我用就业事务所的网银交电费，我的购电卡账号是9位数。为什么要我输入12位数？

可以拨打95598电力服务热线进行咨询。或许是因为如果银行用9位卡号会和其他卡号冲突，所以银行用12位卡号，用9位卡号购电。

拨打电话后，报出9位卡号，请服务人员告知对应的工行12位卡号。

扩展数据:

为全面落实湖州市加快现代化智慧城市建设和政府数字化转型动员会精神，构建智慧城市生态，创新城市服务新模式，最大限度为市民提供便利，浙江省湖州市近日推出统一的城市服务app——“湖州掌上通”。

通过人脸识别登录即可享受智慧医疗服务、智慧停车服务、阅湖地图、企业相关政策服务、社保查询服务、新闻公告、一键智慧游、公积金查询服务、气象服务。目前“湖州口袋通”处于试运行阶段，5月份就可以和湖州市民、企业见面了。

据湖州市大数据发展管理局局长卢建伟介绍，“湖州口袋通”是根据湖州建设现代化智慧城市“12346”总体框架，基于“湖州数字大脑”的云服务、公共数据服务、统一身份认证服务、消息服务、* * *物享服务等公共服务组件。

汇聚全市各部门民生服务的市级便民服务APP，是“一机游湖州”的建设内容，是湖州现代智慧城市建设数字惠民的重要载体。

该负责人还表示，“湖州口袋通”的规划建设始终坚持以人为本，以市民感受和体验为核心，以市民需求为APP设计的驱动力，通过数据整合、业务整合、技术整合，全力做到“全面、有效、易用”，聚焦医、学、吃、住、行、融等民生领域。

构建湖州城市服务生态系统，全面提升城市软实力，将为湖州建设现代智慧城市和政府数字化转型提供坚实基础。

人民网-浙江湖州全力打造城市服务爆款应用——湖州掌上通