我国连锁企业在使用信息系统方面有哪些优势?
连锁经营的优势显而易见,主要体现在理论和物流管理方面:
一,连锁经营的理论优势
1.优化资源配置连锁经营的“八统一”是基本要素:统一店名、统一采购、统一配送、统一价格、统一服务、统一广告、统一管理、统一核算。如果实现了这些统一,商业企业将在经营管理上相互协调,从而有助于资源的配置,使企业能够享受资源而不浪费,这不仅可以节省工厂开支。
2,提高市场份额连锁经营为了实现规模效益,必须多考虑在合适的地理环境中设置分店,开设合适数量的分店,这样才能扩大企业的知名度,冲击“大产品”的销量,从而提高产品的市场份额。连锁经营的规模效益不容忽视,这是连锁经营发展中必须重视的关键问题。规模效益是连锁经营最吸引人的优势。
3.强化良好的企业形象可以给企业带来巨大的利益。连锁经营企业通常会选择统一的建筑形式,进行统一的环境布局,采用统一的色彩装饰,设计统一的经营会徽、广告语言、吉祥物等。这种形象链是优秀的公益广告企业。要实现规模效益,就要在各个地方开设分店,不同地区的客户,久而久之,就会由陌生到熟悉,再到认可,再到感兴趣,这对丁树立和强化连锁企业的企业形象极为有利。着装由工作人员统一在包装上印制图案,可以给客户一种干净规范的感觉,让客户愿意来,通过客户无意识的宣传,提升工厂企业在公众心目中的形象,为企业赢得良好的社会效益打下坚实的基础。
4.提高连锁经营各分店的资产和利益的一致性,使连锁企业能够根据各分店的实际情况,投入适当的人力、物力和财力来实施经营战略,并能不断改革和创新原有的独特销售措施、广告策划和硬件设施,使整个连锁企业的管理能力保持在很高的水平;同时,柔性管理使连锁企业优秀的管理制度、方法和经验能够快速有效地在各连锁店实施,极大地提升了工厂连锁企业的整体竞争力。
5.降低运营费用连锁经营企业主要依靠客户的自选和自助服务,减少工厂销售人工,所以员工相对较少,节约了工厂的成本和工厂的成本。在连锁超市里,商品明码标价,顾客可以自由选择,节省了工厂的购物时间和工厂的运营成本。同时加快工厂客户的流转,增加工厂的客流。连锁经营和非连锁经营在总成本上的差距是明显的。我们对相同数量的两家企业进行了抽样调查,结果显示,连锁经营企业的成本比其他零售商城低10美分左右。
6.引导生产领域连锁企业通过扩大规模增加效益。企业到处设立分公司,商圈很)1。所以他们对众多消费者的需求有了更全面客观的了解。在进货时,他们可以根据客户需求和市场供求情况大量进货。这样,连锁企业在市场上占据了极其重要的地位,成为连接生产和需求的桥梁。厂商可以根据企业采购商品的数量和种类进行生产,这样生产和消费就可以不紧密联系起来。
7.增加就业机会。连锁经营企业的低成本和高效率大大降低了销售商品的价格。我们会增加工厂消费者的可支配收入,使他们可以购买更多的其他商品或服务,甚至投资于其他方面,从而扩大工厂的社会总需求。从整个社会来看,必然会进一步促进各行业就业总人数的增加,增加工厂的就业机会。
8.要保护消费者的利益,不仅要了解消费者的行为,还要分析他们的心理、支付方式以及对连锁企业的信任。为了提供良好的客户服务,我们需要提高服务质量。首先,我们应该为员工创造一个良好的购物环境。连锁企业的管理越来越完善,越来越专业化、规范化、现代化、科学化,购物环境更加舒适宽敞。服务人员的素质日益提高;电子信息技术的应用大大提高了工作效率。明码标价降低了工厂消费者购物的心理成本、时间成本和物理成本,方便顾客购买;商品质量有保障,价格保持在较低区间,让消费者买得放心、舒心。连锁企业的各种经营措施和策略从不同的角度和层面保护了工厂消费者的利益。
二,连锁经营的物流管理优势
1.连锁物流的系统化连锁物流系统由采购、仓储、流通、装卸、配送、信息处理六大功能组成。这些功能相互作用,相互影响,相互制约。它们的具体功能被有机地结合、协调起来,并* * *产生一个新的一般功能。这个总功能然后协调子系统,以便子系统是相互关联和相互影响的。
2.连锁经营物流合理化连锁经营物流的系统化是其物流合理化的基础,是整个连锁经营物流管理追求的目标。首先,物流合理化可以降低物流成本,降低商品销售成本。其次,物流合理化可以降低库存,减少流动资金的占用。更重要的是,物流可以提高企业的管理水平。
3.连锁物流的标准化物流是一个大系统,这样一个大系统的管理是非常复杂的。系统和系统内相关环节的统一性和一致性是系统生存的首要条件。标准化是物流管理的重要手段。物流标准化可以加快流通速度,保证物流环节,降低物流成本,从而大大提高经济效益。
4.连锁经营的核心——配送中心配送是指以客户的需求为导向,进行的收货、预备货、分拣添加、配货装车、货币准时送达等一系列服务。配送中心是承担物流专业管理职能的机构,是连锁经营的核心。这是因为连锁经营的集中统一管理很大程度上是由配送中心实施的。通过配送中心的运营活动,不仅可以简化门店的活动,从而降低连锁企业的总物流成本,还可以实现商品在流通领域的增值,为门店提供增值服务。
因此,许多国外企业都在努力提高连锁企业的管理水平,为全面进入中国市场做好充分准备。面对现实,中国的连锁经营一定不能坐以待毙,要努力发展连锁经营,这不仅是为了发展中国的经济,更重要的是在发展过程中可以借鉴国外的先进管理经验和先进技术,甚至可以在竞争过程中利用国外的优秀人才。不断吸取教训和经验,为中国连锁经营的进一步发展做好充分准备。第一,入世后的竞争是残酷的、全方位的,是理念、技术、管理方式、人才的综合竞争。发展连锁经营势在必行。