。
第三,着力提高教研水平
(1)提高教学水平。一是加强院校联系,充分发挥护理学校的教学中心作用,根据现代护理前沿发展趋势和当前任务要求,有针对性地开展学生培训教学活动。二是严教。按照统一的操作标准,每项操作安排一名教师进行示范,规范教学,无论是入口操作还是出口操作,都坚持教师现示范。同时对授课教师的教学态度、责任心和专业水平进行不定期的检查和考核。三是引入竞争机制。应用学生竞争心理,每月安排一次护理操作技能竞赛,每次确定1 ~ 2个常见操作为竞赛项目,开展班对班操作技能竞赛,促进学生学习实践,营造良好的学习氛围。
(2)提高科研水平。一是进一步规范科研管理,严格按照医院总体战略发展要求,进一步规范科室日常科研管理,进一步规范和制度化科研论文、科研项目申报、科研资料归档等环节的管理。二是提高科研能力,邀请医学院校教授和上级医院专家举办专题讲座,加强对外学术交流,大力开展继续医学教育,每月举办医疗新技术、新业务、临床科研动态研究和教学。三是注重科研实践。配合医疗开展新技术、新业务,探索医疗诊断、治疗和护理的新方法。充分发挥护理骨干的作用,培养具有必要工作经验、理解能力和较强工作技能的新技术专业人员作为护士骨干,开展新技术实践。目前我科已开展无创血管检查和激光微创治疗的相应护理。
(3)实现教学与科研的融合。完善实训室、教室、研究室的一体化功能,努力在学生的理论课中找到理论与实践的结合点,改变过去教室只能教的局面。
理论知识教学模式将课堂与操作室相结合,在课堂上实践操作,提高教学的生动性;在实训室教学,提高学生的学习兴趣;在操作中观摩教学,提高学生实战经验。通过教研融合,教学水平和科研水平不断提高。
护士个人工作总结及自我评价5
20__年来,在医院领导和护理部的带领下,深化“以病人为中心”的服务理念,围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨努力工作。现将全年工作确定如下。
一、全科护理人员认真执行各项规章制度、核心制度,全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,在工作中相互支持、相互理解,护理人员分工明确、各司其职、团结务实,克服了人员不足、护理任务繁重的问题,保证了正常护理工作的顺利开展。
二、坚持查对制度:要求每天查对医嘱,护士长每天参与,详细查对护理、药物、治疗。并记录签名;护理操作严格要求三查七对;确保护理安全。
第三,注重提高护理人员的专业素质。对护理人员进行三基培训,神经内科专业购买护理书籍,及时组织学习,随机考试。每月根据护理等级定期组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护士讨论,既提高了护士的专业技术水平,又增强了护士对自己和科室发展的信心。勇于组织护理人员参加医院业务学习,不断提高护士的专业水平。
四、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动。
1,不定期去病房检查,从查资料、查场地、查病人、查规范等方面全面摸清优质护理服务发展情况。
2、做好基础护理,让患者感受到护理服务的变化,从而提高患者的满意度。
3.深化病房值班制护理工作模式。修订各岗位、各班护士的资质要求和岗位职责,将危重病人分配给年资高、技能强的护士,体现相应的能级。
4.注重服务细节,提高患者满意度。坚持以病人为中心,以质量为中心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范。
第五,根据科室特点,规范护理床边交接班的要点、时间要求、材料、流程。加强了重点病人的床边交接资料和流程,提高了床边交接的内涵质量,使病人的病情观察具有连续性。
六、规范患者口服用药管理。根据科室特点和患者需求,护士承担了口服药物管理的责任,指导患者服药,保证了患者口服药物的安全。
七、充分调动护士的积极性。
1.修订完善绩效考核制度,将患者满意度与护士评价模式和绩效考核相结合,引导科室用好绩效考核和激励机制,充分调动护士积极性。
2.重点考核护理危重患者、生活不能自理患者、卧床患者的值班护士的工作质量。在评估和指导过程中,不断强化值班护士的值班意识,履行好自己的职责,让患者得到应有的关怀和照顾。
八、加强医院意识知识的培训,预防和控制医院感染的发生。
1,每月一次学习院感知识。
2.无菌物品和非无菌物品应分开放置,并及时注明开启后无菌液体的开启时间。
3、对医疗废物进行分类,用后物品及时销毁、
4、消毒剂浓度监测、空气培养、表面培养等。,由消毒监控护士负责,并及时记录。
5.护士长不定期对结果进行监督检查,对检查结果不合格的及时制定相关措施,确保护理安全。
九。成就
1,获得市卫生局第二届十佳护理群体提名奖。
2.连续20年获得院级优秀护理组称号。
3.李晓峰护士连续20年被评为医院十佳护士。
4.护士长尹翠华连续20年获得院级优秀护士长称号。
5.了解三甲医院复查专家的检查指导。
6.了解国家卫生计生委脑卒中筛查基地的检查情况。
7.“负压封闭引流技术在重症压疮患者中的应用”获省市新技术应用三等奖。
X.现有缺点:
1.护理人力资源配置仍相对不足。
2.优质护理服务示范支持体系有待进一步完善(药剂科统一调剂、发药);护士的护理服务意识有待加强,一些基础护理还不到位。
3.护士的整体内涵素质有待提高。
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