论文:我如何发展人际交往？

我们青年大学生思想活跃，精力充沛，兴趣广泛，对人际交往的需求极其强烈。他们试图通过人际交往来认识世界，获得友谊，满足精神需求。但是，在交往过程中，有的人沟通顺畅，感觉身心舒适健康；有的交往受挫，情绪低落，身心受损，产生各种不良后果。据某咨询中心统计，在各种心理障碍中，人际交往障碍最为突出，直接影响我们正常的学习和生活。

一，大学生交往中的心理障碍

在人际交往过程中，难免会出现一些困难或不适应，但如果个体的人际关系严重失衡，人际交往经常受阻，就说明存在交往障碍。大学生常见的沟通障碍主要表现在以下三个方面:

(1)认知障碍。认知障碍在大学生人际交往中突出而普遍，这是由青年的交往特点决定的。在青年时期，自我意识迅速增强，主动交流。但由于他们社会阅历有限，客观环境的限制，无法充分接触社会，了解人的整体面貌，心理不成熟。所以他们在人际交往中往往会有理想的模式，然后据此去寻找现实生活中的知己。一旦理想与现实不符，他们就会出现沟通障碍和心理创伤。另一种是以自我为中心。人际交往的目的是满足双方的需要，是在相互尊重、相互理解、相互迁就的基础上实现的。然而，一些大学生往往无视平等互助等基本的交往原则，往往以自己为中心，喜欢吹牛、摆架子、霸道自私，从不考虑对方的需求。这样的交流注定以失败告终。

(2)情绪障碍。情感成分是人际交往的主要特征，情感好恶决定着交际者未来的行为。交往中强烈的情感色彩是青年时期大学生人际交往的一大特点。情感障碍具体体现在以下几个方面。

1.羡慕和自卑。嫉妒是一种消极的心理品质，表现为对他人的长处和成就不满，怨恨，甚至在行为上玩世不恭，甚至不道德的行为。嫉妒容易导致痛苦、悲伤、攻击性的言语和行为，导致人际冲突和沟通障碍。如果一些学生在爱情的竞争中失败了，他们就会转而辱骂其他人。

自卑是一种低的自我评价。自卑的浅层感受是别人看不起自己，深层体验是自己看不起自己。有自卑感的大学生往往缺乏自信，在交往中畏首畏尾。遇到一点挫折，就怨天尤人；如果被别人嘲笑侮辱，那就更苦了。其实自卑不一定代表能力低，而是一切都太高，不现实。在交往中，总想把自己的形象塑造得理想完美，害怕丢脸，害怕受挫或者被别人拒绝嘲笑。这种心态使得自卑的人在交往中常常感到不安，所以他们常常把自己的交际圈限制在很窄的范围内。

2.自负而害羞，孤僻。在人际交往中，自负表现为傲慢、自大、优越感、自吹自擂、狂妄自大。它太信任自己而不信任别人，只关心个人需求，强调自己的感受而忽略别人。与同伴相处，开心时眼界开阔；不开心就发脾气。和熟识的人相处时，往往会高估对方的亲密度，让对方心理上产生戒备和疏离感。自卑和自负都是导致沟通障碍的两个极端。

大学生人际交往中的羞怯往往表现为羞怯、腼腆、不自然、脸红、音量低。严重者害怕交流，对交流采取回避态度。过分约束自己的言行，无法充分表达自己的意愿和感受，无法与他人沟通，造成双方的不理解或误解，阻碍良好人际关系的形成。

孤独还会导致交流障碍，表现为自恋和自尊。结果就是水清了就没有鱼了，爱它的人就没有朋友了，不合群，不友好。或者是因为行为习惯上的某种怪癖而让别人难以接受。这样我在心理上和行为上都和别人有了隔阂，把自己封闭起来。

(3)人格障碍。人格障碍是另一种常见的人际关系障碍。所谓人格，是指人在各种心理过程中经常而稳定地表现出来的心理特征，包括气质和性格。性格的差异带来交往中的误解、矛盾和冲突，性格不完美会直接造成人际冲突。比如，不同气质类型的人处理同一问题的方式不同，胆汁质的人急躁，不太注意自己的言谈举止，往往会让抑郁质的人感到委屈和不安，引起相互的抱怨和不满。同样性格类型的人(无论内向还是外向)也很难相处好。

