急求计算机图书管理系统毕业论文
针对图书馆面临的现状，提出现代大学图书馆应以创新意识对自身的定位和发展进行战略调整和整体设计。并从创新办馆理念、转变服务意识、培养造就人才和应对策略四个方面进行了论述。
关键词:创新理念高校图书馆信息服务
21世纪，人类进入了数字化、网络化的信息时代，以信息服务为己任的高校图书馆工作的内容、深度、形式和手段都发生了全方位的变化。因此，转变现有的办馆理念和模式是摆在我们面前的一个迫切问题。笔者认为，现代大学图书馆应以创新意识拓宽视野，以新理念、新思想、新目标、新视角、新手段对图书馆的未来发展进行战略调整和整体设计。
一是创新办馆理念，树立以人为本的管理思想。
我国现有的图书馆大多是按照各大高校或行政区划设置的公共图书馆。这种制度不利于资源的享用，不能充分发挥图书馆的作用。这种管理模式不适合现代图书馆的管理和服务方式。因此，有必要从根本上改变办馆理念，重新定位图书馆的发展方向。
(一)改变传统的服务模式和运营管理机制。图书馆管理和服务理念应从传统图书馆向现代图书馆转变。从注重存储到注重使用，逐步树立以读者为中心的理念；办馆理念要从相对封闭转向更加开放；管理模式应从计量管理向目标管理转变。这就要求我们突破传统的发展思路，调整传统的功能设置，改变传统的服务模式和运营管理机制。采用计算机、网络等先进科技手段，走数字化建设之路。
(二)树立以人为本的管理思想。图书馆创新的核心是真正体现以人为本的管理思想。要积极吸收国内外图书馆的先进理念和服务理念，把人作为图书馆一切活动的主体、前提和动力，确定人在管理中的地位。以人为本的管理思想是协调人际关系、营造和谐氛围和团队精神的基本指导思想。在当代，“以人为本”的管理思想引起了广泛的关注，它体现了对人的尊重和价值的认同。这一理念应充分体现在高校图书馆的管理中。
(3)树立创新意识，提高创新能力，建立创新机制，优化创新环境。由于现有的图书馆缺乏良好的激励机制，不重视对馆员的教育和培训，馆员效率低、素质低、服务质量差、人才流失严重的局面在于图书馆的管理机制存在严重缺陷。基于互联网的新技术的应用和知识经济时代的到来，强烈冲击着传统的办馆理念。我们相信，办馆理念的创新，一定会产生明天的品牌效应。要建立品牌库，就要以科学的态度大胆探索创新。
第二，转变服务意识，延伸服务项目
图书馆工作人员的服务态度是关系到图书馆形象、地位和发展的重要问题。转变服务意识，提高服务质量，是高校图书馆亟待解决的问题。图书馆的服务不能是过去等待读者的服务，而应该主动为读者着想，采取不断变化的服务内容和方法，追求读者需求的动态服务，也就是说，图书馆应该变被动服务为主动服务，延伸服务项目，深化服务内容。
(一)营造快捷高效的服务环境。随着全球信息化进程的加快，图书馆出现了许多基于网络的服务，如文献传递服务、主页服务、网络导航服务、检索服务和电子参考咨询服务。因此，要做好现代服务，就必须营造快捷高效的服务环境。也就是说，要转变观念，转变作风，增强服务意识，努力提高服务质量和效率。对内要练好基本功，熟练掌握和使用各种现代化检索工具，增强业务技能和知识。以热情、周到、快捷、负责的要求，进一步简化咨询程序，实行AB角制度，为师生提供优质服务，从不同角度满足师生对各类信息资源的需求。要不断增强宗旨意识、公仆意识和服务意识。
(二)建立读者需求信息和服务反馈制度。必须调查需求信息和服务反馈。调查和研究通常可以采取各种形式，如实地调查、问卷调查和内部调查。通过深入的阅读和教育，了解读者的信息需求，询问读者对图书馆工作人员服务态度的满意度。图书馆服务态度的主要评价主体是读者，“读者是否满意”是衡量图书馆服务质量的唯一标准。事实证明，通过调查、咨询和收集信息，可以广泛了解读者对图书馆的意见，为图书馆的服务提供决策，有效优化服务行为，改变服务态度，为塑造良好的图书馆形象提供保障。
(三)发展网络服务的重要性和紧迫性。长期以来，图书馆员已经习惯了那种面对面的读者服务。虽然近年来数字化建设的步伐不断加快，数字图书馆的概念也逐渐被人们所接受，但大多数图书馆工作人员并没有清楚地认识到网络服务是数字图书馆的主要服务形式。许多图书馆的数字资源逐渐丰富，但服务却没有跟上，导致大量数字资源利用率低或未能充分发挥数字资源的优势。因此，我们首先要在观念上清醒地认识到发展网络服务的重要性和紧迫性，认识到网络服务是一项将与纸质文献服务并驾齐驱的重要工作。
第三，从战略高度培养和造就人才队伍
从战略高度培养和造就一支高水平、高素质的人才队伍，是网络环境下图书馆事业发展中一项重要而紧迫的战略任务。信息服务业应实施人才战略。首先要制定吸引和激励人才的机制，建立尊重知识、尊重人才的制度。一方面，吸引高素质人才到图书馆工作；另一方面，我们应该激发员工的积极性。其次，要培养员工成为复合型人才，即使其了解一定的信息服务专业知识，具备信息管理的理论基础、外语和计算机方面的技术知识和技能。在图书馆创造良好的学习环境。定期举办培训班，对员工进行信息源培训，提高员工的信息获取和创新能力，鼓励员工自学。要优化人员结构，开发人力资源。高校图书馆的人才结构应该是多学科的专业结构。
(1)加强职业素质教育，营造良好的学习环境。随着计算机技术和网络技术的飞速发展，以及计算机在图书馆的广泛应用。越来越多的人知道并使用新的信息载体。随着信息载体的多样化，图书信息资源建设和服务范围的不断扩大，对馆员的素质要求越来越高。仅仅有大专文凭和一些专业知识，并不意味着你能胜任图书情报工作。网络时代的图书馆员不仅要具备图书馆学知识，还要具备相关的计算机知识和网络知识，还要具备各学科的文化素质，成为跨学科研究的复合型人才。因此，图书馆的管理人员要有计划地对他们进行在职培训和业务考核，不断充实各种现代知识。我们应该采取走出去和请进来的方法为员工提供专业培训。通过多种形式的专业培训，不断提高图书馆员的综合素质，以适应新形势的需要。
(2)加强计算机和网络知识培训。随着数字图书馆的兴起，高校图书馆进入了人机一体化时代，计算机进入了图书馆工作的各个领域。例如，图书馆员通过计算机和网络为读者服务，利用计算机技术收集、加工、存储和控制信息资源，组织和筛选网上信息资源。因此，现代图书馆员应重视现代技术基础理论和应用技能的学习，通过学习和培训了解和掌握计算机的组成和操作方法，熟悉各种网上资源，掌握获取网上信息资源的方法和技巧。同时要熟悉本馆常用的数据库和检索语言，了解各种操作系统，学会熟练使用计算机进行图书的采购、编目、流通、借阅等工作。，并能操作图书馆的各种服务软件。
(3)加强外语知识培训。随着中国对外开放的进一步扩大，国际交流与合作日益频繁，产生了大量各种语言的文件。许多最新成果往往体现在外文文献中，特别是互联网的开放和发展，在一定意义上实现了全球网络信息资源的共享。据相关统计，网上90%以上的信息都是英文的。作为利用信息的图书馆员，必须具备较高的外语水平，才能熟练地查阅和开发外文文献。