信息分析和预测论文

计算机信息技术管理

尹全喜

摘要:大量的信息数据存储在计算机中。如何建立一个健壮的信息系统是一个需要研究的课题。本文概述了信息系统和一般信息系统结构，以及信息的载体技术、网络和数据库。只有合理利用这些技术，才能挖掘信息的价值。

关键词:信息系统；数据；计算机

1.信息系统

从技术上讲，它是一组收集(或获取)、处理、存储和分发信息以支持决策和组织控制的相互关联的组件。除了支持决策、协作和控制，信息系统还可以用来帮助管理人员和工人分析和解决问题，可视化复杂性和创造新产品。从商业的角度来看，信息系统是基于信息技术的组织和管理方案，以解决环境带来的挑战。通常使用“信息系统”一词时，是指依赖于计算机技术的信息系统。

2.信息系统结构

在1979中，ISO提出了开放系统体系结构的开放系统互连(OSI)模型。这是一个标准架构，定义了异构计算机的连接。OSI参考模型有七层，分别是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层，也称为七层协议。

2.1作业控制层级。主要是DPS(Data Processing System)或TPS(transaction Processing System)，它负责收集各种可以用于管理的数据，处理日常事务数据，并生成报告以支持组织的作业控制活动，也就是Mrs，这种系统基本上是一个孤立的功能文件系统，通常是在信息系统开发初期实现自动化时产生的，可以用来代替人工处理复杂的结构化数据。这个层级的管理者也可以使用DSS(决策支持系统)来完成相关的决策工作。

2.2知识管理层级。主要是KWS(知识工作系统)和OS(Offi ceSystem)，负责积累知识，帮助运用知识提高组织的竞争力。而这个层级的管理者也可以使用DSS来完成相关的决策工作。

2.3管理控制层级。主要是MRS(Management Reporting System)，也就是狭义的MIS(Management Information System)，它整合了各种DP收集的数据，提供组织管理信息，反映部门的现状，其内容通常是面向部门职能的，用于解决各种结构性问题，可以产生全面的总结和异常报告，供中层管理人员使用。它通常是一个大规模的集成框架。而这个层级的管理者也可以使用DSS来完成相关的决策工作。

2.4战略规划层级。主要针对EIS(执行信息系统)或ESS(执行支持系统)，提供组织状态，支持高层决策。它是一个计算机化的系统，支持并提供高级管理人员所需的决策信息，支持管理人员所需的计划、分析和沟通的能力，重点是跟踪、控制和沟通。它还分为一组情况报告系统和人际交流支持系统。而这个层级的管理者也可以使用DSS来完成相关的决策工作。DSS是一种帮助人们做出决策的信息系统，帮助用户规划和分析各种行动方案，通常采用试错法，通常以对话的方式解决半结构化或非结构化的问题，但它强调支持而不是取代人类的决策。

3.计算机技术

计算机的发展引发了各行各业的信息革命，这归功于计算机网络和计算机数据处理的发展。

3.1网络。由于计算机网络的飞速发展，企业管理、科学研究和计算机收藏的联系更加紧密。计算机网络以通信介质将分布在不同地理位置的计算机、计算机系统和其他网络设备连接起来，以功能齐全的网络软件实现信息交换和网络资源共享。这些功能有效地提高了企业管理的效率和科研的速度。

根据组织结构和计算机用途的不同，计算机的网络结构也不同。不同的用途有不同的计算机网络拓扑。拓扑是网络的链路和节点在地理上形成的几何结构，用来表示网络的整体结构外观，也反映模块之间的结构关系。根据通信方式的不同，计算机网络的拓扑结构可分为点对点传输结构和广播传输结构两大类，而根据通信距离的不同，又可分为局域网和广域网两大类。

3.2数据库技术在计算机中，信息是以数据的形式存储的，企业的经营活动或业务也是以数据的形式存储的。总之，信息系统的管理就是数据的管理。对于海量数据，我们不能用简单的文件来管理这些数据，因为用文件来管理会有性能瓶颈。应该会有更新的技术来替代，也正因如此，数据库诞生了。

数据库系统是现实世界中业务数据的存储。它能够快速访问和集成业务数据。由于数据库技术的发展，一些数据库系统也支持数据挖掘。数据库的数据挖掘功能可以预测未来的数据趋势，起到数据预测的作用。

