外科护理工作计划
外科护理工作计划1 1。完成部门的准备工作。
1,按计划拿到部门的基本物品和各种文书。
2、制定科室职责,落实护理核心制度。
3、学习护理管理和专科护理相关知识。
二、满足三级医院评审。
1,加强科室制度建设,使护理工作制度化、规范化、常规化。
2.做好新护士和低年资护士的培训教学工作,强化其学习意识和事业心。
3.加强“三基”培训和考核,每天早上学习10分钟,每两个月对护士操作进行抽查考核,每两个月进行一次理论考试。
4、专科护理知识的学习与考核,注重理论考试内容与临床护理工作的结合,要求在学习上下功夫,不流于形式。
5、组织护理人员学习医疗法律法规,提高法律意识,增强科室抗风险能力。
6.计划下半年积极开展优质护理服务。
7.积极学习准备三级医院的评审。
三、护理质量管理和安全管理。
1,按照《内蒙古自治区护理工作规范》的要求开展护理工作,医院正在积极准备等级医院的复查工作。加强护理操作规范,严格无菌操作和护理核心制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理中的差错和事故。
2.严格执行卫生部发布的六项卫生行业标准,即《医院消毒供应管理规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒灭菌技术规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒灭菌效果监测规范》、《医院隔离技术规范》、《医院感染监测规范》、《医务人员卫生规范》。
3、加强核心制度的执行,实现全员知识化。
4、认真做好基础护理工作,要求保持床铺清洁、无异味、无污渍,物品整洁规范,勤巡视输液患者,善于观察病情,发现问题及时解决。根据科室运行情况,积极改进优质护理服务。
5、成立质量控制小组,充分发挥质量控制小组的作用。把护理制度落实到各个工作环节,需要全科医生了解核心制度。
6、落实各班职责,检查各班完成情况。
7、积极报告护理不良事件,并寻找改进方法。
8.鼓励护士的工作。及时表扬做得好的,合理分配绩效。
9、力争实现服务质量零投诉,坚持每天四轮。
10,进一步完善临床路径工作,规范关键环节质量管理。
11.协助提高专科护理水平,积极参加常见病专科护理应急竞赛。
12,学习《护理质量简报》发现科室管理薄弱环节并积极整改。
第四,护理人力资源管理。
1,科室计划使用护理人员8-9人。
2.支持和鼓励在职护士通过多种形式提高学历。
第五,人才培养。
1,新护士为重点培训对象,内容侧重于岗位职责、核心制度、医院感染规范、基本护理操作、基本抢救技能、职业道德、服务规范、服务理念等。
2、科室根据护理部的要求对各阶段护士组织学习基础知识、专科护理、管理规范、法律法规、医院感染培训。
3、加强科室应急预案的培训,利用护理查房演练本专业常见突发事件。
4、积极参加护理部组织的岗位培训,并组织本部门员工学习。
5.加强科室护士的“三基三严”培训。
6、积极参加护理部组织的护理抢救培训,并组织科室人员学习。
第六,护理服务。
1.继续开展“满意之星”评比活动。
2、重视护患沟通、医疗沟通,通过与门诊患者和住院患者交谈、发放满意度星级调查表等。,获取患者需求和反馈信息,及时提出改进措施,改善和弥补护理工作中的不足。
3、扎实做好“六个一”服务,微笑服务表与个人年度考评、岗位竞争、绩效考核挂钩。要求重点护士发表论文。
34.积极参加教师的教学技能竞赛。
七、教学、科研、新技术、新业务。
1.根据教学大纲的要求制定教学计划,并要求教师指定教学计划。
通过对实习生和实习医生的评价,对带教老师进行评价。带教老师应在实习结束后进行理论和操作考核,并向护士长汇报实习情况。
2、引导护理人员树立科研意识,指导护理人员撰写论文,并将发表与个人年度评价、岗位竞争、绩效考核挂钩。要求重点护士发表论文。
3.积极参加教师的教学技能竞赛。
外科护理工作计划已有20xx年。新的一年是充满挑战、机遇和压力的一年,也是我们部门非常重要的一年。围绕医院的工作方针和护理部的工作计划,认真履行职责,制定我部年度护理工作计划如下:
一是抓好科室护士的培养,加强科室护士的素质培养。
普通护理人员要认识到“先天不足”已经成为我们不断学习的动力而不是阻力,树立自强不息、奋发向上、刻苦钻研专业知识的精神。只有努力学习积累知识,才能提高自身素质和专业能力。只有这样,才能使目前以大专学历为主体的护理队伍逐步转变为本科护理队伍。护理部将采取各种渠道为护理人员提供学习机会。
1.鼓励中青年护士参加自学,鼓励护理人员参加护理本科和研究生学习。两年后,本科学历的就有五个人了。
2.护理查房时向护士提问,包括基础理论知识、专业理论知识、院内感染知识。利用晨会对医院护理核心制度进行提问,让每个护士都能熟练掌握和执行。
