关于导游人文素质毕业论文怎么写?
一、导游任务素养的现状及存在的问题。(素养低,人文知识缺乏)
二,这个问题的原因
1.淡季导游过剩导致大量有经验的老导游流失。旺季导游稀缺导致旅行社使用不合格导游。
2.导游选拔制度不完善(现在导游考试成了一种形式,不可能真正选拔出有素养的合格导游)
3.导游的工资水平不稳定。90%的导游没有底薪,没有五险一金,没有年终分红,唯一的就是提成。这导致导游对个人利益的过度追求,提高了导游忽悠的能力。
4.导游培训机器并不完善。现在旅游局每年组织的培训,只是增加旅游局收入的一个步骤。只要交了培训费,其他都不重要。可以请假,找人代课。去上课就像去市场。
第三,要采取措施解决目前导游素养低的问题。
1.提高导游的学历。现在高中以上学历,应该提高到本科以上。
2.改变目前导游的奖励制度,以底薪为主,提成为辅。
3.规范旅游市场,杜绝零团费、负团费、黑导游现象,尽快整合旅游市场。
4.做好导游培训。
5.实行导游年审制度,建议实行淘汰制,每年刷掉一部分不合格导游。