团队管理经验
团队管理经验第一,严于律己。
要当好班长,首先要明确自己的职责,不仅要兢兢业业的工作,还要不断的学习和提高自己的工作能力。自从担任组长以来,我就深刻认识到自己素养和技能的不足,一直在不间断地学习《电工之友》、《人民日报》等专业书籍和杂志,提高自己的综合素质。坚持班前会制度,保证上级精神的传达和落实,交代清楚当天的任务、细节和进度要求;现场场所和作业环境;认真记录所使用的机械设备和工具的功能和操作要求,在安排生产任务时落实员工的安全措施。作为一个团队的领导者,你要比别人想得多,做得多,多走一步,这样才能在工作中起到表率作用。
二是严格执行标准化班组,提高班组成员的技能水平和政治素养。
团队成员在注重岗位技能知识的基础上,全面学习市场经济、现代科技、法律法规和人文知识,不断拓宽知识面,优化知识结构,使学习知识、追求发展、提升自我成为员工的自觉要求,形成?学习工作,工作学习?理念使团队的凝聚力不断增强,员工的技能水平和政治素养全面提高。
第三,严格抓治安队的工作。
我们坚定地建立?安全第一,预防为主,综合治理?我们的想法是从检漏开始,记录事实和点点滴滴,把预防、措施、整改落实到实践,落实到生产的每一个环节。使员工明确岗位安全责任,自觉遵守安全规章制度,实行安全隐患综合治理流程,构建安全班组生产长效机制。每年我都带领组员认真制定当年的安全工作目标。安全组今年的工作目标是:落实各项安全规章制度,监督检查班组劳动保护,整改安全隐患;重点做好班组变电站及南泊位区域的每周安全检查、安全流程和现场安全监控;实现安全团队零违章、零事故,打造安全可信的团队。在我看来,这是对我开展标准化队伍建设,严抓安全工作的肯定和支持。
第四,配合车间做好维稳工作。
我正视这项工作,积极配合车间发挥桥梁作用,让员工感受到组织的关心和集体的温暖。有效维护团队工作的正常运转,促进团队的和谐。从最初的粗放管理到现在的倡导?人性化?管理课程。也深刻体会到班组管理在安全生产中的重要作用。今后,我将继续完善班组建设,从基础工作入手,查找薄弱环节,有计划地开展班组建设经验交流会,逐步提高班组管理水平,为完成各项生产任务提供保障,做出更大的努力和贡献。
团队管理经验1。注重实效,合理划分班组。
根据业务性质、生产区域、人数等。,我们跟着走?纵向联动,横向考核?按照原理,交通分为四个行政团队,客运分为四个行政团队,货运为一个行政团队,将团队中的各个工种捆绑在一起,形成“立体”结构。利益* * *和责任* * *?什么事?小团体?。各行政队下行车分为两个区域队:接发列车和调车;每个客运团队分为两个区域团队:站台和候车;货运分为三个自然班组,使得同工种的可比性增强,考核直观,易于找出差距。
行政组组长是值班主任(总值班员)。这一设置改变了过去既是生产指挥者又是管理者职能交叉分散的缺陷,打破了班组长的管理职责只体现在运输生产的组织指挥上的局限,实现了班组长与具体生产任务的分离,突出了管理职能,为班组管理更好地发挥作用奠定了基础。
第二,解决问题,选择领导者。
做好基层队伍建设,很大程度上取决于班组长的作用。如何激活企业?细胞?充分发挥组长的作用?可见、接近、可管理?优点,选择?领导?是关键。电视台坚持?用人促义?原理,基于解决方案?四问?,选择?领导?。
1,政治素质?努力?。领队的首要条件必须是政治素质过硬。选站班组长时,由站队成员、职工代表、工会团体组成的考评小组,对所有具备班组长资格的职工逐一进行考核,对政治觉悟高、主人翁意识强、事业心强的,予以公示和解决。你能做到吗?问题。
2.责任感?强势?。能否胜任组长一职,充分发挥组长的作用,关键在于责任意识。有条件竞选班组长的工人,要主动向站里申请,参加班组长竞赛,这样才能解决问题?你愿意做吗?问题。
