某城市(管理)存在的问题及相关政策方法。
城市管理存在的问题及对策
目前,我市城市管理存在“四多”现象,即“流动摊点多、违章建筑多、小街小巷多、弱势群体多”。城管执法面临着“人手少、任务重、压力大、经费少、要求高”的实际情况。随着城市规模的不断扩大,人们对城市管理的要求日益提高,管理力量不足、管理不彻底的问题日益突出。如何构建“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理模式,充分调动各方面力量参与城市管理,形成“大城管”【找材料,上网,摊在手里,下笔无忧!]
一、当前XX区城市管理的主要做法
1,按照属地管理原则,进一步理顺城市管理体制,实现重心转移。理顺城市管理体制对加强和改善城市管理具有重要意义。区委、区政府领导对这项工作一直高度重视,多次召开专题会议研究,提出了“条块结合、合理分工、明确责任、区别对待、统一执法”的指导思想。2005年初,按照“强化属地执法,完善管理机制”的指导原则,区城管执法分局在曲江、文峰街道开展了城管执法大队进驻试点工作。今年,在总结试点工作经验的基础上,这一做法在汶河、东关街道推广。目前,全区4个街道办事处全部由城管执法大队进驻,形成了“分局、大队、中队”三级执法网络。通过向街道派驻城管执法大队,不仅完善了城管执法基层网络,而且实现了重心下移、属地管理的目标,使街道城管工作的深度和广度得到延伸和拓展,街道在城市管理中的基础作用逐步体现,主观能动性进一步发挥。与辖区问题有效互动,初步形成“为街区服务,为街区分忧”的局面。
2、逐步完善基层网络,城市管理工作逐步向社区延伸,加强关口前移。在城市管理中,通过完善组织网络,从上到下形成完整的工作体系,使工作延伸到基层,问题解决在基层。实施精细化城市管理是城市管理的终极目标。按照城市管理“全覆盖、经常化、高水平”的要求,构建城市管理网络,不断延伸触角,努力实现全覆盖。市、区、街道城管人员相对合理,但作为承担大量基层城管任务的社区,由于缺乏专职人员和经费,城管工作无法保持连续性和长效性。对此,结合近期数字化城管的实施,加大了对社区城管的投入,为社区配备了专用电脑接入数字化城管网络,明确了社区在城市管理中的所有权利和相应任务。通过数字城管系统的案件办理和答复率,对各社区的工作落实情况进行了量化考核,努力形成“权责一致、保障充分”的新型社区城管体系。新机制的实施,有效增强了社区工作者在城市管理中的意识和责任。
3、加大保障力度,逐步增加城管经费和人员投入,增强管理和执法能力。随着城市建成区面积的不断扩大,城市管理要求的不断提高,城市管理任务的不断增加,区政府对城市管理的投入逐年增加,政府拨款逐年增加。2002年拨款532.6万元,2003年拨款665.438+065.438+0.7万元,2004年拨款789.7万元,2005年拨款978万元。h上述费用包括卫生基金和专项基金。今年专项投资654.38+0.2万元建设全区数字化城管系统,在全区4个街道、29个社区建立了数字化城管网络。在人员方面,我们也尽力创造条件配备城管执法人员和协管员(更多精彩文章来自“不求人书记”)。通过市、区政府逐年的努力,区城管执法分局的工作人员从最初的50名正式执法人员、30名协管员逐步发展到88名正式执法人员、120名协管员。联合城管执法大队进驻街道,每个街道也是按照120。
二、存在的问题
1.城管网络不完善。目前“三级管理”中的街道一级,作为政府机构,在城市管理中没有发挥足够的作用。虽然每个街道都有城管和卫生部门,但由于人员配备和经费不足,城管和卫生部门在三级管理中尚未发挥显著作用,社区也没有专职城管人员和处置力量。
2.城市管理的资金缺口很大。2006年区城管执法分局预算约584万元,其中正式人员负责人330万元,而实际预算拨款359万元,相差225万元。卫生经费缺口更大。2002年经财政局和审计局审计,当年差额为526万元,2003年为288万元,2004年为205万元,2005年为654.38+80万元,2006年为200万元。街道和社区的城管经费还没有落实。
3.城市管理力度不够。数字化城市管理对我们提出了新的更高的要求,不仅要求对问题的处置,而且要求处置及时、彻底。XX区目前镇街、社区、专业部门的处置力量明显不足,包括处置队伍、专业设备、车辆等。
4.卫生设备和设施差。一是垃圾运输车辆少,车况差。按规定应配备40辆,但目前只有26辆。到明年4月,将有10辆车报废。二是垃圾中转站少,按规定应该有60个,但目前只有11。第三,厕所陈旧。全区直管公厕230多座,占城区公厕的80%以上。大多老旧老化,百姓怨声载道,急需翻新。
5、社区城管工作薄弱。首先是没有专职的城管人员,其次是缺乏专业的资金,基本形成了“晴天靠风吹,雨天靠水冲,靠人力突击”的现象,尤其是小街小巷的清扫。
6.社会参与程度不高。目前城市管理已经呈现出“大城管”的格局,单纯依靠政府部门很难实现城市综合管理。但由于宣传、教育等原因,群众对城市管理的理解和参与程度以及公民素质不高,自觉遵守法律法规的意识不强,企业参与城市管理的积极性不高,竞争机制没有完全引入。
三。对策和建议
城市管理是一项复杂的系统工作,也是一项长期而艰巨的任务。要立足实际,更新观念,大胆探索,勇于破解难题,加快实现城市管理长效化,提高管理效率,不断优化区域环境。随着经济社会的发展和人民生活水平的提高,城市管理越来越显示出以人为本、规范、服务、高效的特点。必须从新的角度和更高的起点来审视、反思和改进城市管理。为此,提出以下建议供参考。
