企业绩效考核与管理创新探讨
企业的发展离不开绩效考核体系。如今,绩效考核体系已经成为企业发展的核心体系之一。创新绩效量化评价指标对于绩效评价体系的制定,需要确定明确的评价指标。同一指标下,不同企业的重点需要有所不同。
摘要:众所周知,无论是对于国有企业还是其他企业,绩效考核的水平直接关系到一个企业的未来发展。绩效考核对于提高企业的管理水平,增强企业的市场竞争力和盈利能力有着巨大的作用。建立和完善绩效考核体系,创新管理方法,是任何企业的迫切需要。因此,本文主要分析了国有企业绩效管理中存在的一些问题,并通过进一步的分析和探讨,对其管理方法提出了一些创新策略。
关键词:企业绩效考核;管理创新;策略
随着国民经济的不断发展,市场的作用日益突出。在市场经济的推动下,各类企业也加大了改革和发展的力度,不断推陈出新。企业之间的竞争越来越激烈。为了在激烈的市场竞争中占据一席之地,企业必须做出一定的调整,不断提高自身的综合竞争力。绩效考核水平是评价企业综合竞争力的重要指标。因此,企业必须重视绩效考核。绩效考核体系关系到员工的工资和岗位评价。绩效考核体系越完善,越有利于调动员工的工作积极性。只有优化人力资源的配置,实现资源利用率的最大化,才能给企业带来更多的经济效益。
一,绩效考核在企业发展中的重要性
企业员工的绩效考核是企业人力资源管理与开发的核心内容,起着决定性的作用。为企业薪酬制定、福利分配、岗位调整和员工职业生涯规划提供重要参考。已经是现在国企必备的内容了。绩效考核是主要运用科学的方法、标准和程序对员工的绩效进行测量和评价的过程,是在保证公平、公正、公开的前提下进行的。企业实施绩效考核体系的最终目的是提高企业的核心竞争力,充分发挥人力资源的作用,从而为企业带来更大的经济效益。首先,绩效考核制度的实施可以充分挖掘出为企业做出巨大贡献的人才,并加大这些人才的挖掘力度。当然,对人才的考核不仅要看业绩,还要看他的工作态度和别人的评价,优秀的人才也要得到相应的奖励。第二,提高优秀人才的薪酬。你既然努力了,就应该得到你应得的。工资是每个员工的基本要求。根据员工的工作情况和工作质量决定员工工资的分配。此外,加强优秀人才培养。?人无完人?不管一个人在某一方面做得多好,在其他方面还是有很多要学的。因此,企业需要合理安排培训机会,为一些优秀人才提供培训机会,从多方面提高自身技能和个人素质。一般来说,绩效考核体系是企业发展中不可或缺的制度。只有不断改进绩效考核方式,创新管理方法,才能真正促进企业的发展。
二、国有企业绩效考核中存在的问题
对于目前的国有企业来说,企业的绩效考核体系存在很大的问题,这些问题的存在也严重阻碍了企业的发展和进步。下面主要分析当前形势下国有企业绩效考核存在的主要问题。
1.考核指标不科学、不合理。
考核指标的制定是绩效考核制度实施的关键。工作人员会根据既定的指标来判断人才的综合素质和技能。但如果考核指标不科学合理,就会导致绩效考核结果不公平,从而导致员工不满,不利于企业发展。就目前的国企考核体系而言,考核指标不明确的问题其实是存在的。这不利于企业高层在企业中发现优秀的员工,使那些在工作岗位上做出成绩的员工得不到公平的待遇,而那些通过某种捷径实现目标而没有付出实际劳动的员工待遇更高,不公平的情况愈演愈烈。另外,鉴定人在鉴定过程中容易掺杂个人情况。比如他们喜欢一个员工,就会给予特殊照顾,无法对被考核者做出公正的评价。这样的考核结果往往难以服众,容易激发内部矛盾,阻碍企业发展。
2.绩效管理体系的盲目性