3.技术业务?还好吗?。?打铁还需自身硬吗?除了政治素养和责任心,一个班组长的另一个重要条件就是要有高超的技术业务。车站考评小组将对所有合格人员的年度日常考评结果进行汇总排序,张贴结果进行公示,对在铁道部、铁路局、车务段培训竞赛中获得名次者给予加分。该站将根据结果选择最佳候选人,并解决问题。你能做好吗?问题。
4.群众的威信?高?。团队领导肩负着承上启下的角色。他们不仅要有胜任的技能,还要有很强的组织能力和管理水平,这就要求班组长在群众中有很高的威信,让员工信服。车站在预评的基础上,对入围员工进行民主测评,让员工选择自己信任的人来解决问题。员工认可不认可?问题。
第三,树立威信,实现责任与权力的统一
落实班组长的责权利,就是让班组长在其位,谋其政,谋其利。我们采取三项措施树立班组长的管理威信,增强班组长的管理信心,充分发挥班组长的管理作用,提高班组长在安全管理中的责任感、主动性和竞争意识。
1,明权。
要赋予班组长多项管理自主权,如生产指挥权、员工优化组合权、二次分配权、评后晋升建议权、奖惩建议权、员工晋升和变动建议权以及?两次违规?分析处分权等七项权利,使其具有管理性?方上剑?。同时,车站对班组长的工作给予全力支持,分管干部必须参加班会,给班组长以鼓励和压力,使班组长树立管理信心和决心,消除班组长的思想顾虑和畏难情绪,增强自主经营、大胆管理的信心。
2.明确责任。
俗话说的好?人轻无负担?。我们应该让组长深刻认识到?管理不好安全的干部是不称职的干部,不能保证安全的班组长是不合格的班组长?。我们制定了团队的基本管理制度、团队负责人的职责和团队的重点工作内容,并对团队负责人进行了落实。问题考核方式?即要求组长加强对团队的管理和考核,每月在团队内部找B类?两次违规?不少于1题,C类?两次违规?质询不少于2条,一般质询不少于8条。发现的问题要随时上墙,下班后及时分析,并纳入月度考核。站会上要汇报本月问题的完成和处置情况。对于工作被动,缺乏突出成绩,管理大胆,人本主义严重,连续两个月完不成任务的,站长和书记会进行诫勉谈话,连续三个月完不成任务就进行调整,让他们感到责任重大,增强班组长的责任感。
3.严格考核。
在日常管理考核的基础上,该站坚持周推月评制度,即车间每周推班组一次,车站每月对班组进行一次综合考核,对班组的基础管理、操作规范、业务考试和演练、员工进行考核。两次违规?、生产任务完成情况、考核完成情况等。,进行逐项排序,比较优、差队。考核结果全部纳入班组长考核,与班组长津贴和安全风险责任制考核逐级挂钩。班组长收入与班组业绩和个人考核结果相结合,季度考核结果作为向铁路局标准化班组申报的重要依据。通过考核,激发了班组长管理的主动性,从原来的“我管”到现在的“我做主”,自主管理意识明显增强,做到了主动发现问题、分析问题、考核问题,有效实现了团队管控。要求班组长在下月的车站安全分析会上作检查讲话,汇报原因和整改措施,对连续两次倒数第一的班组长给予警告谈话,对连续三次倒数第一或一年内累计五次的班组长按照车站班组长考核办法给予刚性淘汰。通过考核让组长有感觉?利益和责任是一样的?不努力,收入减少,脸色难看,职位难保,从而强化了班组长自我管理、自我控制的意识。车站在做好考核的同时,要注意加强对班组管理的指导,帮助分析班组存在问题的原因,提出解决方案并督促班组整改,提高班组长的管理能力。
第四,重新激励,实现团队自控
1,精神鼓励,崇尚人性的优点。
