外贸业务员自我总结报告
外贸业务员汇总1
20_上半年，我部在公司总经理和各部门领导的带领和指导下，按照公司章程的要求和部署，坚持“稳步发展，重点突破”的重要指导思想，以保持部门工作流程完善、规范、稳定为发展目标，以培养新老接班人互帮互助为出发点，结合部门实际，基本完成了各项工作任务。我部20年的外贸工作总结如下:
一、部门基本情况
到目前为止，我们部门有:外贸业务员、单证、家政和客服人员。总经理负责总的原则来指导工作。总经理助理将协调和安排相关事宜。公司进出口部自20_年成立以来，一直在努力更新、做强、有优势、降低风险、有更多面向国际业务的贸易结算方式。到了20_年中期，逐渐从简单单一的电汇结算，转信用证到直接信用证，代理出口。货物直接出口到韩国、中东、非洲、泰国、印尼、香港等东南亚国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵的经验。
同时，公司总经理也给了我们部门很大的支持。在协调部署各项展会的同时，亲自出国与外商进行面对面的商务洽谈。并引导和规范公司销售由原来的内销原则向出口创汇、抢占国际市场的营销理念转变。灵活的管理模式使得我们进出口部的业绩稳步提升。今年年底，公司直接出口产品9474700码；累计销售金额为:280442+0美元。
第二，以创新思维为导向，增强团队的业务竞争力
就企业而言，国内的优秀企业大多处于有市场前景、有一定竞争优势的成熟行业，但处于行业的中低端，不仅没有暴利，利润也很薄。这些成熟行业的技术发展趋势是明确的，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变动。同时，这些行业需要一个巨大的市场作为载体。中、低端企业要想平等地争夺市场，争取市场利润和市场份额，就必须掌控一定的独特商业模式。
所以创新思维不得不提出来。作为一个部门，如果我们想有更大的发展和扩大空间，我们必须采取更新和更有效的工作方法。要创新，就要自主创新，要和公司整体的创新运营保持同步。方法和手段对于我们部门的业务人员转变思维非常重要。特别是作为一个新成立的部门，我们的业务水平和运营模式都处于成熟和成长的阶段。如何在前人工作的基础上继承、发展、创新，成为我们一切工作的重中之重。经过半年左右的实践和探索，我部基本确立了“加强向同行学习，着眼国际市场，勇于创新，大胆实践”的方针，并取得了一定的成效。
1.积极尝试新的工作方法，构建有效的工作体系。
通过在工作中学习和在尝试中稳定的创新方式。_ ×总经理不断带领我们进出口部稳步拓展业务。并给予本部门每个人最大的帮助，结合本部门工作者的努力，大家的成长非常显著，也有可喜的成绩；但是，工作中的失误和成绩一样，是我们不能忽视的重要因素。外贸工作更像是一个舞台，而不是战场。
Priority非常重视业务人员的自主权。而这也是我们部门一直在努力改善和后期发展的问题。在以上基本工作条件的基础上，作为这个部门的负责人，我需要进一步完善和指导部门的方向。并大力强调加强部门和部门每个成员的工作独立性和自主性，在提高自身专业水平的前提下，帮助和引导部门成员成长。从而使我们新布业进出口部的发展前景更加广阔。
2.加强经验积累，及时了解新的信息趋势。
查漏补缺将是我们今后的基本工作原则之一。针对各个环节的特点和不同的业务操作，围绕我们关心的重点问题，我部将采取总结、洽谈等娱乐、愉悦气氛的形式，进行全面总结和梳理。反过来，我掌握了大量的参考资料。如“信用证出口审核”(配合公司整体销售工作)，“文件备忘录归档”，等等。
通过这样的工作，可以及时准确地为以后的工作打下基础，为各项工作的顺利开展提供可靠的依据，便于我们有针对性、分层次地提高工作效率和水平。同时，经过今年通过网络进一步工作的经验，我们应该在今后的工作中更多地利用它。并及时获取国外或行业的最新动态和信息。做出准确的决策，更好的配合公司运营。
第三，继续建立和完善进出口部的各项规章制度，努力使管理和工作有章可循。
