一份优秀的问卷应该包括哪些内容?
一份优秀的问卷必须有两个内容,即能把问题传达给被问者,并让被问者乐于回答。
不同类型的调查方法对问卷设计有影响。在面对面调查中,被调查者可以看到问题,并与调查者面对面交谈,因此他们可以提出长而复杂的各种类型的问题。在电话访谈中,被调查者可以和调查者对话,但看不到问卷,这就决定了他们只能问简短的问题。
邮寄问卷是自己填写的,回答者和研究者之间没有直接的交流,所以问题要简单一些,要有详细的说明。在计算机辅助访问中,我们可以实现更复杂的跳答和随机化排列问题,以减少由顺序引起的偏差。面对面访谈和电话访谈的问卷应该以对话的方式设计。
扩展数据
设计问卷时应注意的事项:
1.有明确的主题。根据主题,从实际出发提出题目,提问目的明确,重点突出,不存在可有可无的问题。
2.结构合理,逻辑性强。问题的排列要有一定的逻辑顺序,符合回答者的思维程序。总的来说,是先易后难,先简单后复杂,先具体后抽象。
3.很好理解。问卷要让回答者一目了然,愿意如实回答。问卷的语气要友好,符合被调查者的理解和认知能力,避免使用专业术语。
4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,既不浪费一个问题,也不遗漏问卷中的一个问题。
5.便于数据的检查、整理和统计。
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