站里有很多青年工作者,充满热情,有进取心,有可塑性,我们就及时提出来了?班组是职工展示自我表现、自我风采的大舞台,是实现自我发展、自我成长的大家庭?要求在创建标准化班组时,要有思想上的突破,让员工主动接受,不要硬推,被动让员工接受。我们要让他们觉得我们的团队是一个团结有凝聚力的团队,一个能管好自己的团队,一个经得起考验的团队,一个最好的团队。在这种思想氛围中,努力建设以人为本的安全文化,创造人性化的管理环境,创造全体干部职工认可的安全。同时,要纠正干部职工对标准化班组建设的误解,正确认识标准化班组的建立给大家带来了什么?实惠?。干部要认识到,实施标准化班组建设不是给安全管理增加负担和难度的不切实际的管理,而是强化基础管理,突出自主管理,是对车站管理的巩固和提高;劳动者要认识到,创建标准化班组不是给个人考核加压、惩罚扣分、专门培养人的无私活动,而是强化自防自控意识、实现岗位达标的有效载体,既保证行车安全和人身安全,又有利于个人和群体的收入分配。此外,创建标准化成绩突出的班组,作为年终推荐参加机务段先进班组评定的重要依据,班组长优先考虑工人技师聘任、评先、疗养、住房分配等。
2、物质激励,分配导向保障。
该站以每个人每月的岗后工资(除固定工资、工龄工资及其他津贴外)作为考核基金,以站考核到车间、站考核到班组长、车间考核到班组、岗位达标考核的形式计算各车间的岗后工资。各车间根据安全小组的考核分数计算各小组的质量和效益工资,各小组根据每月的考核结果分配大家的收入。这样团队业绩好,组长和队员的收入明显高于其他团队。收入的增加极大的调动了建立标准化队伍的积极性。用一样的?会计比较法?对安全问题较多的落后班组和班组长形成负激励,让他们感到压力和危机。别人收入的增加是相对于自己收入的减少而言的。长此以往,差距会加大,团队成员会觉得难看,团队领导会觉得自己的位子难保,促使团队尽快整改,迎头赶上。
3、连挂考核,一起组队。
该站对工作坊、团队工作坊、团队对个人进行100分考核。站、车间干部发现的问题,除个人外,一律与被考核的班组挂钩。组长发现的问题直接考核到人,不影响团队绩效。月底车站会根据各车间的考核结果给车间发工资,车间根据各班组的考核结果给班组发工资。组长会根据大家的考核结果计算个人工资。比如员工收到车站B级通知,负责人扣5分,车间和班组考核扣3分,这样每个员工的考核结果直接影响整个团队的整体绩效,决定团队其他人的收入。所以,团队要想拿到更多的钱,就必须管理好每一个员工。之前,客运班B的一名乘客一直不活动,经常请假。换班的时候?两次违规?问题不断导致团队成员拿的钱少,大家对他都有意见。首先,站长和站书记找他谈话、家访,了解实际情况,解决实际困难,并指定车间一名干部一对一帮助他;其次,车间组织班组长分析,做好思想政治工作,通过与其他班组的收入对比,分析他对整个班组的影响,使他转变思想,工作变得积极。在车站安全分析会上,值班人员说:这个工人很固执,谁也不听。现在他不仅工作积极,还主动帮助团队里的其他同事,完全变了。
第五,提高质量,夯实安全基础。
规范化的团队建设需要规范化的个人作为前提。如果个人达不到标准,那么预防意识和控制能力就会有差距,他所在的岗位和团队就不可能达到标准。因此,我们采取以下措施来达到个人素质标准:
1,注重思想教育,增强安全风险意识。抓思想教育,要突出一个?常数?一言以蔽之,安全生产是做好各项工作的前提,也是企业生存和发展的前提。我们清楚地认识到加强思想教育的重要性。
一、引导员工建立?像天空一样安全?意识到。安全关系到生命财产,关系到社会和谐。一切都要服从和服务于安全工作,必须摆正位置?安全和效率?、?安全和效益?的关系。保护人民生命财产安全,是每个铁路职工义不容辞的责任。安全工作没有回旋余地,重视安全工作不过分,让干部职工充分认识到。像天空一样安全?增强安全意识的重要性。
