淘宝店铺运营策划方案
淘宝店铺运营策划方案1。年度经营目标首先，确定年度目标销售额，门店要求的利润总额，以及总销售额、成本率、净利润率，从而确定下一年度的月销售额和年度占比。然后根据每月的销售额，确定每月的运营目标，比如每月需要多少流量，转化率是多少，客单价是多少，以达到这个月的销售额。同时要细分到每月的广告投入，直通车、钻展广告的比例分配，以及每月的人工成本、物流成本、货物成本、杂费等。，从而对客服的人均日订单和仓库的人均日订单进行目标定制。参考:2002年操作的核心策略是1。运营思路:天猫+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造+明星代言策划2。全年各阶段运营规划与计划，目标与成本控制预算，运营团队磨合与稳定，任务落实到人，岗位工作流程S0P规范制定标准化，KPI考核机制等等。营销推广资源* * *分享与分工3产品定位、风格定位、拍照、制作详情页、店铺管理及内部装修与视觉陈列、策划文案4店铺推广与引流、重点直通车、钻展与淘宝客、店内关联与套餐优化5。6.社交媒体运营，从微信官方账号和微博进行微信的日常运营和推广，7。会员多层次积分制方案，会员关怀，用户体验提升，老客户优惠活动，8。网店的日常维护管理，以及数据监测分析调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等。大方向不变，运营推广策略在实际运营中不断调整。
有的卖家认为自己没产品没流量就只需要优化产品，其实没流量就不需要优化了。在我们日常经营店铺的过程中，其实有很多时候需要对产品进行优化、编辑、修改。当流量开始下降的时候，我们首先会看行业的趋势有没有下降，同行有没有做什么抢流量的活动，是不是节假日等等。，然后我们会诊断是单品还是店铺违规降级了。如果以上情况都不存在，那么一定要警惕了，说明产品本身已经出现了严重的问题。你的头条关键词热度可能在下降或者排名在下降，直接导致你的单品流量下降，所以你需要优化你的头条，重新提升你的关键词权重。同级竞争在经营店铺的过程中，我们总会遇到竞争对手。如果竞争对手的产品优势比你好，尤其是同级别的，那么你在和他竞争的过程中就会失去竞争力。这导致了严重的流量跳跃。
所以这时候就需要对价格、标题、主图、详情页等一系列内容进行调整，把自己的弱点变成优势，重新获得竞争力。抢流量活动意味着可以获得大量的展会机会，如果运营得当，可以拉大量的流量进店，所以举报活动是打破目前流量瓶颈的好方法。但是在我们去参加活动之前，要对我们的产品价格，主图，详情页等等进行优化，让我们的单品点击率，转化率都有所提高，才能充分利用活动获得更多的流量，更多的买家。二、优化宝贝不降低价格修改权的秘密:对于价格修改，相信有些卖家还停留在想法上:改价格？如果不是直接改价格就好了，没什么好注意的。虽然客户在购买商品的时候还是会考虑价格因素，但是因为现在淘宝正在推行个性化推荐，虽然价格因素还是会对客户的购买产生一定的影响，但是已经变得不那么重要了。这也和我们产品的定价有关。定价时，要根据产品本身的特点和对潜在目标人群消费能力的分析，得出最终价格。定价的时候也要对比同行的价格数据。在考虑成本的前提下，保证合理利润，薄利多销是可行的，但亏本经营是不可取的！需要注意的是，一口的价格是绝对不变的，修改一口的价格会导致重量的变化；不能频繁改价，频繁改会导致权利降低。不代表价格不能修改。我们可以使用折扣工具来调整实际售价。为了不影响你的自然搜索，你需要考虑调整后的价格是否在同一个价格范围内。比如我们在淘宝首页搜索“玻璃”，可以看到一个“15-74”的价格区间，有59%的客户喜欢。如果我们以前定价在这个区间，比如“36.8”，当你的流量下降严重，需要降低价格来获得竞争力或者报活动，那么你可以。无论是想降价还是涨价，都不能超过“15-74”的幅度限制。再低也不能低于15的价格。如果你的价格降到14.9，那么你就属于0-15的第一区间价格产品，因为调整前后分配给你的人不一样。因为这个价格区间的变化，你在新价格区间的竞争力没有其他竞争对手那么强，在新价格区间积累的权重下降严重，所以你价格的变化会导致自然搜索流量大幅下降，甚至腰斩。
还有一点会被很多卖家朋友忽略，就是很容易修改订单价格，影响店铺的销量和权重。修改标题现在很多淘宝培训班都夸大了标题优化的作用，让人觉得只要做好标题就能把产品爆出来。这种想法实际上是极其错误和误导的。所以有的卖家每次上课总觉得自己的标题不对，然后就开始修改；更多的卖家和小伙伴为了获得更多的展示机会，对标题进行优化。但是，很多时候效果适得其反。不仅得不到想要的展示，还降低了搜索权重。我在这里明确的告诉你，一旦你动了标题，你的体重一定会发生变化。这种改变并不是说你家宝宝因为修改标题而被降格，而是因为标题字数有限。一旦你移动了一些单词，尤其是被删除的单词。
如何管理好淘宝店铺1，把质优价廉的商品留住？
淘宝上卖同类产品，价格低质量好是最基本的东西，因为这里竞争太激烈了，同类产品可以有几百个，很多都是皇冠级别的卖家。如果你没有这两个优势，你就会淹没在产品的洪流中，无处可寻。买家会货比三家，没有人的钱是天上掉下来的。质量好的没人要买劣质的，便宜的都要买贵的。这个大家都知道的问题我就不多说了，但是做到质优价廉是最耗费体力和脑力的工作。选择批发商，挑选商品，货比三家，讨价还价，反正一个买家和一个卖家在这个环节要经历所有的事情，最重要的是货比三家。
2.保持销售服务的细致。
销售中的服务是最重要也是最繁琐的工作，是考验掌柜真功夫的环节。给一个马来西亚人买物美价廉的商品是没用的。为客人服务要有三心:真诚、耐心、细心。
真诚对待每一位顾客。不是有句歌词说“用你的真心换我的真情”吗？顾客只有被你的真诚打动，信任你，才会考虑买你的东西。
耐心和客户沟通，不厌其烦的问问题，弄清楚之前没人拍照。
仔细观察买家的真实需求，看透他真正在乎的是什么。有的人不在乎价格，在乎款式就多给他看几款。有的人在乎价格，不在乎质量，就推出便宜的。简而言之，他们必须认真倾听，仔细分析，才能在交易中取得成功。
3.保持售后服务跟踪到位。
卖掉你的宝贝不是一次交易的结束，而是下一次交易的开始。你要按时回访客户，解决他们的烦恼，收集他们的意见，提升自己，挑逗他们的购买欲望。总之，你要努力让他成为你的忠实客户。你可以节省七倍于开发一个新客户的金钱和精力。这不是我说的，而是一个经济学家的科研成果。记住。
4.让宣传总监持之以恒。
如果你没有做好以上几项，如果你能做好这一项，也可以吸引一些新客户来维持你的人气。但是，不管新老卖家是不是做不好这一项，迟早都会缩水，别人也不会知道你的店，不会看到你的宝贝。不能生气，要想尽一切办法提高曝光度。