2017口腔医学工作总结。
口腔科2017年工作总结(1)口腔科全体医务人员，在医院科室、医院党委和各职能部门的领导下，认真落实医院各项工作和活动，坚持以科学发展观为指导，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任感，结合工作性质，围绕医院“三级”评审工作，较好地完成了工作。
一、前三名评审工作总结
审查的过程和做法
针对我院制定的“三甲”评审总体目标，口腔科认真宣传“三甲”评审的意义，提高各级医务人员对“三甲”评审的正确认识，将评审与强化服务内涵和质量、提高科室核心竞争力有机结合起来。通过层层动员和动员；苦练内功、严查严管等措施。科室管理水平和医务人员整体素质有了较大提高，在三级评审中取得了较好的成绩。
今年以来，口腔科根据自身工作特点多次召开科室会议，认真学习“三A评审标准”，对照标准查找问题，层层负责。从科室文件入手，建立健全了科室主任职责、主治医师职责、口腔科工作制度、医院沟通制度等多项规章制度，并严格执行学习制度，落实组织科室人员定期学习的各项制度。从2011八月份，三甲评审冲刺动员会后，大家白天上班，晚上背书，认真对待医院检查组的每一次考核。严格要求，不放过任何一个薄弱的细节，在一次次的考核中，医务人员从对考试的恐惧到“你考我”的现象，以三甲评审为己任，不为医院减分。正是这种对前三负责的精神，让我们能够顺利接受评审。
(2)回顾取得的成绩。
1.通过三级评审，展现了广大医务人员团结拼搏、不甘落后、乐于奉献的精神，验证了口腔医学是一支特别有战斗力的队伍。
2、通过对各种文件材料的审查成册，做到有章可循；理顺部门管理中的一些环节；规范口腔科医院感染相关工作制度。提高我部门的整体管理水平。
3、通过评审医务人员的服务意识和服务质量水平。提高主动为患者服务的意识。
4.通过复查，医务人员的三基整体水平有了很大的提高。大多数医生掌握了常见口腔疾病的诊断和治疗，规范了基本操作，提高了应用能力。
(三)存在的问题及改进方向
1.服务质量和内涵有待进一步加强。三甲复习的过程就是一个提高的过程。三甲医院评审后能否保持热情和服务质量是个大问题，也是提高我院竞争力的大问题。为此，要始终不懈地努力执行各项规章制度，提高服务质量，提高医院的服务竞争力，使医院的服务质量达到三甲水平。
2.进一步规范科室管理评审过程中暴露出的不足，如临床护理人员比例管理；科室仪器设备的更新一方面需要积极向医院领导建议，另一方面需要科学调配人力物力。
3.虽然在创作过程中基础知识、基础理论、基础操作都有了很大的提升，但是大家离过关还有很长的路要走。下一步，各级医务人员要进一步抓好三级考核，进一步规范基础操作和专科操作，争取大部分医务人员的提高，以适应日益发展的医学科学的需要。
4.进一步加强护士相关法律法规和沟通技巧的学习。
二、学科进步与科技创新
我们门诊部进一步完善了二级分院。详细介绍了口腔医学、外科、口腔修复学和口腔正畸学的工作。口腔科、外科、修复科、正畸科均全面改进治疗方法，改变过去单一的牙科治疗方式，为患者提供无痛治疗、序贯治疗、普治治疗，注重对患者的人文关怀，加强口腔教育，使患者树立预防为主的理念，真正提高口腔患者的生活质量，在患者中赢得良好口碑；临床诊疗技术水平显著提高，专科治疗水平达到南方领先水平。医务人员结合口腔医学临床实践积极开展科学研究，科研领域不断扩大，逐步深入。今年我科利用国际先进的瑞士ITI种植系统进行了20余例种植牙，服务了不同需求的患者，明显提升了科室水平；同时，科研技术水平也有所提高。今年5月，我科成功承办了海南省口腔医学年会，受到高度评价。多次深入社区、农场宣传牙病防治知识，开展口腔疾病健康教育义诊活动，指导社区、农场卫生服务中心口腔科工作。重视人才队伍建设，明确人才培养计划和目标。目前研究生1人，在职研究生1人，本科学历2人，在校生2人，高级继续教育完成率100%的1人，增加了派遣人员的学习机会，积极引进新技术、新方法。
第三，提高服务意识，改善服务态度，注重诚信服务，增进医患沟通，构建和谐医患关系，加强医德医风建设。
