中职计算机教师参与企业实践的有效性研究

中等职业学校计算机专业(以下简称本专业)教师的实践教学能力是影响本专业以市场为导向、以就业为导向的教育教学改革的直接因素，在很大程度上决定了本专业技能型人才的培养质量。为此，本专业教师必须定期到企事业单位轮训一次。那么，这种专业教师在企业的实践对“双师型”教师的形成和教师的专业成长有什么作用，有哪些问题需要改进？本文结合笔者于2013年3月至8月在联想集团全资子公司阳光尤鲁信息技术服务(北京)有限公司(以下简称阳光尤鲁)开展以“IT专业服务”为主的实践活动的经历，谈几点体会。

1.本专业教师参加企业实践的成果

1.1的收获之一:开阔视野，锻炼能力，开阔思路。

有些专业教师只是在学校授课后，才深入企业生产一线开展实践活动，活动范围比较狭窄。虽然有时带领学生参加企业生产活动，但只是简单的数据录入，专业性不强。所以，老师传授给学生的知识，大部分只是书本上的“死知识”，学生几乎没有经验。这种情况就是无源之水，必然枯竭的道理的体现。现在根据国家政策，本专业很多老师有幸参与到现代IT企业真正的一线工作。通过现场观摩、技能培训、专题讲座、交流研讨等形式，重点了解企业生产组织模式、工艺流程、行业发展趋势等基本情况，熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用工标准、管理制度等具体内容，通过所教专业学习生产中应用的新知识、新技能、新工艺、新方法，增进对企业生产和行业发展的了解，结合企业实际完善本专业的实践教学。另外，俗话说“他山之石，可以攻玉”。参加实践的教师可以与来自世界各地的同行一起培训和学习，热烈讨论，相互学习，探索真理，形成与现代职业教育发展要求相适应的教学理念。

这种深入企业生产一线开展实践活动的收获，让我深刻认识到，本专业教师必须把自己在企业学到的新知识、新技能、新技术、新方法传授给学生，才能改变书本上传授“死知识”的局面，让课堂教学的“知识流”源源不断。

1.2收获2:增强观念和知识基础更新的紧迫感，树立“终身教育”的理念

本专业很多老师到实习现场后，基于自己的所见所闻，会有一种强烈的感觉，学校相关专业的定位和专业课程的设置都是落后于时代的，跟不上市场的。学生离开社会后，可能还是需要从零开始学习新的知识，以适应企业的要求。这种情况使得企业的生产成本增加，同时也会让学生自然而然产生在学校学不到有用知识的想法，不利于培养学生的综合职业行为能力，反而会影响学校乃至社会生产力的发展。比如我们中职学校的计算机基础课，用的就是DOS系统和命令的内容。不可否认，DOS命令在某些特定情况下是有其作用的，但大多数情况下并不使用，只需要了解一部分知识，没有必要进行系统的学习。另一个例子是，前两个学年，非计算机专业的Office教科书中教授了Office 98...如果是这样，学生在学校学到的东西虽然“经典”，但毕竟过时了。一旦面对新的技术和知识，他们会不知所措。他们怎么能不抱怨学校呢？而且我们学校教的学生能顺利找到相关专业的工作吗？通过参加企业的实践活动，很多老师都找到了造成这种尴尬局面的原因:我们教育工作者未能及时更新观念和知识基础，墨守成规，误以为“这样就够了”而不是“动了”，最终导致教育成为一潭死水。面对千变万化的社会，千变万化的市场，乔布斯的一句话发人深省:“保持饥饿，保持愚蠢。”保持饥渴，因为我们需要保持一颗饥渴的心，渴望学习新知识，提升自己；呆傻就是不要自作聪明，不要总想耍小聪明走捷径，而是要勤勤恳恳笨拙地充实自己。只有这样，我们才能把教育工作做得更好。其实这个专业的老师参加工作后还是应该树立“终身教育”的理念，坚持不懈的学习，与行业同步。比如我在联想阳光雨露工作学习期间，发现基本上所有员工都要参加业务培训和考核，考核结果影响员工的收入、职位等切身利益。这是企业鼓励员工积极向上，努力学习，提高综合素质的方法之一，收到了良好的效果。