完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障。在不断总结以往工作经验的基础上，我部将继续建立和完善各项制度。20年中期制定了《_ _ _有限公司进出口部日常工作管理规定》，但由于制定过程中人员结构相对不稳定，没有立即实施。20年后，我部将在此基础上修订成熟版本的规定。一方面要规范管理制度，另一方面要保证工作程序的水平和规范化。并能有效地将责任落实到人，杜绝相互依赖和相互推诿等不太主动的工作行为。
四、立足能力培养，加强外贸订单工作。
目前由于外贸部的英语水平普遍不高，对外订单的拓展受到阻碍。过去和现在，包括刚刚迎来的20年，整个部门的成员都在努力早日成熟，加强公司对国外订单的获取。
五、加强领导，注重小组合作。
一是不断充实，努力加强队伍建设。
团队成员的整体可操作性，可以充分说明这个团队的整体业务水平。而且在很多实践中，也体现了齐心协力的力量和团队建设的必要性。我就不啰嗦了。
第二，认真抓部门负责人，做好引羊工作。
部门负责人的主导作用可以让团队工作发挥无与伦比的作用。特别是，贸易工作不仅是一项时间相对较长、要求相对复杂、业务量相对较大的业务组合；同时，各个环节的衔接也是严密的。所以作为部门负责人，你应该责无旁贷的在工作中起到渗透和引导的作用。
第三，会员工作骨干。
我们部门目前的工作成员比较简单，容易总结和衔接。但在从整体公司集团运作的模式下，我提出了几个要求:自主、自律、友善、谦逊、学习。同事之间建立联系，经常沟通，保持友好、和谐、健康的氛围来锻炼和提高自己。为公司的成长，为自己的成长做出自己的贡献。
六、高度重视整理工作，采取有效措施，努力提高业务水平。
为了应对20_年工作新突破的新形势，我部计划尽早启动，遵循“精益求精”和“纵横发展”的原则，从以下几个方面加强下半年的管理和业务发展:
1.加强新员工的培训。
2.加强新信息的实施。积极执行国家或行业趋势中新颁布的相关文件政策，为公司实现新旧模式的平稳过渡。通过不定期、不定期的形式积极学习和执行，积极引领业务走向新的监管市场。
3.积极主动，认真学习，管理和引导并重。
4.严格执行公司的规章制度。
一方面，强化对自身职责的要求；
二是提高对每个成员的要求，明确公司和部门的具体管理规定，做好防范。
三是以专题会议的形式解决各种问题。
半年来，在公司领导的监督下，在我们进出口部每个成员的努力下，我们取得了一些成绩，也积累了一些20年的进出口经验。但是和我们的要求相比，还是有一定差距的。回顾过去的半年，还是有很多方面不尽如人意。但我们相信，这只是一份充满挑战和机遇的新工作的良好开端。
在“稳步发展、重点突破”的指导下，在公司董事长、总经理等领导班子的带领下，在同事们的帮助下，在自己的不懈努力下，我们有决心、有信心围绕进出口业务，创新、勤奋、奋进、拼搏，努力开创进出口工作的新局面！
外贸业务员小结2
我叫_ _ _ _，毕业于_ _ _ _ _ _。自2000年3月28日加入公司以来，已经将近三个月了。在这几个月的工作和学习中，我接触了很多人和事。在为自己的成长欣喜的同时，也知道自己还有很多不足需要改正。自从加入_ _，在各级领导的指导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，综合素质也有了一定程度的提高。现在我将这三个月来的工作总结如下。
一.工作情况
刚到公司的时候，我很迷茫，但我只想做好自己的工作，进入工作状态。作为新人，学习_很重要。当然，外贸部的同事给了我很多帮助。从熟悉产品到开发新客户，我是一步一步走过来的。虽然过程艰难，但结果总是令人鼓舞。从一系列的培训，对产品知识的熟悉，到网络营销的发展，我知道如何开始从事外贸业务员的工作，进入状态。在试用期内，我一方面严格遵守公司的规章制度，不迟到、不早退，严格要求自己，自觉遵守各项工作制度；另一方面，勤奋、主动、努力；在完成领导交办工作的同时，积极协助其他同事开展工作。
