论加强基层银行的思想政治工作
思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势,是基层银行党组织的重要任务之一。思想政治工作的有效开展,可以为基层银行的改革发展和经营目标的实现提供思想保证。根据笔者多年的工作实践,我认识到思想政治工作的重要作用主要表现在以下几个方面:
1.疏通效果。
在市场经济快速发展的背景下,受各种思想观念的影响,人们对问题的理解会因为世界观、价值观的不同而不同,对新思想、新观念的接受程度也会不同。思想政治工作中的教育、引导、沟通、说服等方法,可以帮助员工消除各种错误观念,消除各种消极因素,清除思想障碍,使大家统一思想认识,正确认识和对待银行改革中的各种问题,愉快地工作。
2.动机。
通过宣传教育和思想交流,帮助员工正确认识银行发展与个人职业生涯的关系,让员工解放思想,转变观念,更加努力工作,与银行同呼吸、共命运。随着员工思想觉悟的提高,必然会形成强大的凝聚力和战斗力,共同为银行的改革发展而努力。这种思想政治工作激励产生的精神力量,是银行最宝贵的财富。
3.凝结。
凝聚力是一种向心力、吸引力和团结力。行为科学告诉我们,金钱和物质并不是理顺员工情绪、激发员工积极性的唯一手段,影响人的思想和行为的还有社会、集体和个人的心理因素。基层银行可以通过上下级沟通,营造平等、稳定、团结的氛围,营造良好的内部环境,激发员工的工作热情,保持员工良好的精神面貌,树立主人翁意识。员工一旦有了这种主人翁意识,就会有很强的动力,为企业做贡献。
4.净化。
基层银行以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,开展思想政治工作,培养具有理想道德、创新精神和学习能力的高素质现代银行员工。拥有这样的团队对银行的健康发展非常重要。它不仅可以净化银行,形成银行发展的良好氛围,而且有助于净化社会环境,促进社会精神文明建设。
一、存在的主要问题
根据笔者的分析,当前基层银行思想政治工作存在的薄弱环节和问题主要有以下几个方面:
(一)形式比较简单,方法简单。
有关调查表明,许多基层思想政治工作基本上采取会议和个别谈话的形式;工作方法,主要是灌输、指挥和宣传;在思想政治教育的内容上,过于强调说教,把文件和书本的知识照本宣科,脱离实际和生活。因此,思想政治工作的效果不够明显。
(二)比较形式化,执行不到位
虽然上级行对思想政治工作有相应的制度和办法,但一些分支行没有认真执行,工作只停留在表面,有应付的想法。在开展思想政治工作的过程中,不能与实际工作有效结合,工作的有效性大打折扣。
(三)人文关怀和心理咨询工作有待加强。
早在2007年6月5438+10月,党的十大报告就提出,加强和改进思想政治工作要重视人文关怀和心理疏导,但一些基层银行的思想政治工作对人文关怀和心理疏导重视不够。一些管理者在日常工作中还存在“重三轻三”的现象,即重视业务指标完成,忽视精神文明建设;更注重经济利益的驱动,而不是教育的引导;更注重行政命令和经济处罚,忽视人文关怀和心理疏导。
部分员工认为在日常工作中,上下级沟通不够,部分领导对员工的职业发展、利益诉求、精神需求、心理状态缺乏了解,使部分员工逐渐失去对思想政治工作的信任和参与热情。
二、对策建议
面对上述问题,如何加强和改进基层银行的思想政治工作?根据调研和工作经验,笔者认为必须做好以下工作:
(一)提高关注度和渗透度
既然思想政治工作是其他一切工作的“生命线”,就要毫不动摇地把它放在重要位置来做好。一是基层银行党委必须正确处理思想政治工作和中心工作的关系,坚持两手抓,用思想政治工作指导和贯穿中心工作,用中心工作检验思想政治工作,消除可有可无、孰轻孰重、以管理代替教育的错误观念,既做好中心工作,又做好思想政治工作。二是党委宣传部作为牵头部门,必须强化思想政治工作的职能作用,加强对各级管理人员思想政治工作重要性的教育和工作目标考核,在全行营造重视思想政治工作的良好氛围。第三,树立思想政治工作是基层工作灵魂的正确理念,不断创新工作形式和内容,着力增强思想政治工作对职工队伍的渗透力,尽快扭转思想政治工作被边缘化的趋势。特别要重视和发挥党支部、党小组在基层思想政治工作中的渗透能力,努力做好特定环境中特定人、特定事的思想政治工作。
(二)创新和完善工作机制和运行模式。
一是探索建立员工思想动态监控机制。通过网络问卷定期收集、汇总、分析员工的思想信息,将问卷打造成思想动态的“晴雨表”,以提高敏感度,根据动态制定应对方案,组织实施,力争达到预期效果。二是探索建立思想政治工作评价机制。主要内容是员工在考核期间的精神面貌,对热点问题处理情况的评价,对中心工作支持情况的评价等。评价结果纳入绩效考核。三是进一步强化责任制模式。思想政治工作责任制是目前的主要运行方式,应在原有框架的基础上进一步细化和完善,促进思想政治工作与业务工作的有效衔接,调动各级管理者通过扎实工作取得更大成效。四是借助网络优势,定期举行领导与一线员工的直接对话,促进全行思想交流的扁平化、制度化,提高思想政治工作的亲和力。还可以设置总裁发言人,定期解答员工的网上提案。不断创新运行机制和运行方式,提高思想政治工作水平。