这次深入企业生产一线开展实践活动的收获，让我深刻认识到，本专业的教师必须定期深入企业生产一线开展实践活动。他们首先要在企业中学习新的技术和知识，不断更新自己的知识库，然后才能教给学生与市场接轨、符合企业要求的知识和技能，引导学生形成“终身教育”的理念。

1.3收获三:亲身感受企业文化。

本专业的教师在深入企业生产一线开展实践活动时，不仅能学到必要的技术，还能感受到企业的文化和企业对员工的多元化要求。企业文化的核心在于企业精神。教师只有受到企业文化的熏陶，才能在课堂教学中有意识地引导学生培养全面的职业行为能力、学习能力、归纳总结能力、沟通能力，了解企业对员工在职业道德、团队精神、心理状态、工作情绪等方面的要求。

1.3.1本专业教师深入企业生产一线开展实践活动，有利于亲身感受企业在职业道德方面对员工的要求。学校里虽然教职业道德这门课，但是上课只能照本宣科，讲理论。很多道理只有进入社会和企业后，才能真正体会和理解。在企业中，要求员工始终把企业的利益放在第一位，把创造企业价值放在第一位。作为企业员工，一定要牢记这一点。现在很多青年学生还没有以此为准则，还没有转变角色，还是以自我为中心。这样，一旦个人利益与企业利益发生冲突，就会难以适应，做出一些错误的选择，往往会愤然离开，导致在一个岗位上干不长。能在职场上得心应手，出类拔萃的人，首先要有符合企业要求的职业道德。比如在企业实习过程中，在笔记本维修这个岗位上，我要认真做好自己的本职工作——检查、维修，与前台人员、客户沟通，减少判断失误和返修率，让客户满意，把满意转化为企业的实际效益。可见，在这个岗位上，我们必须践行“敬岗爱业，认真负责，顾客至上”的职业道德，才能完成岗位任务。

1.3.2本专业教师深入企业生产一线开展实践活动，有利于在团队精神上亲身感受企业对员工的要求。企业是一个团队，企业文化往往表现为团队文化。如何在团队中立足？如何在团队中发挥作用，实现自我价值？只有团队每个成员齐心协力，形成合力，才能产生1+1+的效果...+1 ≥ N被产生。比如我在服务站后台笔记本维修岗工作的时候，看到有的员工因为某种原因没有及时完成分配的任务，其他员工二话不说就会帮忙，不计个人得失，及时完成工作，减少Q(N)量，这就表现出了可贵的团队精神。在企业实践过程中，我也深深感受到沟通能力、学习能力、总结能力的重要性。员工之间、上下级之间、企业与客户之间都要有顺畅的沟通，生意才能顺利；同时，个人也要努力学习，掌握岗位要求的技能，不懂就问，勤于总结，才能进步，个人的增值就是团队的增值。

1.3.3本专业教师深入企业生产一线开展实践活动，有利于亲身感受企业对员工心理状态和工作情绪的要求。"工作是一个重复的过程。"俗话说，再有技术含量的工作，再有吸引力的工作，当你长时间做同一份工作的时候，难免会麻木和疲惫。但这是工作的一部分，不可避免。所以，作为职场人士，如何适应重复枯燥的工作，从中找到乐趣，获得成就感，在工作中做到耐心、细心、执着，是值得探讨的。如何在工作和生活中为员工提供润滑剂，让员工保持健康的心理状态，精神饱满，建立积极向上的企业文化，也是每个企业需要思考的问题。

这种深入企业生产一线开展实践活动的收获，让我深刻认识到，本专业教师不仅要教给学生符合时代要求的技能，更要在课堂上生动地告诉学生自己在企业实践中亲身感受到的企业文化，做好学生综合职业行为能力、学习能力、归纳总结能力、沟通能力、职业道德、团队精神、心理状态、工作情感的培养，为学生的全面发展打好基础。这对学生的职业生涯大有裨益。