绩效管理的盲目性是企业绩效考核中普遍存在的问题。盲目性主要存在于两个方面。第一个方面:企业战略与绩效考核脱节。企业的一切行为、活动和绩效管理体系都应该只围绕企业的战略目标来进行。只有围绕这个目标开展相关的经营活动才有意义。然而,就实际情况而言,现有的国有企业绩效考核体系与战略目标严重脱节。绩效考核体系中有些指标只能起到局部的改善和提高作用,只是短期内有效,在企业长期发展中不可行,没有真正实现战略目标。第二个方面:企业管理是为了管理而管理。这种情况很被动。企业是被迫管理的,管理的效果远不如提前制定管理方案,自我管理。这样,在管理过程中,企业各部门制定的目标就容易产生冲突,必然会对企业的发展产生一定的影响。企业的整体战略目标无法实现价值最大化。一般来说,企业绩效考核体系的制定是为了考核,会很盲目。
3.不合理的绩效考核周期和方法。
绩效考核周期的制定是基于企业的发展,不同企业的绩效考核周期会有所不同。就国企而言,通常不会对员工进行考核,只在每年年底进行。年度考核没有充分发挥考核的作用,以至于很多员工在平时的工作中偷懒,到了考核要来的时候才突然变得很积极,这对那些一直很努力的员工是不公平的。但如果企业的考核周期比较频繁,就能很快发现员工中的一些问题,不断改革和完善考核制度。但是过于频繁的考核会给员工造成很大的心理压力,不利于其正常工作。而且还会增加企业的投资,造成资源浪费。因此,不合理的考核周期不利于绩效考核的开展,对企业的正常运营有很大的副作用。
4.绩效考核目标不明确。
对于任何一个企业来说,开展绩效考核的初衷都是为了调动员工的积极性,通过公平的管理和考核来不断激发员工的积极性。企业在制定绩效考核目标时,是基于对员工基本信息的掌握。可能有些考核体系可能达不到实际考核目标或者考核不明确。在这种情况下,很多员工并不清楚企业对自己绩效的期望。不能满足企业对自身工作成果的要求,从而影响员工的绩效考核。
三,创新企业绩效考核管理的战略分析
就国企绩效考核管理而言,还有很多需要改进的地方。针对管理中存在的问题,采取了一些有效的管理方法。不断提高绩效管理水平,充分发挥绩效考核在促进企业发展中的作用。
1.建立适合企业发展的绩效考核体系
不同的企业会采用不同的绩效考核体系。每个企业都需要根据自身的企业发展,考虑各种因素后,从企业发展的角度制定适合企业发展的绩效考核体系。
(1)明确绩效考核方法是绩效考核体系中的关键。本着取长补短的原则,针对不同工种选择不同的绩效考核方式,确立考核的针对性。一般来说,不同的岗位和职级差别很大,所以考核制度的制定需要仔细考察。
(2)完善绩效考核体系的内容。绩效考核体系包括很多方面。不断完善绩效考核体系的内容将极大地促进绩效管理水平的提高。绩效考核体系的制定应与企业的战略目标紧密联系。只有将两者紧密结合,才能不断完善整个评价体系。根据工作的重点和目标制定工作计划,并根据员工岗位的不同层次分解企业的目标,使企业的战略目标真正落到实处,同时对员工进行考核。同时,员工对企业的发展文化有了深入的了解,增强了个人对企业的文化认同感,有利于发挥员工的积极性。
(3)发挥人力资源管理部门的作用,它是企业的核心部门。人力资源主要负责绩效考核体系的制定,只有这个部门才有这个权利,这是它的权利,也是它的义务。作为人力资源部门的工作人员,需要深入了解企业的实际发展情况,全面了解企业的内部发展情况,从而为绩效考核体系的制定提供依据。要不断提高绩效考核的质量,人力资源部门需要为各级管理者输出考核方法,并对方法的使用进行指导和培训。
2.建立奖励和改进机制