3、根据医院和护理部的安排,有机会选派护理骨干参加省内外短期护理知识培训班学习,重点学习管理知识和专科知识的进步。
4、坚持每月进行护理知识、新业务和新技术、科室专业技术培训。每个月有1-2的业务学习,1的护理查房,1的操作培训。护理部应以规范护理查房和提高查房质量为重点,提高专业知识水平和实践能力。高年资护士加强急诊和急救能力的培训。为工作中的低年资护士树立榜样,以身作则,发扬神经外科团结协作的优良作风。
二、定期和不定期的护理质量检查,保持护理质量的持续改进。
1,充分发挥护理质控小组的作用,每周进行质量检查,及时发现问题,及时纠正和处理。
2.每月召开一次护理质量与安全管理会议。综合分析一级质控检查、护士长质控检查、二级质控检查和三级质控检查的反馈信息,查找原因,制定切实可行的整改措施,检查整改落实情况。向部门通报检查结果,对经常出问题的同志进行批评教育并给予适当处分,对做得好的给予表彰奖励。
3、做好早晚护理,基本护理到位。保持病床单元整洁,环境温馨舒适。
4、严格执行床边交接制度,交接班时要向下班护士作出具体汇报。
5、严格落实各级人员的职责。护士长或责任组长每周两次检查卫生员工作质量,保持病房整洁;每月调查一次患者满意度,确保服务质量。
6、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查1次,发现问题及时纠正并通知责任护士,防止类似问题再次发生。
7.加强医院感染的控制。严格遵守消毒隔离,做好病房内环境卫生监测,结果应符合标准。同时,做好随时消毒、终末消毒和日常消毒。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求进行管理、使用和处理。
三、组织全科护理人员认真学习20xx年修订的护理质量控制评价标准。
护理质量控制标准包括护理管理质量控制评价标准、护理安全质量控制评价标准、护理服务质量控制评价标准、临床护理(基础护理、分级护理、专科护理、危重护理、医院感染控制等)四个方面。)质量控制评价标准。
第四,护理安全是护理管理的重点。
护理安全的长期工作要坚持不懈,各司其职,层层把关,做好护理安全管理,减少医疗纠纷和隐患,确保患者就医安全。
1,补充完善护理安全管理措施,抓好各级护理人员岗前培训,定期不定期检查安全工作,坚持护士长或责任组长每月夜间查房一次,以及节前、节后安全检查。
2、护士长做微观管理。坚持毒性药品、抢救药品和物资的交接,保持抢救仪器处于功能状态,抢救物资完好率保持在100%。特别注意护理人员、患者、时间、护理操作的环节监控。
(1)护理人员环节监控:加强对新调入护士、新毕业护士、实习护士、有思想有情绪护士的管理,做到重点讲解、重点随访护士、重点查房。
(2)对患者的环节监控:对新入院、新转院、大手术后危重患者、存在医疗纠纷潜在危险的患者进行重点督导、检查和监控。
(3)时间环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、疲劳时间、夜班期间应加强监督管理。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验、术前准备等。虽然是日常工作,但如果出现问题,那就是生死攸关的事情,应该是护理管理中监控的重点。
第五,加强护理管理,合理利用人力资源。
1,我科护士比例不符合要求,护士少。工作繁重,护士长要根据患者情况和科室护理工作量,合理灵活地调配人力资源。
排班,增加高峰时段上班人数,全科护士需要工作时可以随叫随到,保质保量为患者提供满意的护理服务。
2、护理管理者要增强管理意识,护士长要和* * *主任一起动脑筋,想办法改变科室的收入结构。开展科室成本核算,护士长既是决策者,又是参与者。她要对科室材料成本核算进行细致准确的统计,做到计划与控制、核算与分析并存,逐步探索科室成本消耗规律,使科室医疗成本合理科学、低耗有效。既减轻了患者的负担,又增加了社会效益、经济效益和个人收入。
第六,强化科研意识,提高护理科研能力。
1,积极为高级护士创造条件,营造良好的学术氛围,争取有较高程度的论文发表。争取今年至少有一篇CN级文章发表。
2、激励机制的运用,对于有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士,在评选优秀护士和年终奖时,优先考虑。
外科护理工作方案三遵循“以护理服务为重点,发展特色专科”的工作方针,以加强护士素质建设为核心,以抓专科为重点,以培训为重点,为患者提供安全、专业、全程的优质护理服务,提高患者对护理服务的满意度。
一是严格落实整体护理责任制。
