求论文《秘书职业市场需求分析》
说到高级秘书,他们可能不再年轻,没有漂亮的外表,却成了企业老总的“左膀右臂”。随着中国企业的不断发展,对高级秘书的需求越来越大,但目前高级秘书的供给远远不能满足企业的需求。北京外企人力资源服务有限公司总经理助理李一光指出,目前北京高级秘书数量极度匮乏,人才缺口超过654.38+0万。
人才缺口每年以10%的速度递增。
从级别上,秘书分为初级、中级、高级三个级别。作为秘书职业顶端的高级秘书,目前人才缺口非常大。李一光指出,北京的高级秘书人才缺口在1万以上,而且这个缺口每年都在以10%的速度扩大。
对此,北京高等秘书学院院长汪士鋐指出,企业主急需高级秘书,他们很难找到高级秘书,但培训市场对高级秘书很冷淡。一方面,我国教育机构对文秘培训不重视,没有专业的文秘培训体系。高校往往把文秘专业当成中文系的一个分支,最高是二级学院。这种情况阻碍了公众对秘书职业的了解。
另一方面,市场上的培训机构一直找不到秘书培训的有效手段。秘书培训说起来简单,做起来难。从表面上看,秘书可以打字、接待客户和安排会议。但对于一个高级秘书来说,她其实是一个全能的专业人士。他们既要应付普通秘书的工作,又要了解企业的工作,有丰富的企业管理经验,所以能够处理企业管理中的相关问题。因此,高级秘书的培训很难,培训机构也很难对其进行“实战”培训。
高级秘书绝不是“青春饭”职业。
长期以来,秘书职业一直被认为是“青春饭”职业,秘书的标准无非是手脚麻利、长相漂亮。汪士鋐认为这种说法有一定的道理,但就职业而言,秘书并不是一个“青春饭”的职业。
他指出,外资企业刚进入中国的时候,确实发生过年轻漂亮的人能当秘书的事情。由于当时整个社会对外资企业的运作模式并不了解,企业的一些具体事务会由相关人员来处理,而秘书并不具备处理相关企业事务的能力,只能做前台接待,所以往往被视为“青春饭”职业。但反观国外,企业中的秘书年龄偏大的很多。他们了解企业的一切,有丰富的管理经验。他们看起来更像商业管家。目前,随着外资企业在中国的不断发展,外资企业正逐渐淡化秘书“青春饭”的概念。很多秘书在企业已经能够独当一面,中国企业的秘书在未来也会成为一个持久的职业,就像国外的秘书一样。
此外,汪士鋐还指出,目前我国企业高级秘书年轻化仍是主流,造成这一现象的原因与用人单位的用人标准有关。秘书在有了企业管理经验后,往往会被老板调到其他岗位,从事更专业的工作。从某种意义上说,高级秘书已经成为企业人才储备的一种手段,成为企业干部的“蓄水池”和“训练营”。
市场经济下,大大小小的公司不断涌现,对秘书的需求越来越大。所以秘书这个词在近几年的人才市场上频频出现,需求量连续多年位居招聘排行榜前列。随着中国加入WTO进程的加快,越来越多的外资企业将进入我国,对秘书的需求也将增加。
当一名好秘书不容易。
秘书是年轻人的工作时间短是真的吗?其实不是!要做好秘书工作,必须具备以下素质:
1.没有权力欲。俗话说“不想当元帅的士兵不是好士兵。”这句话不适用于秘书职业。
2.做事干练,严守秘密。秘书是离领导最近的人。领导的一些个人行为不可能都躲过秘书的眼睛,喜怒哀乐都忍不住流露出来。如果秘书不注意保密,会让领导的工作很被动。
3.熟练操作各种办公自动化设备。
4.较强的文字处理能力。你要能理解领导的话和意图,有组织成文字的能力。
5.积极热情,纪律性强,容易相处。一个有外交才能的秘书会让领导们收支平衡。
有三种秘书。初级秘书
应包括公司前台接待、电话接线员、部门事务助理等。他们的职责一般比较简单,技术含量不高,工资也相对较低,在职人员的年龄一般不超过25岁。
中级秘书
包括部门经理秘书,经理助理等中层经理身边的秘书,中小公司的经理秘书。他们的权力和责任都比较大,处理各种事件的能力也比较高。他们的外语水平和计算机应用能力更高,必须有很好的协调能力,工资自然更高。这些人一般在25到35岁左右。
高级秘书
包括跨国公司负责人的秘书,董事会秘书,地区总裁秘书。这是高层领导中的一个重要职位。他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要几年甚至更长的时间。很多人持外国护照,年龄较大。这是秘书职位的顶峰。只有这样,我们才能真正理解秘书工作的全部内涵。一般来说,外资企业,他们需要的高级秘书都是35到45岁的职业女性。