牢固树立为* * *事业奋斗终身的观念，坚持马列主义、毛泽东思想，坚持中国* * *产党的领导，遵纪守法。绝大多数同志严格执行了医疗卫生管理的法律、法规和规章，依法执业，规范行为。“以病人为中心，以质量为中心”的服务理念进一步强化；贯彻人文关怀，主动服务，以解除患者疾病为己任，全心全意为患者服务的理念，得到了全体同志的贯彻。今年，我院将继续进一步加强职业道德建设，彻底治理药品购销中的商业贿赂，推进医院管理年度活动，严格执行医保政策。制定了《2017年党风廉政建设和反腐败工作意见》、《整治和治理医药购销领域商业贿赂工作实施方案》，在全院召开了“2017年治理商业贿赂整治工作会议”动员大会。各部门认真开展自查自纠，我部严查小金库行为，形成反腐倡廉氛围，培育行业新气象。
第四，经济方面
2017年，全科医生注重实际工作，提高服务意识和服务水平，大力发展先进技术和含金量高的技术，经济效益显著提高。全年收入1858257.3元，比去年的1335197.6元增长39%，门诊工作量增长25%。
动词 （verb的缩写）存在的问题
1.目前我科技术力量还比较薄弱，尤其是口腔颌面外科。希望领导在这方面给我们部门支持，包括引进人才，对口帮扶。
2.随着建设国际旅游岛的步伐和经济的发展，人们对口腔的重视程度越来越高，对医疗环境的要求也在提高，如洁净的诊室、宽敞的候诊室、电视、饮水机、报刊杂志，以及特殊人员专用的诊室、贵宾室等。
3.目前我们科室人员多，治疗椅少，现有的环境已经不适应科室的发展。要扩大规模，改善更好的医疗环境，增加更大的经济效益。
4.随着医疗技术的提高，需要引进更多的医疗设备，如洁牙器、光固化机、高速涡轮电话等。
5、科研能力不够，在今后的工作中要积极开展科学研究和技术创新。
2017年口腔科工作总结(二)* * *医院口腔科是一个充满朝气、勇于奉献的群体。随着新住院大楼的蓬勃发展，我们又努力了一年。在这一年里，我们不忘“以患者为中心”的宗旨，用我们的爱、热情、真诚满足每一位手术患者的需求，努力做到“社会满意、患者满意、自我满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院的领导下，在各部门的密切配合和支持下，全体医务人员狠抓落实，认真实施，不懈努力，圆满完成了年初制定的目标计划，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
首先，创造部门文化，建立团队精神
积极响应医院号召，科室坚持组织医务人员认真学习医疗法律法规、医院规章制度，接受爱岗敬业等各类医德教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心、以质量为中心的医疗服务理念，适应卫生改革和社会发展的新形势，积极参加各项政治活动，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各种社会公益活动，多为百姓办实事。组织“科技文化卫生”活动下乡，为富裕群众提供免费义诊和体检。爱心贡献社会，为部门增光添彩。
第二，以病人为中心，争创一流的优质服务
在日常工作中，医务人员时刻牢记“以患者为中心”的服务宗旨，设身处地为患者着想，一切从“如果我是患者”的角度出发。接待每一位手术患者，做好每一位患者的工作，关爱每一位患者。患者入院时，医护人员在门口热情迎接，自我介绍，做好安抚工作，加强与患者的沟通，减少患者对陌生环境的恐惧，增强患者对手术治疗的信心。科主任经常询问同事的工作技能、态度和患者的要求，重视患者提出的意见和建议并及时解决。
第三，规范整体医疗，争创一流管理
良好的管理是优质服务的基础和前提。为了让管理更加规范和专业，我们坚持每周有计划，每月有总结。建立健全服务对象，自觉接受病情和社会的监督。深入开展整体护理，充分发挥责任医生的主观能动性，特别是加强术中护理、术后指导、医疗措施落实、科室医生满意度调查，大大增强了医生的责任心。为了使整体医疗更加完善，我科组织全体医生学习了整体医疗的相关知识和人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度和医疗操作规程，无差错和事故。严格执行、管理和监测消毒、灭菌和隔离措施。狠抓医务人员无菌技术操作，注射一人一针一管一巾。严格管理一次性医疗用品、一次性无菌注射器、输血、输液器等。，使用后均进行消毒、销毁和焚烧，并对手术切口的感染率进行半年观察