(1)病房实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等。,减少换班频率,减少工作漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时谨慎独立的精神。
(2)按照优质护理服务理念,病房设责任组长2名,床位护士2-3名,每名护士护理10名患者。责任护士为患者提供从入院到出院的连续、全程的工作,包括各种治疗、用药、病情观察、基础护理、健康教育等,从而有效地提供优质的护理服务。危重病人、大手术后高危病人、并发症由高级责任护士实施。
(3)全面履行护士职责。集基础护理、病情观察、治疗、沟通、健康指导于一体,为患者提供全面、全程、持续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医生沟通,与患者沟通,对患者进行健康教育和康复指导,做好心理护理。
(4)临床护理服务充分体现专科特色,根据科室特点丰富服务内涵,为患者提供人性化护理服务,保障患者安全,促进患者康复。
第二,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施。
(1)加强重点患者的护理:如手术患者、危重患者、老年患者,在早会或交接班时,将上述患者作为交接班时的讨论焦点,评估患者存在的和潜在的风险,达成* * *认识,引起各班的重视。做好重症患者交接、压疮预防、输血、特殊用药、患者管道管理和患者现有及潜在风险评估等工作。
(2)进一步规范护理文书的书写,减少安全隐患,注意现阶段护理文书存在的问题,做到记录“客观、真实、准确、及时、完整”,避免书写不规范,如错别字、涂改不清、与医生记录不一致、不一致等,使护理文书规范化、标准化。
(3)完善护理应急风险预案,平时注重培养护士的应急能力,对各项应急工作进行回顾性评估,如输血、输液反应、特殊液体、药物泄漏、突发停电等。,从而从中吸取教训,提高护士应对突发事件的能力。
(4)加强护理安全的监控和管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查和护理差错原因、护理投入的分析讨论,分析原因和应吸取的教训,提出防范措施和改进措施。
(5)加强部门管理。每周对病房管理、基础护理、护理安全、病历书写、护士器械、消毒隔离进行不定期抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月护士工作会上进行总结;优质护理病房的质量控制。
第三,全面提升专业素质,优化护理服务。
(1)强化“三基”培养计划,提高护理人员综合素质和专业能力。
(2)学习住院患者基础护理服务项目、基础护理服务工作标准和常见临床护理技术服务标准。
(3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、病例查房、教育查房等形式的学习培训,提高全院护理人员的业务素质和观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
(4)提高临床护士的实际工作能力,培养专科护理骨干。
(5)简化早晨集体交接班,加强床边交接班内容。利用床边交接班的时间,护士长和高年资护士就一级护理和危重患者存在的护理问题,讲解床边专业的理论知识,采取有效的干预措施。
(6)监督护理人员认真执行护理常规、护理制度、护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每一位护士都能掌握急救药物和器械的使用。
四、以患者满意为总目标,深化护理服务质量。
以患者为中心,倡导人性化服务,加强护患沟通,提高患者满意度,避免护理纠纷。
(1)主管护士真诚接待患者,将患者送到病床前,并主动为出院患者做健康教育。
(2)加强服务意识教育,提高人性化主动服务理念,每周三、周日基础护理日增加健康教育日,每班随时做好教育指导和安全注意事项。
(3)每月召开座谈会,征求患者及家属意见,对服务质量好坏的护士进行表扬、批评、教育。
五、加强医院感染知识的培训,预防和控制医院感染的发生。
1,每月一次学习院感知识。
2.无菌物品应与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品应及时标注开启时间,并定期消毒;每天负责治疗班的护士都会对物品进行检查和消毒。
3、对医疗垃圾单独放置,每天下班前由值班护士进行检查,并督促护理人员做好垃圾日产日清工作;有消毒监测护士定期在科室开展宣传教育工作。
4.消毒剂溶液
消毒监测护士负责监测液体浓度、空气培养和表面培养,并及时记录。护士长将不定期对检查结果进行监控,对检查结果不合格的及时制定相关护理措施,确保护理安全。