4月:主要是熟悉产品知识，学习操作阿里巴巴外贸平台。
阿美:借助阿里巴巴平台娴熟的操作，我接到了一个又一个的询盘，学会了如何处理，及时回复，跟踪客户。
6月:在现有阿里平台的基础上，注册其他免费B2B外贸平台，推广产品，宣传文章，通过Google的搜索引擎收集客户信息，尝试写信，努力开发新客户。
截至目前，阿里巴巴已上传_ _个数码产品，发出_ _个查询，有效查询_ _个。韩国外贸平台EC21上传了_ _ _款产品；沙特外贸平台，上传9款产品。
二、学习_情境
现在是我努力学习的阶段。公司的每一位同事都是我的老师，他们丰富的经验和工作行为对我来说都是一笔宝贵的财富。我记得当我第一次来到李文时，我对公司的一切都感到惊讶。由于本人非英语或国际贸易专业，对外贸行业的了解有限，但在马经理和高经理的悉心指导下，受益匪浅。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了外贸的操作流程。虽然我只是一个初学者，但我和其他年轻人一样对工作充满热情。为了尽快提高我在工作中的知识和能力，充分发挥我的主观能动性，我利用业余时间查找相关资料进行学习。短短三个月，我就能运营阿里巴巴阿里平台，成绩斐然，为以后的工作打下了基础。
_ _的三个月，接触了很多同事，接触了才知道什么是“人事”。无论是社会还是单位“与人打交道”都是一门高深的学问。对于这种高深的学问，我这个外行只能说:“老老实实，好好干！”
一路走来，我参与了产品的RoHS化学测试和产品数据的翻译。在跟随_经理和_经理学习_的过程中，我深深感受到了自己能力的不足，同时也体会到了外贸工作的艰辛！
第三，思想状况
作为一个青年工作者，我未来的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为此，我会努力发展我的工作，做出成绩。为了早日实现自己的目标，我要求自己努力工作，保持自己的优点，改正自己的缺点，充分体现自己的人生价值，为企业的美好未来尽自己的一份力量。希望通过公司全体员工的努力，能把公司推向一个又一个的巅峰。
四、下一步工作计划
1.为现有客户建立客户档案，分析客户，与客户保持联系，取得客户的信任。
2.在保证阿里平台维护的基础上，不放弃其他免费B2B平台，做好后期建设，拓展推广平台。
3.化被动为主动，利用互联网搜索客户信息，努力提高写发展信的水平，努力把_ _推向世界。
时光流逝，我已经在公司工作了三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给我机会表达自己，提升自己。在整个工作过程中，我认为自己认真、负责、细心，有很强的责任心和事业心，勤奋、热情，能完成领导委托的工作。并积极学习新的知识和技能，提高自身的综合素质，关注自身的发展和进步。但也有不少缺点和不足:在日常工作中有时能力不够，言行不注意约束自己，离领导的要求还有一定距离；但是在以后的工作中，要注意并改正这些缺点，通过学习来充实自己。
在此，我想借此机会正式向公司领导提出录用申请，希望公司领导能按照正式员工的要求，对我的工作态度、能力、表现进行综合考量。同时也非常感谢公司领导对我的信任，给了我表现自己、提升自己的机会，让我的思想境界、业务素质、工作能力都有了很大的提升，也激励着我在以后的工作中不断进取，不断完善。
为了李文辉煌的明天，为了我美好的未来，我愿意和_ _ _一起工作！好好努力！再努力点！
外贸业务员总结3
时间过得真快，不知不觉来到公司已经半年了，也快过年了。记得刚来的时候，因为经验不足，既兴奋又担心。我最初是抱着学习和锻炼的心态来到这里的。半年下来，感觉自己学到了很多，进步了很多，对生活和工作有了全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但是经历了不平凡的考验。在这里，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我不断学习_，不断进步，慢慢提升自己的素质。同时也非常感谢大家在这期间的帮助。