(3)增加主动性、针对性和有效性。
现实中的诸多因素增加了基层银行思想政治工作的复杂性。因此,必须从增强思想政治工作的主动性、针对性和有效性入手,不断创新工作内容和方法。一是切实突出核心价值体系和企业文化建设。必须把理想信念教育放在思想政治工作的首位,树立正确的世界观、人生观、价值观,把个人理想融入银行发展;同时,要让员工成为企业文化建设的主体,通过丰富多彩、喜闻乐见的主题活动,提升员工的职业忠诚度。二是强化人的观念,构建和谐团队。以人为本是思想政治工作的根本原则,也是构建和谐银行的核心。首先,要重视每个员工的个人价值,多渠道为员工创造接受教育和施展才华的平台,从体制和机制上提供公平合理的竞争机会;要关心员工疾苦,解决员工后顾之忧和困难,做好事、办好事,把思想政治工作办成得民心、暖人心、稳人心的关爱工程。三是准确把握和解决矛盾,提高思想政治工作的针对性。研究解决带有普遍性、苗头性的思想问题,特别是在开展涉及员工切身利益的工作时,必须考虑到可能出现的思想动向,未雨绸缪,按计划做好事前、事中的思想政治工作;研究矛盾的特殊性,由于各种情况的复杂性,必须注意分析不同对象的不同矛盾和同一对象的矛盾变化,做到具体问题具体分析,区别对待,做到“一把钥匙开一把锁”。四是尽量减少员工压力。当前,积极做好心理疏导和减压工作是基层银行思想政治工作的重要内容。要尽可能给员工尤其是一线员工减压。通过做好心理咨询、文体活动、环境改善、生活护理、健康检查等一揽子工作,让员工最大限度地缓解压力,以健康的身心投入到工作中。
(四)充分发挥专兼职队伍的骨干作用。
思想政治工作队伍是承担思想政治工作任务的骨干力量,管好用好这支队伍极其重要。一方面,对于职能部门,专兼职人员核心团队要做好以下工作:一是加强团队的组织建设。坚持选拔、使用、管理、培养、提高相结合的原则,选拔德才兼备的人员充实队伍,统筹安排长远发展,充分调动工作积极性;二是加强综合素质训练。为他们提供培训机会,特别是加强政治工作理论、心理科学、道德教育、人力资源管理等实际问题的理论培训和研究,增加知识储备和提高解决问题的能力,提高工作水平;三是强化目标刚性考核。根据思想政治工作考核机制,设定团队考核指标,分解责任,采取定性与定量考核相结合,绩效绑定;四是增加必要的资金和设备。另一个重要方面是充分发挥党员和团员的先锋模范作用。党和团的基层组织处于思想政治工作的最前沿,思想政治工作的任务能否在基层得到全面落实起着重要作用。我们党在革命战争年代打了胜仗,连队中支部的建立起了很大作用。从这个意义上说,每个基层党组织成员首先应该是一个合格的思想政治工作者。因此,要以党员、团员为骨干,充分发挥党员、团员的先锋模范带头作用,使思想政治工作真正充满信心和后劲。当前,要以“创先争优”活动和学习十八大精神为契机,在全行党员、团员中掀起争当优秀党员的热潮,努力树立党员在普通员工心目中的先锋模范形象,推动全行思想政治工作有效开展。
此外,当前基层银行在思想政治工作中要特别注重人文关怀和心理疏导。因为人文关怀和心理疏导也是思想政治工作的一部分。
基层银行在注重人文关怀和心理疏导方面可以做些什么?笔者认为,要做的工作很多,但目前要做的主要是:
1.开展心理健康教育。
针对工作压力大、节奏快、强度大的职业特点,基层银行应加强心理健康教育,使干部员工了解和掌握必要的心理调节方法,自觉保持健康平衡的心态。比如,工会等群众组织可以邀请心理专家对员工进行心理健康咨询等多种形式的心理健康教育活动。对于青年职工普遍关心的个人职业发展、职场压力、婚姻家庭等问题,要及时释疑解惑,引导干部职工正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉,培养进取、理性、平和、开放、包容的心态。
2.深化人力资源管理改革。
针对基层银行部分员工思想不稳定的情况,注重人文关怀和心理疏导,将思想教育与人才培养有机结合,实现思想政治工作为员工成长服务。
3.提高人岗匹配度。
坚持“人尽其才”的原则,不断优化岗位和人员配置。根据员工的特点,结合业务发展的需要,科学设置各级岗位,在充分尊重员工择业的基础上,综合考虑性格特点、专业背景、业务能力等方面的差异,注重人的岗位适宜性分析,使不同类型的员工在最适宜的岗位上充分发挥优势和潜力。
4.拓展职业发展渠道。
切实强化“能上能下、平起平坐、碌碌无为”的用人机制,多渠道拓宽员工职业发展空间。继续完善客户经理、产品经理、大堂经理等专业技术岗位序列,实施岗位和职级双通道建设,构建覆盖全体员工的职业发展体系。
5.完善福利激励机制。
激励能激发人的潜能,使思想政治工作事半功倍。银行应当依法与员工签订劳动合同,明确约定工资、奖金、福利、补贴的标准;基层银行应严格落实员工按照国家法律法规享受婚丧假、产假和带薪休假的权利,并制定相关制度保证其落实;实施一系列福利政策,包括企业年金、商业保险、补充医疗保险等。,通过不断强化中长期激励,有效解除员工后顾之忧。
总之,思想政治工作是基层银行改革和发展的重要保证。只要我们在工作实践中不断探索创新,就一定能保证思想政治工作的针对性、预见性和有效性,有效促进基层银行的健康发展。