第四，提高医生素质，培养一流人才
随着社会的不断进步和发展，我们深刻认识到全面提高医务人员的综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技能过硬的队伍。首先通过不断的学习，提高医学专业的理论水平，做到每月进行业务学习，每季度进行操作考核和“三基”理论考试。不仅如此，医务人员为了让自己的文化水平上一个台阶，积极报名参加各种培训，从中思维方式、举止仪态都在潜移默化中得到明显提升。我们相信，只有不断提高全体医生的文化素质、职业道德和专业技能，才能更好地服务和贡献社会。
成绩就像金秋的果实。他们虽然幸福，但都已经悄然陨落。在品尝成功的同时，也要清醒地看到不足:在管理意识上要大胆创新，持之以恒；在人性化医疗方面，手术患者的探视和健康教育仍然流于形式；在执行规章制度方面，仍有少数同志漠不关心；论文写作和医学研究的项目不多；尤其是在服务态度和患者满意度上，还是明显不足。患者的需求是我们服务的范围，患者的满意是我们服务的标准，患者的感动是我们追求的目标，优质服务永无止境。我们将不断总结经验，努力学习，使服务更加感性和人性化，为医院的服务水平攀上新的高度。
口腔科2017年工作总结(三)2017年工作即将结束。这一年，在校医院有关领导的指导和有关部门的帮助下，口腔科全体工作人员本着解决患者实际需求，遵守学校规章制度，全心全意为师生服务的原则，努力提高专业水平，完成了今年的工作计划。2017的现状、进展和发展主要包括以下几点:
1.业务发展。由于校医院患者构成的特殊性，口腔医学针对的患者主要包括两部分，一部分是我校近3万名学生，另一部分是教职工及其家属。面向学生的业务主要包括牙科治疗、拔牙和牙齿护理；面向教师及其家属的业务主要包括牙齿治疗、牙齿镶嵌和牙齿护理。不同的患者群体有不同的诊疗方法和收费。今年，口腔科全体成员本着对学生负责、为医院增收的原则，努力实施多层次诊疗方案，最大限度地履行了校医院口腔科的职责。通过以上措施，2012年门诊人次达到6000人次，费用约65438+万元。
2.人员梯队建设。为了提高口腔医学的生命力，保持诊疗技术的传承，今年口腔科在保证日常正确诊断的前提下，重点培养年轻医生的专业水平。在科室患者少、工作强度低的情况下，通过年长医生的精心辅导和年轻医生的精心操作，基本实现了年轻医生的独立诊疗能力。其专业能力稳步提升，能熟练操作x光压片机，使口腔科全体成员的诊疗更加精准。
3.医德的体现。口腔科作为诊断科室，无疑会在一定程度上影响患者对整个学校和医院的态度。正因如此，一年来，口腔科全体成员始终注意言行，在诊疗过程中虚心听取患者意见，耐心解释，争取患者来了满意而归。由于口腔科患者的特点，在日常诊疗中，患者血糖偏低。为了体现校医院的人文关怀，履行我作为医生的职责，本科科室常年有巧克力、牛奶等食物，免费提供给低血糖患者。用心与特殊学生沟通，就医时建立良好的医患关系，尽量让在异乡求学的学生时刻感受到家的温暖。
4.设备维护。口腔科是每天接诊病人较多的科室之一，其设备日常磨损严重。这个问题也是近年来其他医院口腔科面临的* * *问题，其维护成本和费用也很高。因此，口腔科全体成员在充分利用现有条件、不影响日常诊疗的情况下，尽量实施设备的规范化维护，遵循“小故障自行解决，大故障早发现早报告”的原则，合理安排设备的工作状态，最大限度减少维护费用。
在过去的一年里，口腔科面临着许多困难，但在医院领导的精心支持和其他科室的热情配合下，口腔科的日常工作得以顺利开展。在接下来的一年里，口腔科将再接再厉，寻找和填补空白，努力满足各级组织的要求和期望。在注重服务质量的同时，努力提高业务水平和盈利能力。
我慎重推荐。