离开学校踏入社会工作后，我发现一切都比在学校时规范多了。每天都要按时上班，整天坐在电脑前。现在推销员离不开电脑。刚开始他有点不适应，但渐渐的状态就调整过来了。首先来总结一下我这半年来的工作。这半年来，我主要做了以下几件事，最重要的当然是负责网络发布。记得刚来的时候不知道怎么发表。经过这一段时间的发表，我逐渐有了新的经验，知道如何提高公司产品的曝光率。当然，我们每天都会及时更新我们公司的产品信息，不定期的发布一些新产品到网站上，丰富我们的产品信息。半年后，虽然没有实质性的客户，但我们也会在一些免费网站上收到一些询问，可见我们的努力没有白费。所以我们以后会继续努力维护这些b2b网站。第二是对产品的理解。记得刚来的时候，经常下到生产车间了解设备情况。为此，主管也想让我们尽快对产品有一个大致的了解，这样就可以每周了解一台设备，互相交流。
现在我对公司的主要产品有了全面的了解。当然，我们知道这还远远不够。我以后一定努力去了解更多的产品，尤其是其他厂家的产品。另外，我通常处理一些询问。主管会将在阿里巴巴网站上收到的一些询问分配给我处理。当然我会及时处理，及时回复信件，但是大部分都是杳无音信，大部分可能都经历过同样的事情。很多发出去的信都没有得到回复，即使引用其中的一些，最终成交的可能性也是微乎其微。即便如此，我们也要及时回复每一个询盘，给客户留下好印象。都说做业务员需要耐心和毅力，这里大概也有体现。半年过去了，虽然还没收到单子，但总体上对外贸(内贸)流程有了一定的了解。客户询价-报价-获得订单和签订合同-公司内部下单和投料-生产部生产设备-发货-调试-售后服务，每个环节都很重要。
当然，半年下来，也有令人担忧的地方，就是公司整体制度比较混乱。对公司的工作流程和公司的发展方向有了基本的了解，让我明白工作不是一个人的事，团结的力量是很大的。公司的主要部门是销售部和生产部。这两个部门之间的合作非常重要。如果两个部门脱节，什么都做不了。我们知道，只有销售部门收到单子，生产部门才有工作可做。同时，只有生产部门能按时移交设备，才会带来下一次的合作。其实作为一个公司，首先业务是人才，其次是诚信，然后才是产品。来Haute的时间不长也不短。然而，这半年来，发生了很多事情。楼下的锁匠换了一批又一批，包括仓库管理和技术人员。人员流动频繁，可能是因为员工缺乏归属感。还有，以新产品鞋套机为例。产品上线以来，一波三折。如果不能按时交付，客户来了很多次却看不到能正常运转的设备。都说成交不是销售工作的结束，而是下一次销售活动的开始。但是我们现在的情况是，我们失去了一个又一个客户。归根结底，原因在于诚信。我们知道诚信是公司管理的理念。与其说是经营产品，不如说是商业诚信。每个公司都是靠诚信来维持现有的客户群，扩大影响力。另外，产品的质量也很重要。只有出口的设备质量高，客户才会信任我们，所以以后一定要保证产品质量。
外贸业务员总结4
我很荣幸有机会加入_ Group。虽然入职时间不长，但我还是深深感受到了我们公司井然有序的管理秩序和我们部门充满活力的团队氛围。在这个岗位上，我知道机遇和挑战是巨大的，外贸业务知识和经验的积累需要不断的努力和学习。
在新的半年里，我计划我的工作如下:
首先学习外贸知识和产品知识。对于一个刚从英语系毕业半年的外贸新手来说，我的外贸知识还需要在以后的工作中加强和进一步积累。另外，我刚接触这个行业，对产品的了解几乎是空白。所以，学习_是我新年计划中的第一个环节和重要任务。我会以积极的态度虚心请教领导和同事。在我个人看来，态度决定成败，希望我的努力得到大家的肯定。
其次，学习制作文档。除了熟悉整套外贸流程理论知识，锻炼自己的实际操作能力。因为半年多的工作经验仅限于业务，侧重于与客户的沟通。单证的制作以及出口过程中与银行、商检、海关、贸促会等相关部门的联系，都是我面临的新工作。由此我也意识到自己之前的工作环节并不全面完整。从最基础的出口单证入手，对我来说是一个难得的机会。
