苏州大学图书馆的部门设置
办公室:负责全馆财务、机构、人事、科研、文献、档案、办公设备、行政等管理和业务统计，协助馆领导组织宣传活动，指导各部门、各区的行政管理工作。
公共服务部:负责图书馆整体形象的宣传推广，包括文化环境的建设，各类宣传资料的制作，东吴图书馆及信息通讯的编写与出版，公共场所的管理与布置；负责图书馆的一些接待和外联工作；提供复印、打印、电脑刻字等服务。
文献建设部:负责本馆纸质图书、报纸、电子出版物的征购工作，对进馆纸质文献的验收、分类、编目、加工、收集，馆藏信息的宣传上报，联合目录的编制；合理使用资金，定期向馆长提交资金使用的统计分析材料；负责文献资源的回溯性收集和书目数据的整理；做好文献的收集、交换和捐赠工作以及* * *与系资料室的共建共享工作。
信息咨询部:负责信息研究和咨询服务，包括数据库的试用研究和利用分析、信息查询服务、文献传递服务、科技查新服务、网上资源的开发利用和资源整合、图书馆主页的更新和维护、数据库的数据维护和更新、解答各种读者咨询、电子资源的宣传和培训、计算机检索课的教学、苏南地区文献中心的工作。
科技查新站:负责科技查新、检索、引用等有偿服务。
系统技术部:负责图书馆计算机综合管理系统的日常维护，镜像站、主页、邮件、视频等服务器系统的调试和运行，图书馆网络的建设和管理，保证全馆网络畅通，做好全馆现代化设备的管理和技术支持工作；负责图书馆各校区电子阅览室的网络、设施及相关软件的技术支持，参与校园信息化、图书馆数字化等相关技术服务。
数字化建设部:负责自建特色资源的数字化建设，做好苏州大学学位论文、苏大讲坛、历代名人图像数据库、吴文化数据库、JALIS特色资源整合、非书资源和学者机构数据库等特色数据库建设，以及数字化项目相关的软件开发。制定数字资源建设规范，承担数字项目的组织、项目调研、项目申报、平台设计开发、数据采集、加工、发布、结论、后期服务、项目改进等工作。
古籍特藏部:负责网上古籍、民国文献和印刷出版的大型古籍丛书的管理、编目、阅览、咨询和修复，开展古籍文献数字化、整理、研究和出版等相关工作；做好全国古籍重点保护单位的相关工作。
读者服务部:负责图书馆的图书文献借阅工作，包括借阅和归还、书库管理、新书验收、读者证管理、阅览室开放和管理、读者咨询和阅读指导、OPAC、RFID使用指导和文献资源利用分析。每周开放时间不少于90小时。