中美商务谈判的应对策略

随着经济的全球化和跨文化交流的深入发展，说不同语言、有不同文化背景的人们交流越来越频繁，英语逐渐成为一种世界通用语言。越来越多的跨国公司在中国建立了合资或独资企业。除了中文，这些企业大多也使用英语作为工作语言。正确使用英语进行交流已经成为当务之急。人们使用不同的语言策略来达到交际的目的。谈判者使用语用策略来实现他们的交际目标。国外很多学者，尤其是管理学者，主要讨论策略的一般应用，而缺乏具体的语言支持。在国内，大多数学者关注语用策略在商务谈判不同领域的应用。比如礼貌、幽默、委婉等语言策略。本文通过归纳分析和对谈判语料的分析，探讨了商务谈判中语用策略的本质特征和应用。试图为商务谈判中语用策略的使用提供一些理论指导。商务谈判中的语用策略可分为两部分:语言策略，如在谈判环境中有效地使用礼貌、幽默和委婉语，而对抗性的语言策略如欺骗、最后通牒和威胁不会在相同的环境中使用。非语言策略，如肢体语言、面部表情、副语言和沉默，用于观察谈判者的沟通目的，扩大谈判的协议领域。尽量保持长期合作关系。本文还对语用策略选择的动机、功能和机制进行了初步分析。