“如何保护旅游者的合法权益”这篇论文怎么写?
首先,保护旅游者的合法权益是旅游者的迫切愿望和要求,也是推动旅游业发展的源泉和动力。一方面,就旅游者而言,旅游者享受旅行社提供的旅游服务的目的是为了满足其精神需求。如果旅游者的合法权益在享受旅游服务的过程中受到损害,那么旅游者满足个人精神需求的目的就无法实现。因此,保护自己的合法权益不受侵犯当然成为旅游者的迫切愿望和要求。另一方面,从旅游业的角度来看,为自身消费者提供高效优质的旅游服务,在提供旅游服务的过程中保护旅游者的合法权益,是一个永恒的主题。要实现这一目标,就要求旅游业在经营和管理两方面都要自我否定,自我提高,自我发展。从这个意义上说,游客的愿望和需求刺激和促进着旅游业的发展。
其次,保护旅游者的合法权益是旅行社的重要法定义务。
旅游者和旅行社在自愿、平等、等价有偿、协商一致的基础上订立旅游合同。旅行社有收取服务费的权利,但当然承担保护旅游者合法权益的义务,为旅游者提供合同约定的各种旅游服务。旅行社不履行、不完全履行、不正当履行旅游合同,会损害旅游者的合法权益,进而违反合同义务和法律责任。
最后,有效保护游客的合法权益,可以给旅行社带来源源不断的财源。
游客是旅行社的生命线。旅行社只有从旅游消费者的利益和要求出发,千方百计满足他们的愿望和要求,才能赢得旅游消费者的信任和惠顾,从而保证经济效益。另一方面,如果旅行社试图通过欺诈、不公平交易等手段赚取不义之财。虽然你可以在短时间内获得一些经济利益,但你可能会永远失去你的商业信誉和客户,从而毁了你的商业生涯。这也是为什么一些旅行社的经理或管理者为了争取一个重要的客户,宁愿按照合同支付高额赔偿,也不愿否认过错。诚然,这种做法有其局限性。因为旅行社和游客在合同关系中是平等的一方。保护游客的合法权益,不等于牺牲旅行社的合法权益。