2.本专业教师参加企业实践后在日常教育教学中的改进措施。

2.1根据市场需要，及时调整专业方向，专业定位要更加专业化、精细化。

一方面，计算机在现代社会的地位不可或缺，任何行业都离不开它；另一方面，计算机的普及使得计算机专业知识不再是“稀缺资源”，越来越多的各行业从业人员能够掌握基本的计算机知识。计算机专业何去何从？为此，老师要多接触IT企业，了解行业实际需求，做好调研，做好职业定位。从笔者在IT企业的实践来看，本专业的定位应该更加专业化、精细化，根据市场的需求及时调整专业方向。在IT企业实习，我的第一个岗位是项目驻地工程师，被派到一家保险公司的CIT部门。我主要负责联想外包服务项目中电脑的日常维护，包括电脑系统安装、桌面维护、硬件更换、资产库存管理、磁带备份、物料调配等。第二个岗位是笔记本检测维修工程师，工作是在笔记本维修部学习和实践联想笔记本的检测、现场、维修。第三和第四位分别是物流管理和多产品维护。可以看出，IT企业是社会中最活跃的组织，其工作内容和用人需求变化迅速，已经趋于专业化和精细化。因此，为企业培养人才的中职计算机专业，要根据IT企业在工作内容和就业需求方面的发展趋势，及时调整专业方向。只有进一步加强社会实践，提高适应能力，才能缩小学校教育培训与企业用人需求的差距。

2.2做好企业合作、专业建设、课程设置，以及学生入职培训和企业实践。

做好校企合作，才能形成双赢。如果校企合作市场化、科学化、制度化，对于中职学校和企业的计算机专业来说，将是一个很好的发展机遇。比如本专业教师主动到企业实习，也是受到企业欢迎的。联想阳光尤鲁表示，以前他们多是在学生毕业的时候联系相关中职学校，现在把联系放在平时，可以更好地了解中职学校的教育教学活动，明确各自的需求。作为企业，更欢迎老师带学生参加实习培训和岗前培训，因为很多学生熟悉岗位，热爱事业，表现良好，毕业后可以直接为实习企业服务。此外，在实践中，一些专业老师将自己平时的积累和对相关问题的思考提供给企业，为企业的生产和营销提出一些建设性的建议，也得到了企业的重视。

联想阳光雨露也提供相关合作方案。教学资源(包括师资、教材、教学设备等。)可由企业直接提供，学校提供名额和必要的薪资；企业也可以提供教材设备，学校老师培训后可以授课。课程由企业和专业老师共同完成，让企业提供的课程与原有课程体系无缝对接。为了更好地完成企业提供的课程教学任务，本专业教师应及时更新观念和技能。面对日新月异的技术变革和市场对新型技术人才的迫切需求，本专业教师必须本着教育工作者的责任感和使命感，与时俱进，争取更多到企业实践和学习的机会，吸收新知识，学习新技能，把新知识、新技能传授给我们的学生。同时，企业要设立常驻联系人，随时与学校领导教师联系沟通，做好学生的思想工作，定期举办拓展活动，增强学生的团队意识和集体凝聚力。

2.3加强学生综合素质教育，提升竞争力。

学习工作要讲究“道”。这个“道”就是做人做事之道。“道”体现的是人的综合素质。比如在IT企业实习，我的第一个岗位是驻厂工程师。在资产清查工作中，需要对各保险代理人使用的电脑进行检查。公司中的每台计算机都有多个标签，标签上有各种数字标记计算机的唯一身份，包括服务ID、服务标签、计算机名称等。检查时，需要根据原始记录填写相应的内容；如有错误，既要记录不同的项目，也要记录表格中未包括的项目。听起来并不太难，但是我们做资产清查的时候，正好是保险代理人上班的时间。在开始工作之前，我们需要礼貌地征得他们的同意。而且由于每个人放置和使用机器的习惯不同，有些人喜欢将机器“头朝下”放置，有些人甚至会在机箱上放很多杂物和装饰品，所以我们需要在对方同意的情况下将杂物清除，将机器摆正，才能检查清楚。可见，在完成这项工作中，必须注意做人做事的方式，必须注意与人沟通交流的技巧。目前，中等职业学校对学生的职业道德和人文素质教育仍然不够，导致学生在企业的表现与企业的期望相差甚远。因此，我们必须加强这方面的教育。现在这些课程主要针对大一新生，我认为职业素质教育应该贯穿整个中职学校。而且要让学生进入生产一线观察、学习、实践。在制作活动现场，专业老师可以更加形象具体地对学生进行各种专业素质的教育。

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