要建立一个好的数据库系统，首先要建立一个实体关系模型(E-R模型)，它是对现实世界的一种抽象。它在客观事物中提取人们关心的信息而忽略非本质细节，并准确描述这些信息。属于数据库系统的逻辑设计，其次是数据库系统的物理设计，最后是数据库系统的实现和维护。

参考资料:

刘泽。计算机信息管理基础。清华大学出版社，2004，9。

[2] Annabelle .21世纪高校计算机教材系列。机械工业出版社，2003，3。

计算机信息管理毕业论文

论信息管理和知识管理

摘要:通过对信息管理和知识管理概念的对比分析，阐述了知识管理和信息管理的区别和联系，阐述了知识管理在管理对象、管理方法和技术、管理目标等方面的拓展、完善和深化。最后得出结论:知识管理是信息管理适应知识经济时代发展的必然结果，知识管理是情报学发展新的增长点。

关键词:信息管理；知识管理；比较研究

l信息管理和知识管理的概念

1.1信息管理的概念。“信息管理”一词自20世纪70年代在国外提出以来，使用频率越来越高。关于卫管理的概念，国外也有很多不同的解释。尽管学者们对信息管理的内涵、外延和发展阶段有不同的看法，但公认的信息管理概念可以概括为:信息管理是个人、组织和社会为了有效地开发和利用信息资源，借助现代信息技术对信息资源进行计划、组织、指挥、控制和协调的社会活动。它不仅概括了信息管理的三要素:人员、技术和信息；它还体现了信息管理的两个方面:信息资源和信息活动；它反映了管理活动的基本特征:计划、控制和协调。通过大量的国内外文献查阅，发现人们对信息管理的理解表现为以下五种不同的含义:信息内容管理、信息媒体管理、计算机信息管理、管理信息系统、信息产业或产业团队管理。

L.2知识管理的概念。国内外对知识管理的定义不同。在国外，奎达认为知识管理是满足现在或未来的各种需求，识别和发掘现有的和获得的知识资产，开发新机会的过程。Bass认为，知识管理是指创造、获取和使用知识以提高组织绩效的过程。丹瑞尔。奥利里认为，阴唇健康组织从各种渠道接收到的信息转化为知识，知识与人联系在一起。Mas认为，知识管理是一个发现、选择、组织、过滤和表达信息的系统过程，旨在提高员工对具体问题的认识。美国戴尔集团创始人之一卡尔？费拉保罗认为知识管理就是应用。它是企业享受显性知识和隐性知识的新途径。知识管理的目标是如何识别、获取、开发、分解、存储和传递知识，使每个员工在最大限度地贡献自己积累的知识的同时，也能享受他人的知识，实现知识共享。

在国内，吴教授认为，知识管理是信息管理发展中的一个新的阶层，它不同于信息管理的前几个阶段。它要求将信息与信息、信息与活动以及信息与人联系起来。在人际交往的互动过程中，通过* * *享受信息和知识(除显性知识外还包括隐性知识)，利用群体的智力进行创新，以赢得竞争优势。他指出。对于知识管理的研究，最广义的理解认为知识管理是知识时代的管理，最狭义的理解认为知识管理只是对知识资产(或智力资本)的管理。

2信息管理和知识管理的联系

信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理在深度和广度上的进一步深化和发展。信息管理为知识管理提供了坚实的基础，因为信息访问是其关键因素之一，所以如果一个组织不能有效地管理信息，它就不能成功地管理知识。

首先，知识管理需要信息管理理论和技术的支持。知识管理的知识仓库，知识仓库！这是一个持续的过程。在知识经济时代，知识已经成为一种基本的生产资料，但知识的创新离不开信息，知识也不能简单地从获得的数据中生成。知识与信息的相互作用决定了在信息资源演化为知识资源的过程中，必然要运用信息管理理论和技术对信息资源进行感知、提取、识别、检索、规划、传递、开发、控制、加工、整合、存储和利用。信息管理理论和技术的发展为知识的收集和加工、交流和享受、应用和创新提供了独特的环境和条件，为知识管理项目的实施奠定了坚实的基础。因此，知识管理和信息管理是相互依存的。