第三，如果有机会接触公司的业务，我希望尽快熟悉我跟踪的每一个客户，总结分析他们的新特点，用一颗温暖的心服务客户，为公司创造利润！
第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我公司在阿里巴巴等相关网站发布的供求信息，并坚持不懈地跟踪。我相信长期的努力总会有一定的结果。
五是协助领导和同事做好两个展会及其他国外展会的筹备工作。展会结束后，协助参展商做好后续客户跟踪服务，巩固展会成果。
还有一些其他的小建议:
一是因为经理在商务谈判中会经常通过电话与客户沟通。
因此，本文提出是否可以在电脑上安装skype软件，申请一个skype账号，并主动向客户推荐这种在线即时通讯工具。它的通话质量和手机差不多，还能省下双方的国际长途电话费。
第二，多开展部门内部的活动，增强整个团队的凝聚力。
第三，为新人提供更多外贸知识和业务知识的内部培训课程。
最后，再次感谢大家对我的信任。我相信我会从这个优秀的团队中受益匪浅。同时，我也期待我的不断进步能为公司的发展做出贡献！
外贸业务员小结5
转眼间，一年就匆匆过去了。回顾过去的一年，在X房屋中介这个岗位上，我一直秉承着“一分钟上岗，六十秒尽职”的态度，一直严格要求自己，把自己的工作岗位和态度摆正。在各级领导的关怀和同事们的支持帮助下，我在房屋中介的工作中积极主动，勤勉尽责，圆满完成了今年房屋中介的各项任务，履行了X房屋中介的职责，各方面表现出色，得到了领导和同事们的一致肯定。现在，我将过去一年在X房屋中介工作人员岗位上的学习和工作简单总结如下:
第一，从思想上严格要求自己，不断提高自身修养。
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用这些来指导自己上学和在X房屋中介这个岗位上工作。虽然我是做房屋中介的，但我时刻关注国际时事和国家、中央的最新精神，不断提高对祖国、民族、文化的归属感、认同感、尊严感和荣誉感。在X房屋中介人员岗位上认真执行中央的路线、方针、政策，尽职尽责，在房屋中介人员岗位上为国家做出力所能及的贡献。
第二，在工作中加强学习，不断提高工作效率
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。十、房屋中介人员的岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，提高房屋中介人员岗位的服务水平和服务效率。特别是与学校工作相关的法律知识和最新政策——房屋中介人员。只有这样，才能提高X房屋中介公司工作人员的专业水平和个人能力。定期学习与_x房产中介工作相关的业务知识，总结吸收前辈在X房产中介的工作经验，不断弥补和完善自己在X房产中介的缺点和不足，从而大大提高自己的整体工作素质。
回顾过去的一年，我在思想上和工作上都有了很大的进步，但我也清楚地意识到自己在X房屋中介相关工作中的不足。主要原因是理论还远远不够深入，尤其是将思想理论运用到X房屋中介工作人员实际工作中的能力还很欠缺。在今后X房产中介的工作中，我会扬长避短，克服自己的不足，认真学习X房产中介的相关知识，努力工作，积极进取，把工作做得更好，为实现中国梦而努力奋斗。期待新的一年，希望在X未来的工作中能再接再厉，继续保持良好的工作态度，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好自己作为房屋中介的工作。同时也需要加强房屋中介自身的工作水平和业务能力。在以后的工作中，我会加强与X房屋中介岗位同事的沟通和探讨。我们要继续在自己的工作岗位上做事，老老实实，争取为x做出更大的成绩。
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