二是引导员工树立岗位意识。在当前就业压力下,我站在经济发展相对落后地区的实际情况。我们以思想工作为先导,做好员工工作?四比较?,即就业情况的比较;铁路收入与地方企业收入的比较;大工作量和小工作量的比较;本地工作和通勤的对比,让员工意识到自己的岗位来之不易,站稳了脚跟?珍惜岗位,感恩铁路?意识到。通过?四比较?,更好的解决了员工想不想干,敬业不敬业的问题。
三是引导员工树立安全就是成功的理念。职业没有等级,岗位也没有等级。让员工摒弃只有成就大事才能成功的错误观念。只要站在自己的岗位上,哪怕是迈出了坚实的一小步,都会有一种被提拔、被表扬、被认可的成就感。
2、抓专业素质,提高安全控制能力。职工队伍的整体素质制约着企业的安全和稳定。为此,我们从抓队伍素质入手,提高队伍的安全风险控制能力。
一是典型的树选,激发学习热情。
去玩?点到面?功能,车站要重点培养业务基础好、学习热情高的职工,并采用?聘请导师,定期交流?等多种形式,努力把他们培养成顶尖的业务和技术专家。通过该站的不懈努力,该站涌现出一大批专业技术专家。自2009年以来,车站* * * 6人在铁道部技术杂技比赛中获得名次,12人在铁路局杂技比赛中获得名次,其中5人获得第一名,4人获得第二名,3人获得第三名。特别是2010年,我站5名货运职工参加铁道部举办的货运系统技术表演赛,全部获得名次,分别取得了全路第二、三、四、七、九名的骄人成绩,荣获机车奖章、全路技术能手、新长征突击手等荣誉称号。铁路局和铁路机务段也分别给予表彰奖励,其中4人被铁路局授予首席技师称号,1人被铁路局授予首席技师称号。江北水城和五朵金花?作为故事流传下来。车站借助车辆段良好的用人机制,重点培养业务能手,积极推荐。2010以来,已有7名班组长走上站内管理岗位,真正做到了技术能手、业务骨干有荣誉、见效益、有前途、选典型树,极大地激发了全站职工学习实践标准的积极性。
二是补短板,促进整体提升。
我们利用木桶效应,加强对业务薄弱员工的帮助和教育。团队认真分析团队成员,对于业务知识相对薄弱的员工,班组长利用每周一节课的优势亲自带队学习岗位相关业务知识;对于实际操作能力差的员工?直播课?,由有经验的工人讲授。通过关键人员的帮助和推动,实现职业素质的全面提升。
第三,持之以恒,做好日常学习。
对于业务学习,我们始终坚持三个层次:班组、车间、站,月考、课问。该站成立了以站长、书记为组长的站教人员培训领导小组,建立健全了班前提问考核制度、周学制度和月考、演习考核办法。为了提高日常学习效果,我们加强了考试和练习成绩与团队考核成绩的联动,业务考试和练习成绩占团队考核成绩的30%。同时,为提高员工学习技能和实践的积极性,该站制定了规范的锻炼奖惩制度,每月锻炼成绩排名第一。演练最后一名的领队罚30元,每名队员罚20元。让生意好,真正实惠,从而形成课前提问,课后练习,闲暇时学习的良好学习氛围。员工学习业务的热情空前高涨,原来的钻房经常无人问津。现在已经成为团队学习讨论的课堂,提升变态能力,达到提升员工整体素质的目的。
第四,学以致用,降低安全风险。
我们注重业务知识与实际工作的有机结合,站里立即组织干部职工讨论野外工作中遇到的实际问题,学习相关规定,找出理论依据和解决办法。作业车间四班调车长月咏家认真分析了调车作业中容易出现问题的关键环节,制定了防拉鞋、防滑、防错摘等措施。结合规章制度。九防工作法?;针对氧化铝装车泄漏现象,货运安全员开发了?氧化铝防漏装载方法?;客运b级使用?后续乘客联控法?成功解决了个别乘客不及时到站,容易错过乘车的问题。这种通过现场发现的问题学习规程,通过所学的理论知识解决问题的方法,不仅有效解决了操作中的安全隐患,降低了安全风险,还增加了员工的学习兴趣。