什么是会展服务管理？

会展服务管理是现代服务业发展中必不可少的新领域，处于会展产业链的核心，决定着整个会展工作的成败。会展服务管理包括介绍、会展项目策划服务管理、会展服务营销管理、参展商服务管理、会展现场服务管理、会展物流服务管理、会展设计与施工服务管理、会展接待服务管理、会展商务服务管理、会展安保与保洁服务管理、会展场馆管理服务管理、会展财务管理、会展客户关系管理、会展服务质量与品牌形象管理、会展危机管理、会展服务管理中的信息技术。《会展服务管理》在编写过程中吸收了国内外会展相关理论研究的新成果，紧扣现代服务管理丛书的理论性、系统性、实践性和创新性要求，特色鲜明。《会展服务管理》不仅可以作为会展、旅游、广告、工商管理、公共管理等相关学科的教材，也可以作为会展从业人员的培训用书。