其次，知识管理是对信息管理的扬弃。这主要表现在三个方面:一是传统的信息管理侧重于提供主次文档，而知识管理不再局限于利用片面的信息满足用户需求，而是系统地分析用户需求，为用户提供全面完善的解决方案，帮助用户选择有用的文档，提高知识获取的效率。第二，传统的信息管理仅限于对信息的管理，而忽视了对人的管理。事实上，人才是整个信息获取流程中的核心。知识管理认为，对人的管理不仅可以提供广泛的知识来源，还可以建立良好的组织方式来促进知识的传播，这适应了知识经济时代的要求。第三，知识管理通过对知识的管理。它摒弃了信息管理中被动处理信息资源的工作模式，与知识交流、* * *享受、创新、应用的全过程融为一体，使知识管理成为知识创新的核心能力。

第三，知识管理是信息管理的延伸和发展。如果说卖兴趣管理是将数据转化为信息，使信息服务于组织设定的目标，那么知识管理则是将信息转化为知识，利用知识提高特定组织的适应能力和创新能力。信息管理经历了文献管理、计算机管理、信息资源管理、竞争情报管理，然后演变为知识管理。知识管理是信息管理发展的新阶段，不同于信息管理的前几个阶段。它要求将信息与信息、信息与活动以及信息与人联系起来。在人际交往的互动过程中，通过* * *享受信息和知识(除显性知识外还包括隐性知识)，将群体的智慧用于创新，以赢得竞争优势。

3信息管理与知识管理的比较研究

信息管理与知识管理的主要区别:3.1信息管理活动主要涉及信息技术和信息资源，而知识管理除了信息技术和信息资源之外，还要管理人力资源。知识管理的目标是利用信息技术，整合信息资源和人力资源，促进组织内知识资源的快速流动和享用。有效控制显性知识(信息资源)和隐性知识(人力资源)的相互转化，实现知识创新。3.2从管理对象看，信息管理侧重于显性知识(信息资源)的管理，而知识管理侧重于隐性知识(信息资源)的管理和开发。3.3信息管理的重点是解决社会信息流有序、便于检查和信息资源整合的问题。主要通过对信息的收集、加工和处理，形成具有高度相关性、比较性、检索性和利用性的信息资源。知识管理的重点是分析、综合和总结信息，将信息升级为对用户决策具有重要价值的知识资源，实现知识发现、知识创造和知识利用。3.4信息管理强调信息的处理、保存和服务；知识管理侧重于知识的享受、创新和利用。传统戏剧管理侧重于信息和知识资源的收集、整理、分析、传递和利用，将显性知识作为唯一的管理对象，忽视了知识包。知识管理将信息管理的平台和机械方式转变为动态的知识创新活动，从而将信息管理提升到一个更高的层次。

4从信息管理到知识管理的转变

知识管理是信息管理的产物，也就是说，知识管理是信息管理发展的新阶段。一般来说，知识管理是随着人们对资源认识的加深和管理能力的不断提高而产生和发展的。它是人力资源管理和知识资源管理的高级复合，代表了信息管理的发展方向。

从信息管理到知识管理，大致经历了三个阶段:在20世纪40年代及以前，称为文献信息管理阶段，也称为传统的手工信息管理阶段；20世纪50年代至80年代初，由于信息总量的急剧增加和信息激增的严峻形势，信息处理技术受到高度重视，信息系统和办公自动化系统得到广泛应用，这是信息技术管理阶段。从20世纪80年代到90年代中期，对信息资源和信息活动的各种要素进行管理的时期被称为信息资源管理阶段。1995以来，在现代信息技术和网络技术的影响下，进入了知识管理阶段，即信息管理的综合集成阶段，这标志着信息管理已经扩展到知识管理的应用领域。

从信息管理到知识管理的转变是“以人为本”管理在管理理论和实践中的进一步体现。人成为知识管理的对象和目的。知识管理是信息管理适应经济时代发展的必然结果和趋势，是情报学发展新的增长点，是情报学本质、目标和任务的充分体现。知识管理的实施和信息化建设的推进，标志着人类社会开始进入全球经济一体化的知识文明时代。

参考

[1]何平。高捷。信息管理导论[M]。北京:科学出版社，2007。四

[2]杨过。信息管理系统与知识管理系统的比较[J]信息学报. 2006，2 .