接待员简历

(女，23岁，本科学历，2年以上工作经验)

婚姻状况:未婚

民族:汉族

工作时间:2006年6月

身高:170

现居地:石家庄

户口所在地:石家庄

联系电话:0311-8888888

工作强度

预期工作性质:全职和兼职

预期工作地点:石家庄

期望从事的行业:其他，房地产开发/建筑与工程，旅游/酒店/餐饮服务。

预期职业:助理经理/秘书/文员、前台/总机/前台、销售代表/客户经理、客服经理/客服主管、大堂经理/助理经理。

到货时间:1周内。

期望月薪:2000-2999元(税前)

教育经历

毕业学校:中国人民大学时间:2006年4月至2009年4月。

专业:经济学教育:学士学位。

专业描述:

本专业主要学习马克思主义经济学、国际经济和国际贸易的基本理论和知识，由经济管理类专业培养。

掌握马克思主义经济学的基本原理和国际经济与国际贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本知识和技能，了解当代国际经济的发展现状，熟悉通行的国际贸易规则和惯例以及我国的对外贸易政策法规，了解主要国家和地区的社会经济情况。

工作经验

公司名称:北京益生园国际会议中心

职位名称:接待员工作时间:2006年3月至2009年3月。

工作描述:我在本单位的主要工作是接待来酒店的团体或散客，为他们分配房间，换房，办理散客或团体客人的入住手续。还负责客服中心的工作。处理一些客人投诉。为客人预定火车票和飞机票，打印，复印，收发传真，装订。转接内部和外部电话，处理客人的电话询问和客人的投诉等。

期间做过总机，商务中心，接待员，负责总机的英语培训。

负责酒店大堂的管理，处理客人投诉，监督管理前台工作和大堂卫生、

自我评估

本人上进心强，吃苦耐劳，形象气质佳。我希望在新的工作岗位上，我能进一步发掘自己的潜力，提高自己，为贵公司做贡献。

英语水平

良好的英语口语，能用日常英语与客人交流。