二、常见人际障碍的克服

每个人或多或少都有沟通上的问题。改善人际关系，加强人际交往，对大学生的学习、生活和心理健康具有重要意义。

(1)提高认识，掌握技能。

管理者要注意引导大学生不断调整认知结构，对人际交往形成积极准确的认识，而不是把人与人之间的关系当成欺骗。同时，加强沟通技巧的培养，促进双方心理兼容。为此，在人际交往中，我们应该尽可能做到:

1.互相肯定。人类普遍有自尊的需求。只有自尊心得到高度满足，他才会有最大的快感，也容易接受对方在人际交往中的态度和观点。尤其是在青春期，大学生自尊心很强，在交往中首先要肯定和尊重对方，这是交往成功的一半。不要吝啬你对对方的赞美，这不仅是对对方的肯定，也是对你的鼓励。

2.真诚热情。在人际交往中，如果对方感受到你的真诚和热情，显然会得到对方的积极评价。所以，在沟通中，我们不仅需要充沛的热情，还要坦诚地说出自己的兴趣所在，这才是真诚和合理的。这样自然会被对方接受，搭建成功沟通的桥梁。

(二)充分实践，完善沟通措施。

良好的人际关系是在交往中形成和发展的。大学生从上学的第一天起，只要注意加强交际的实践锻炼，良好的交际能力一定会形成。

初来乍到的大学生，在与一些不熟悉的人交往时，可以从一般的问候开始，然后转向中性话题。比如你是哪个学校的，你的名字，你的爱好等等。，然后转到双方感兴趣的话题，如工作、学习、健康等。，最后，可以随便聊聊。这种交流可以锻炼你让对方说话的能力，找到共同感兴趣的话题。同时，良好的人际关系也有赖于相互理解。相互理解靠的是思想交流。所以要注意经常与人交谈，交换看法，讨论感兴趣的事情。这样就可以表达自己的情绪，减少内心的压力。在交往中寻求主观世界与客观世界的平衡，有益于身心健康。但交流时，语言要清晰、准确、简洁、生动。要学会有效倾听，要有耐心，要豁达，要善解人意，要掌握谈话技巧，要吸引和抓住对方。

另外，一个人在不同的场合有不同的角色，比如在教室里是学生，在阅览室里是读者，在商店里是顾客。在交往活动中，如果能经常把自己想象成在和对方进行心理交流，了解自己在对方情境下的心理状态和行为，体会别人的心理感受，就会理解别人的感受和行为，从而改善自己对别人的态度。这种心理交流也是培养沟通能力的好方法。

(三)、培养良好的沟通素质

1.真诚。“人与人相识，你便知对方心”。一颗真诚的心可以让沟通的双方心心相印，以诚相待，一个真诚的人可以让参与者之间的友谊天长地久。

2.信任。美国哲学家、诗人爱默生说:只有你信任人，人们才会关注你。待人以礼，人必以礼。在人际交往中，信任是相信他人的真诚，从积极的角度理解他人的动机和言行，而不是怀疑和防备。信任别人一定要真诚，不要口是心非。

3.克制。与人相处，难免会有摩擦和冲突，克制往往会有“化干戈为玉帛”的效果。克制是基于团结和大局，即使在自己的自尊心和利益受到损害的时候。但是，克制不是无条件的，应该是理性的、有益的、克制的。如果是一瞬间，那是懦弱的表现，而不是正确的交往态度。

4.自信。俗话说，自爱有他的爱，自尊有他的尊重。自信也是如此。在人际交往中，自信的人总是不卑不亢，落落大方，谈吐从容，绝不是孤芳自赏，盲目清高。而是要意识到自己的不足，善于听取别人的建议和帮助，勇于改正自己的错误。培养自信，要善于“解剖自己”，发扬自己的优点，改正自己的缺点，在社会实践中锤炼和敲打自己，使自己尽快成熟。

5.热情。在人际交往中，热情可以给人温暖，促进相互理解，融化冰冷的心。所以，待人热情是沟通人的情感，促进人际交往的重要心理素质。

总的来说，人与人之间的交流是人类社会的一个非常基本的内容。作为大学生，我们要克服人际交往的障碍，掌握人际交往的各种技巧，这样我们不仅能感到快乐，自信，找到自己的位置，也能让周围的人和我们一样快乐！你还在等什么？试着行动！

(非原文)