公共组织论文

公共组织学论文

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公共组织组织变革的阻力因素研究

摘要:随着经济全球化的发展和环境的快速变化,变革已成为组织的首要任务和持续发展的必要过程。

然而,变革过程中的各种障碍导致许多组织变革无法达到预期效果,甚至失败。

公共组织了解改革失败的原因并采取相应的对策是非常重要的。

关键词:* *组织变革可持续发展阻力

第一,公共组织中变革阻力的含义

公共组织的改革过程是一个破旧立新的过程,自然会面临权力与阻力的较量。

组织变革中的阻力是指人们反对、阻碍甚至抵制变革的限制性力量。

组织变革的来源很多,阻力的存在意味着组织变革不可能一帆风顺,这就需要组织中的管理者分析组织变革阻力的因素,拟定变革计划,应对管理对策,促进变革的顺利进行。

第二,公共组织抵抗变革的表现

1.个体阻力

(1)固有的工作方法和行为习惯

生活中每个人都有自己的习惯,组织中的员工也有自己固有的工作方法和行为习惯。员工在工作中逐渐形成的行为习惯相对稳定,不易打破。变革意味着打破自己的惯性,员工肯定不会适应,也不会轻易一下子接受,所以组织变革必然会受到员工的抵制。

(2)员工就业保障的需要导致对未知的恐惧。

组织变革是组织自身的变革和创新。一些新机制或者技术机器的引入,会造成一部分人失业,就业是民生之本。雇员将需要就业保障来保护他们的生活。安全需求高的人或者会因为技术进步导致部分员工失业的人会抵制变革。

这样也会让人恐慌。对未知的恐惧是人类的天性。大家都喜欢稳定,不喜欢冒险。

(3)员工个人能力的缺乏

变革将引入新的理念、新的技术和设备,组织结构将进行调整,这将挑战员工现有的工作能力。面对组织变革,员工的工作能力可能不适应变化的组织。

2.群体阻力

(1)人际关系调整的影响

人际关系调整的影响,是群体对变革的一种普遍阻力。

公共组织的变革会改变组织固有的关系结构,群体原有的人际关系会因变革而被破坏。

非正式群体的存在,使得组织中人际关系的调整需要一个缓慢的过程,在新的人际关系形成之前,组织成员之间会出现摩擦和冲突,对变革产生抵触情绪。

(2)变革与群体利益之间的冲突

变革可能造成群体利益的损失,与群体利益发生冲突。

组织中的利益群体最看重变革对其群体利益的影响。利益集团是因为一些* * *相同的利益或目标,为了达到相同的目标而形成的。自然,他们担心组织变革可能对他们的利益产生影响,也会阻碍变革。

3.组织阻力

组织结构的约束

一个组织的固有结构及其规范具有稳定性和惯性,组织结构的变化会打破原有的职能机构,降低组织层级。

打破组织结构的稳定性,触及部分员工个体或群体的利益和权利,组织结构的规范化就会成为组织变革本身的阻力。

(2)对现有的责权利关系和资源配置的威胁。

组织变革必然会破坏组织中已有的责任和权利,资源会重新分配。控制资源和权力的员工、群体和管理者会把组织变革视为自己的威胁,他们会对未来变革后的资源和权力分配感到害怕和担忧,因此会尽力阻止变革的发生和进展。

(3)组织文化的阻力

组织文化一旦确定,就很难在组织体系中改变和稳定。在任何组织系统中,内部部门之间、组织与外部之间都存在不同程度的相互依赖和牵制。

一个子系统的文化变革必然会影响到其他系统的变革,所以如果一个子系统的变革不成功,自然会导致其他子系统的失败。

4.外部环境的阻力

(1)缺乏竞争市场

如果外部环境市场缺乏竞争力和动力,组织成员也会没有动力和压力,产生安逸的心态,想着得过且过,这与组织变革具有先进性和追求竞争力的目标背道而驰,束缚了组织变革的进程。

(2)社会的舆论和行动

外部舆论的影响是巨大而深远的。

整个社会已经形成了对变革的舆论,甚至可能采取行动推动或阻碍组织变革。

如果舆论不支持甚至抵制,那么组织变革就很难甚至不可能,导致变革无效。

第三,公共组织变革阻力的管理对策

(一)重视领导支持和领导参与

任何组织活动和变革都需要高层领导的管理和支持。对于组织变革,领导者要做出科学合理的计划和决策,用言语和行动参与其中,并以充足的物质资源支持。

良好的领导决策是组织变革成功的关键。领导者的充分重视和参与也可以调动组织变革的积极性,增强变革的动力,减少变革的阻力。

(二)加强与会员的沟通

沟通是管理的基础,组织变革阻力的管理也不例外。

无论什么样的改变都需要广泛的认同,在改变之前进行有效的沟通是非常必要的。

首先要在高层管理者中达成* * *认识,然后与中层管理者、基层员工沟通,最后与有一定影响力、强烈抵制组织变革的人进行有效沟通,促使他们认同变革。

(3)教育和培训

成员对改变的认识不足,自身能力不足,阻碍了改变的进程。为了解决这些问题,应该对成员进行适当的教育和培训。

教育和培训可以管理组织变革的阻力,减少阻力。

教育和培训的对象包括员工、管理者和强烈抵制或不同意组织变革的人。

(四)组织文化的创新

组织文化是组织成员相同的认知和行为规范及价值观。

组织变革是对组织结构和程序的一系列改变,包括组织文化。如果旧的、保守的组织文化阻碍了组织变革的进程,就需要重新建立一种创新的、灵活的组织文化来匹配组织,这样组织变革才能更稳定地进行。

开展广泛的基准测试。

标杆学习就是企业以一流企业的管理和运营模式为标杆,将自身的绩效与其进行比较,学习标杆企业的模式,不断提升绩效。

在学习对象的转变上,集团继续开展全方位、立体化的对标活动,将组织培育成为学习型公共组织。

四。结论

当今世界,环境复杂多变。对于公共组织来说,变革是不可避免的,变革也成为组织可持续发展的一种行为和方式。

变革中的阻力不可避免。个人和组织都会对组织变革形成阻力。关键是要克服困难,尽可能消除各种阻碍变革的因素,科学管理变革。

只要我们能够科学客观地分析阻力,找到管理对策,采取行动削弱阻力,使变革能够稳步有序地进行,那么公共组织就能够成功地实现组织变革的目标,实现组织可持续发展的战略目标。

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