1,坚持城市长期经营的四项原则:
(1)以人为本——“善政必体贴入微”。城市管理必须满足居民的精神和物质需求,使他们对日益完善的公共服务体系感到满意。坚持疏堵结合,注重人文关怀和人性化操作,帮助困难群体,缓解社会矛盾和管理压力。加强城市管理的社会宣传,对居民产生持续的潜移默化的影响,努力提高城市人口素质,增强市民的环保意识,倡导良好的社会风尚。
(2)依法管理——城市必须依靠法律法规来治理,才能有序,才能长治久安。要不断完善城市管理的法律法规,重视法制教育,加强执法管理,使两者环环相扣,真正做到有法必依,违法必究,公正执法。
(3)综合管理——突破经验管理、问题管理、突击管理的单一管理模式,结合当前数字化城市管理,建立综合管理模式。综合运用行政、法律、经济、教育等手段,从行政手段向法律手段转变,从单一手段向多种手段相结合转变。
(4)公众参与——公众和各种非政府组织是城市管理的基本细胞。只有社会组织和公众广泛、自觉地参与,城市管理机制才能从被动外推法向内生参与转化,从而实现城市管理的良性循环和可持续性。
2.构建城市管理的六大工作机制:
(1)综合协调机制。一是加强城管执法部门与卫生、公安、工商、环保等相关专业主管部门的配合。二是完善区、街、社区既有联系又有独立的运行机制。继续深化城市管理体制改革,不断健全和完善城管执法大队进驻街道的制度,从制度层面支持和强化街道城管的责任和权力;加强对街道城市管理的指导、协调和监督,形成“条块负责、全方位保障、条块结合、区街联动”的城市管理格局。
(2)责任责任制。明确管理职责,进一步理顺街道办事处和专业管理部门的职责,解决管理中的交叉和边缘问题,避免管理空白。按照权责一致、事权和财权相匹配的原则,加大对街道和社区城市管理的投入。按照“谁许可,谁负责”的原则,一笔交易涉及多个部门的,应当按照“谁主管,谁负责”的原则界定,有效履行城管职责,发挥保障作用,实现“条块分割”。细分责任范围,以道路为线纵横成网,建立四级管理责任区。第一级是街道,第二级是社区片,第三级是责任街区,第四级是责任点。点面交替,条条结合,网格形成,横向到边,纵向到底,不留死角。实行交错管理和网格化管理,推行环保合同制,使责任主体具体化,工作标准明确化。
(3)快速反应机制。城市管理是动态的,重复的。现在数字城管的目的是提高管理效率,必须增强快速反应和应急能力。在具体管理活动中,要把握好阶段性、及时性、规律性三个环节,使辖区始终处于严格监管之下,重点区域和违法多发区域的管理时间具有连续性。在城市主次干道两侧、窗口地段、公共场所实行严格的人员、定时、岗位、责任“四定”管理,强化“门前四包”责任制,随时纠正违规行为。在管理技术方面,加快城市管理信息化、数字化,推动城市管理由粗放向集约、科学、精准转变。
(4)市场竞争机制。引入市场竞争是提高城市管理水平的外部动力。要坚持政府调控与社会参与互补的原则,突出政府在城市管理中的主导作用,充分发挥社会力量的作用。深化事业单位企业化管理改革,在环卫工作中引入市场竞争机制,逐步培育和发展城市维护运营市场,通过政府公开招标,实现管办分离,促进管理规范化,降低管理成本,提高管理绩效。
(5)考核激励机制。建立有效的考核激励机制是提高城市管理效率、实施长效管理的重要保障。一是强化目标考核,按照“目标责任化、目标数字化”的要求,变定性考核为定量考核,建立数字化量化考核体系,采取多种手段和形式进行多层次、全方位考核,实行职能部门与街道双向考核,年度考核与日常考核相结合,客观评价城市管理的实际效果。二是严格奖惩措施,把激励机制贯穿于各项工作之中。无论是日常管理还是阶段性工作,都应该有考核,有奖惩。在考核的基础上,通过物质、精神等多种手段进行奖惩,激励先进,鞭策落后,激发活力。
(6)投入保障机制。一是经费保障,在城市管理过程中,保证必要的城市管理支出,逐步增加投入,逐步改善装备,提高管理和执法能力。二是施工保障。充分发挥城市规划和城市建设在城市管理中的基础作用,增强规划的预见性和预见性,前移管理,加强规划、建设、管理中的沟通和反馈,克服建设“后遗症”现象,标本兼治。加强基础设施建设,加快旧城和“城中村”改造,优化农贸市场、公厕等配套设施,为城市管理提供良好的基础平台。第三是团队安全。科学核定城管执法队员和协管员数量,充实管理力量,保障管理需要。加强城管队伍的专业培训和严格管理,建设一支纪律严明、作风优良、反应迅速的城管执法队伍。
3.关于完善管理机制、强化属地职能的几点具体建议:
(1)保证城管和行政执法的正常经费。除了区政府每年的财政拨款,市政府要对XX区实行倾斜政策,真正做到工作重心下移,一些配套政策也要相应下移。
(2)适当增加镇街城管专职人员,以4-5人为宜,同时在每个社区指定一名副主任,专门负责城管工作。
(3)同时应与城市信息化管理相匹配,适当增加区级处置力量。加强对环卫工作和环卫工人先进事迹的宣传,逐步提高环卫工人的社会地位,逐步改善和提高环卫工人的待遇。当前应尽快解决体制改革后环卫工人的医疗保险和养老保险问题(据一项调查,医疗保险和养老保险一次性支付金额分别为667.2万元和759.33万元)。
(4)不断增加卫生设施和设备的投入。