在企业发展的过程中,会有很多员工为企业的发展做出巨大的贡献。这些在岗位上做出突出成绩的员工,需要给予适当的奖励,进一步激发他们的工作热情。对于那些在岗位上没有取得很大成绩的员工,可以采取适当的激励措施,激发他们的积极性和潜在的创造力。对于企业中那些不公平的绩效考核机制,需要及时改变,避免给企业带来更大的伤害。不断完善企业管理,促进企业可持续发展,以绩效为导向,在企业内部营造积极向上的工作氛围、价值观和管理机制,不断推动企业发展,为企业带来更大的经济效益。
3.创新量化绩效评价指标,制定绩效考核体系,明确需要确定的考核指标。同一指标下,不同企业的设置情况重点需要有所不同。每个企业的企业文化、管理模式、人才管理都有很大的差异,员工的绩效水平可以根据侧重点的不同来评价。选择头脑风暴的评价方式,在专家对指标打分后,放在典型行业中测试评价结果的准确性。以绩效的量化评价指标作为绩效考核的指标,可以准确反映员工的工作绩效,在一定程度上也更加公平。
4.将评估结果应用于企业资源的优化配置。
绩效考核的结果可以从某一方面反映员工在岗位上的表现。根据考核结果,可以对员工的工作进行适当的调整,不断优化人才的配置,实现人才资源的最大化利用。尽管许多员工在自己的工作岗位上表现出色,但他们可能在其他工作岗位上表现得更好。在这种情况下,人力资源部门可以对员工的工作进行适当的调整。个人性格与职位的匹配度越高,工作过程的满意度越高,离职率越低。工作环境与个人的性格越匹配,他们就越能在工作中最大限度地发挥自己的潜力,为公司的发展做出贡献。人力资源人员作为公司的核心部门,要为企业的发展谋取利益,尽可能为企业考虑,将员工绩效的考核结果与企业资源的优化配置紧密联系起来,不断创新企业的管理方式,从而加速企业的发展。
四、绩效考核需要注意的问题
众所周知,企业的绩效考核结果直接关系到员工的切身利益,所以很多员工也非常关心考核过程。在考核过程中,为了尽可能做到公平、公正、公开,在实施绩效考核时有很多注意事项。
1.加大对绩效考核重要性的宣传。
绩效考核的结果直接关系到员工的工资、奖金、晋升机会等等,也是员工非常关心的。人力资源部门除了保证绩效考核的科学合理外,还应加大对绩效考核的宣传力度,积极引导员工以积极的态度对待绩效考核,转变态度。为了通过绩效考核来改进工作作风和工作质量。很多员工对绩效考核了解不够,以至于在考核过程中表现不好,与实际表现不符。
2.善于听取建议
人力资源管理部门虽然是绩效考核的主管部门,但也是企业的一部分。人力资源管理部门的人员不应凭借自己的权利滥用职权,在绩效考核中故意作弊。这种行为是严重的违法行为,一旦被查出,将会受到严惩。另外,人力资源管理部门在工作过程中要善于听取别人的建议,即使提供建议的人不是本部门的工作人员。绩效考核制度的制定本身就是一项复杂的工作,在制定过程中不可避免地存在影响绩效考核水平、阻碍绩效考核制度完善的问题。
动词 (verb的缩写)结论
综上所述,企业的发展离不开绩效考核体系。如今,绩效考核体系已经成为企业发展的核心体系之一。在企业内部开展绩效考核时,不仅需要上级领导的帮助,还需要各部门的积极配合,各方面共同努力,才能真正把绩效考核工作落到实处。对于绩效考核中存在的问题,要及时采取适当的解决办法,创新管理方法,最大限度地调动员工的积极性,不断推动企业的发展,使企业朝着高效率、高水平的方向发展。
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